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Es probable que tu empresa ya cuente con normas, prácticas y procesos de gobernanza corporativa para su gestión. Este marco aborda la estrategia corporativa, el comportamiento ético y la gestión de riesgos. La gobernanza corporativa desempeña un papel fundamental a la hora de equilibrar los interesas de las distintas partes interesadas de un negocio, como proveedores, accionistas y directivos.

Debido a la apuesta cada vez más potente por la nube, las empresas deben adaptar sus procesos a las nuevas tecnologías, y aquí es donde entra en juego la gobernanza de la nube. La gobernanza de la nube actúa como un marco (igual que la gobernanza corporativa) diseñado para la ejecución de servicios en la nube. Operar en la nube genera oportunidades de eficiencia e innovación en los equipos, pero introduce nuevos riesgos y problemas de seguridad. Disponer de un marco de gobernanza en la nube te ayudará a mitigar los riesgos de seguridad y garantizar el buen funcionamiento de tus operaciones en la nube.

¿Qué es la gobernanza de la nube?

La gobernanza de la nube hace referencia a un conjunto de directivas y reglas utilizadas por las empresas que desarrollan o trabajan en la nube. Este marco está diseñado para garantizar la gestión adecuada de la seguridad de los datos, la integración de los sistemas y la implementación de la computación en la nube. Dado que los sistemas de la nube son dinámicos y suelen implicar a proveedores externos o equipos diversos de la empresa, las soluciones de gobernanza de la nube deben ser flexibles.

Si el marco de gobernanza de la nube se ha implementado correctamente, gestionará los riesgos, mejorará la seguridad de los datos y habilitará las operaciones de los sistemas de la nube de tu empresa. Este método de gobernanza de la computación en la nube para TI equilibra los recursos y el riesgo al centrarse en la responsabilidad. Sin la gobernanza de la nube, corres el riesgo de que los sistemas de la nube no se integren correctamente ni se ajusten a los objetivos empresariales y, además, te enfrentas a nuevos problemas de seguridad relacionados con el despliegue de sistemas en la nube.

Ventajas de la gobernanza de la nube

Un buen marco de gobernanza de la nube puede darle a tu empresa los siguientes beneficios:

  • Mejora la gestión de los recursos para que no haya solapamientos entre los diferentes equipos que trabajan por separado en la nube.
  • Reduce los problemas de seguridad en la nube al aplicar reglas y protecciones integrales diseñadas para detener a los ciberdelincuentes.
  • Ayuda a reducir la shadow IT, es decir, el uso de aplicaciones, software y servicios sin la aprobación del departamento de TI.
  • Reduce los gastos generales administrativos y de personal si la computación en la nube sigue las mismas reglas en toda la empresa.

Tanto si tu empresa utiliza la nube pública o la nube privada, la seguridad de la nube que proporciona la gobernanza de la computación en la nube es vital. Asegurarte de que tu empresa se ajusta a los principios de la gobernanza de la nube es un paso importante para que las operaciones en la nube se desarrollen sin contratiempos.

Configurar un marco de gobernanza de la nube

Hay tres pasos clave para configurar un marco de gobernanza de la nube para tu empresa.

  1. Definir controles: define los controles a nivel económico y operativo. Para ello, se pueden tener en cuenta normativas como la HIPAA, limitar el número de instancias de la nube que utilizas o decidir quién tiene autorización para realizar cambios en el entorno de computación en la nube.
  2. Implementa controles: una vez hayas elaborado el documento de la directiva que defina las reglas adecuadas para las necesidades de tu empresa, implementa esos controles. Comunícate con equipos y empleados y, si es necesario, recurre a herramientas de terceros para implementar esos controles.
  3. Audita los controles: monitoriza continuamente los controles para comprobar que se está haciendo todo lo correcto de la manera correcta y de que la monitorización también es la correcta.

Seis principios de la gobernanza de la nube

Se pueden diseñar controles para prevenir un problema, detectarlo después de que ocurra o corregirlo cuando ya haya ocurrido.

