¿Qué es un SOC como servicio?

SOC como servicio (SOCaaS) es un modelo de seguridad en el que un proveedor externo opera y mantiene un SOC totalmente gestionado mediante suscripción a través de la nube.

Un SOCaaS proporciona todas las funciones de seguridad que realiza un SOC interno tradicional, entre las que se incluyen: monitorización de la red, gestión de logs, detección de amenazas e inteligencia, investigación y respuesta ante incidentes, elaboración de informes y riesgos y cumplimiento normativo. El proveedor también asume la responsabilidad de todas las personas, procesos y tecnologías necesarios para prestar esos servicios y proporcionar asistencia ininterrumpida.

¿Dónde encaja el SOCaaS dentro del modelo de capas de seguridad?

El SOCaaS es un ejemplo de servicio gestionado. Aunque un proveedor externo puede ofrecer un SOCaaS como un servicio independiente, a menudo forma parte de un paquete de seguridad más amplio y debe integrarse con otras herramientas y servicios de seguridad dentro de la arquitectura de seguridad de la organización.

¿Es un SOCaaS lo mismo que un SIEM gestionado?

No. Aunque la gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) es un componente fundamental dentro de una solución de SOC, no proporciona las mismas capacidades que un SOC. Dicho de otra forma, el SIEM no monitoriza los eventos en tiempo real, sino que emplea los datos del log registrados por otro software para determinar que se ha producido un evento.

¿Es SOCaaS lo mismo que MDR?

Existe cierto solapamiento en términos de capacidades entre SOCaaS y detección y respuesta gestionadas (MDR). Ambos son servicios de ciberseguridad que combinan tecnología y experiencia humana para llevar a cabo Threat Hunting, monitorización y respuesta. Sin embargo, un SOCaaS, por definición, es un servicio externalizado, lo que no siempre ocurre con MDR. Un SOCaaS también proporciona una mayor gama de servicios y ofrece una protección más sólida y completa en comparación con una herramienta MDR.

Ventajas del SOC como servicio

Un SOCaaS ofrece a las organizaciones numerosas ventajas en comparación con un SOC tradicional local. Algunas de ellas son:

Detección y corrección más rápidas

Una de las principales ventajas de un SOCaaS es la velocidad. Mediante el uso de una combinación de tecnología avanzada y automatización, así como la supervisión humana, el equipo del SOC puede identificar, categorizar, priorizar y corregir adecuadamente los eventos de seguridad. A medida que el número de alertas sigue aumentando, es fundamental que las organizaciones reduzcan el tiempo dedicado a investigar los "falsos positivos" y se centren en aquellos problemas que suponen una amenaza real y urgente para el negocio.

Menor riesgo de brechas de seguridad

Al igual que un SOC tradicional, un SOCaaS funciona de forma continua, proporcionando capacidades de monitorización, detección y respuesta las 24 horas. Esto garantiza que las amenazas se contengan y neutralicen rápidamente, lo que a su vez ayuda a las organizaciones a reducir el "tiempo de propagación", es decir, el tiempo que transcurre desde que un intruso accede al primer equipo hasta que consigue moverse lateralmente hacia otras partes de la red.

Un SOCaaS también proporciona a las organizaciones acceso a expertos en seguridad altamente especializados sin tener que contratar o retener a dichas personas a tiempo completo. Estas personas pueden intervenir durante eventos de seguridad específicos para analizar la actividad y ayudar a formular una estrategia de corrección. Estas habilidades son limitadas en el mercado y, a menudo, no es práctico ni posible para las empresas retener este talento a nivel interno.

Por último, una de las causas más comunes de las brechas de seguridad son los programas o sistemas operativos sin parches o desactualizados. A medida que los equipos de TI se quedan cada vez más cortos de personal y sobrecargados, esta es un área que puede ser fácil de descuidar, abriendo la puerta a posibles hackers y ciberdelincuentes. Un SOCaaS garantiza que alguien se ocupará de estas importantes actividades y limita las posibles amenazas.