Cuando vayas a plantearte qué controles implementar, es recomendable que tengas en cuenta estos seis principios de gobernanza de la nube:

PrincipioDescripción
1. Gestión financieraEste principio se centra en la creación e implementación de una estrategia para la estructura de gobernanza que aborde las ineficiencias y los costes elevados de la nube. El proveedor externo que hayas contratado y si utilizas una nube pública o privada pueden tener un impacto en esta cuestión. Invertir tiempo en la gestión financiera te ayudará a entender bien los costes de la nube.
2. Optimización de costesJunto con la gestión financiera, la medición, la monitorización y la optimización de los costes de la nube es un principio importante del marco de gobernanza de la nube. Los procedimientos y herramientas que intervienen en la optimización de costes pueden permitir a tu empresa gestionar el gasto en la nube y, a la vez, maximizar la inversión en la nube.
3. Gobernanza operativaEn el caso de la computación en la nube, la gobernanza operativa está diseñada para mejorar la seguridad de los datos, lograr operaciones fluidas en la nube y gestionar los riesgos. Este marco ayuda a tu empresa a establecer directivas como procesos de negocio y a implementarlas en todos los niveles.
4. Gestión del rendimientoEste principio se centra en averiguar cómo está funcionando tu sistema en la nube e identificar los puntos que se pueden mejorar. La gestión del rendimiento se preocupa por el rendimiento real del hardware y los sistemas virtuales, y comprueba las cargas de trabajo y el uso de la memoria.
5. Gestión de recursos y configuracionesLa gestión de recursos abarca los recursos que tu empresa utiliza para entregar servicios de TI y de la nube,. Por su parte, la gestión de configuraciones consiste en supervisar la relación entre los componentes de los servicios de la nube o de TI. Este principio que aúna la gestión de ambos planos permite supervisar los servicios en la nube y los resultados para garantizar la coherencia y la calidad.
6. Gestión de seguridad e incidentesGarantizar la seguridad de tus operaciones en la nube y tener un plan para reaccionar en caso de que se produzca una brecha son aspectos vitales para operar en la nube. La gestión de la posición de seguridad en la nube (CSPM), que identifica y corrige los riesgos mediante la detección de amenazas, la monitorización ininterrumpida y la visibilidad automatizada, es un marco muy útil. Analizar los entornos de la nube en busca de errores de configuración puede ayudar a reforzar la seguridad de la nube híbrida, privada y pública.

Retos para la implementación de la gobernanza de la nube

Al contemplar estos principios y tomar las medidas necesarias para establecer la gobernanza de la nube, es importante entender también los desafíos asociados con la implementación.

Los tres retos más comunes que se asocian a la implementación de un marco de gobernanza de la nube son la adopción de la nube, la gobernanza de los datos en la nube y la seguridad de la nube. Si tienes en mente estas tres cuestiones, podrás desarrollar la gobernanza de la nube para tu empresa de manera efectiva.

Adopción de la nube

Entre los desafíos a los que se enfrentan las empresas que acaban de adoptar la computación en la nube están el déficit de expertos, las inversiones en los datacenters existentes y la dependencia del proveedor. Formar a los equipos para que cuenten con los conocimientos necesarios sobre la nube es un paso que hay que tomar antes de adoptar este tipo de entornos. Comprender los costes y el proceso que entraña la migración de los datacenters locales a la nube también es algo vital. Es posible que algunos proveedores te acaben generando una dependencia excesiva que te impida cambiar con facilidad de proveedor.

Además, también podrían suponerte un problema la falta de apoyo por parte del equipo directivo y la ausencia de métricas para evaluar el rendimiento y el riesgo. La gestión de credenciales y accesos, la insuficiencia de los protocolos de identidad y la falta de conocimientos sobre la nube por parte de los equipos de seguridad pueden afectar a la seguridad de tu empresa. Por ello, es importante integrar controles de gestión en las operaciones y crear modelos operativos que mitiguen estos riesgos y desafíos.

Gobernanza de los datos en la nube

La gobernanza de los datos en la nube también se enfrenta a retos relacionados con la seguridad de la información. Cumplir con la normativa aplicable para los tipos de datos que maneja tu empresa es un aspecto importante del marco de gobernanza de datos. Es fundamental que sepas cuáles son las necesidades de tu empresa y qué leyes rigen la gestión de datos en la nube. Si tu empresa sigue las mejores prácticas, puedes ayudarla a prosperar a través de la gobernanza en la nube.

Seguridad de la nube

Debido a la excepcional naturaleza de los entornos de la nube, muchos de los desafíos asociados con la gobernanza de la nube son desafíos de seguridad de la nube, como las brechas de datos o las vulnerabilidades del sistema. Desarrollar una estrategia sólida de seguridad en la nube es un componente esencial para que los entornos de la nube de tu empresa estén a salvo de los adversarios.

Más información

Lee nuestra publicación sobre los 12 problemas de seguridad en la nube y descubre cuáles son los riesgos, las amenazas y los retos más comunes que afectan a la nube y cómo puedes protegerte frente a ellos.

Leer: 12 problemas de seguridad en la nube

Marcos de gobernanza de la nube y mejores prácticas

Para que tu negocio prospere en la nube, lo mejor es contar con un marco de gobernanza de la nube que se adhiera a las mejores prácticas. Puedes recurrir a un modelo de gobernanza de la nube para orientarte.

Los tres componentes principales de una directiva de gobernanza de la nube son: gestión financiera, automatización y orquestación, y cumplimiento continuo. La gestión financiera se alinea con varios principios de la gobernanza de la nube y ayuda a la empresa a gestionar los costes. La automatización y la orquestación contribuyen al buen funcionamiento del negocio en la nube. Y, por su parte, el cumplimiento de la normativa y las regulaciones es una obligación para cualquier empresa.

Los objetivos de la gobernanza de seguridad de la nube incluyen la gestión de riesgos, la alineación estratégica y la entrega de valor. Para conseguirlos, puedes seguir estas mejores prácticas:

  • Implementa la gestión de costes desarrollando un proceso estricto para determinar el ahorro real de costes.
  • Crea un equipo de gobernanza para garantizar que los equipos de toda la empresa se adhieran al marco.
  • Establece controles programáticos para automatizar procesos y establecer protocolos de seguridad.

Más información

Obtén más información sobre estas mejores prácticas y descubre otras adicionales en nuestra publicación sobre las mejores prácticas de seguridad en la nube, y garantiza la protección de tus entornos en la nube.

Leer: Mejores prácticas de seguridad en la nube

Entre los modelos de gobernanza que pueden utilizarse en la nube se incluyen:

  • ITIL v3, que contiene orientación sobre procesos y mejores prácticas para gestionar servicios fundamentales para la computación en la nube.
  • COBIT 5, un marco para la gobernanza de TI empresarial.
  • COSO, un marco de controles internos creado por el Committee of Sponsoring Organizations.

Lo importante es que elijas un marco y unas mejores prácticas que encajen con los objetivos de tu empresa.

Soluciones de seguridad de la nube de CrowdStrike

Una vez que comprendas los retos de la gobernanza de la nube y hayas diseñado el marco teniendo en cuenta las necesidades de tu negocio, es el momento de implementarlo. En muchos casos, herramientas de terceros podrán ser de gran ayuda en términos de seguridad en la nube cuando se trata de implementar una gobernanza efectiva en este entorno.

Gracias a CrowdStrike® Security Cloud, la plataforma CrowdStrike Falcon® se nutre de indicadores en tiempo real, inteligencia sobre amenazas, técnicas de ataque evolutivas de los adversarios y telemetría enriquecida con datos de toda la empresa para facilitar detecciones hiperprecisas, protección y corrección automatizadas, Threat Hunting de élite y observación de vulnerabilidades por prioridades.

Guilherme (Gui) Alvarenga es Senior Product Marketing Manager de la cartera de seguridad en la nube en CrowdStrike. Cuenta con más de 15 años de experiencia en el fomento de soluciones en la nube, SaaS, red y ML para empresas como Check Point, NEC y Cisco Systems. Se graduó en publicidad y marketing en la Universidad Paulista de Brasil y obtuvo un máster en dirección y administración de empresas en la Universidad Estatal de San José. Estudió informática aplicada en la Universidad de Stanford y se especializó en seguridad en la nube y Threat Hunting.