Capacidad de ampliación

Al igual que otras soluciones XaaS, los SOCaaS son conocidos por su flexibilidad y adaptabilidad. Los equipos y servicios pueden ampliarse o reducirse fácilmente en función de las necesidades de la organización o en respuesta a eventos específicos. En comparación, en un modelo SOC tradicional, los recursos, y los recursos humanos especialmente, son finitos y, por lo general, no se pueden añadir rápidamente en momentos de necesidad.

Mayor capacidad de evolución

En muchos sentidos, SOCaaS puede considerarse un "atajo hacia la evolución", ya que las empresas que contratan los servicios de un proveedor de confianza se beneficiarán de las soluciones más recientes y avanzadas y de un personal altamente cualificado. Esto ayuda a impulsar una detección y respuesta más rápidas y precisas, al tiempo que reduce el riesgo general.

Menor coste que un SOC local

Para la mayoría de las organizaciones, un SOCaaS es más rentable que operar un SOC local. Esto se debe a que muchos costes, incluidos los asociados a la dotación de personal, los equipos, las licencias, el hardware y el software, son compartidos por varios clientes. Esto reduce el coste total operativo para cada suscriptor.

Además, muchos modelos de precios de SOCaaS se basan en el consumo, lo que significa que las organizaciones solo pagan por los servicios que utilizan.

Optimización de recursos

El SOCaaS se ha convertido en una solución especialmente atractiva en los últimos años debido a la escasez de personal en el sector cibernético. A medida que atraer y retener el talento se ha vuelto más difícil, el SOCaaS no solo ayuda a resolver el desafío relacionado con la disponibilidad de personal especializado, sino que también libera a los empleados para que se concentren en casos de uso de seguridad que son más adecuados para tareas internas.

Funciones y responsabilidades de un SOCaaS

Entre las funciones de un SOCaaS se incluyen:

• Responsable del SOC: es el líder del centro de seguridad y se encarga de supervisar todos los aspectos del SOC, sus trabajadores y sus operaciones.
• Analista de seguridad de nivel 1 - Clasificación: categoriza y prioriza las alertas, escala los incidentes a los analistas de nivel 2.
• Analista de seguridad de nivel 2 - Respuesta a incidentes: investiga y corrige los incidentes escalados, identifica los sistemas afectados y el alcance del ataque, utiliza la inteligencia sobre amenazas para descubrir al adversario.
• Analista de seguridad de nivel 3 - Threat Hunter: busca de forma proactiva comportamientos sospechosos, y prueba y evalúa la seguridad de la red para detectar amenazas avanzadas e identificar áreas vulnerables o recursos que no están suficientemente protegidos.
• Arquitecto de seguridad: diseña el sistema de seguridad y sus procesos, e integra diferentes componentes humanos y tecnológicos.
• Auditor de cumplimiento: supervisa la adherencia de la organización a las normas y regulaciones internas y externas.
• Coordinador del SOC: actúa como enlace entre el proveedor de SOCaaS y los equipos internos de TI y seguridad de la organización.

Tipos de organizaciones que podrían beneficiarse de un SOC como servicio

Cualquier organización que gestione un SOC local o que esté considerando crear uno puede externalizar esta capacidad para obtener una protección adicional a un menor coste. Esta puede ser una decisión acertada en función del nivel de madurez de la organización y de la posición de seguridad en ese momento.

¿Cuándo es adecuado utilizar un SOCaaS?

Como se ha señalado anteriormente, los SOCaaS ofrecen importantes ventajas a las organizaciones en lo que respecta a una protección más sólida, una respuesta más rápida y unos menores costes. Un modelo de suscripción puede ser la mejor opción para tu organización si:

• Se cuenta con un personal limitado de TI y seguridad de la información, especialmente en lo que se refiere a habilidades de ciberseguridad altamente especializadas o a su capacidad para proporcionar cobertura ininterrumpida.
• No se dispone de un espacio físico dedicado y seguro en el que operar un SOC.
• No se ha realizado ninguna inversión tecnológica significativa para proporcionar las capacidades subyacentes de un SOC local.
• El nivel de evolución en ciberseguridad es relativamente bajo y se desea acceder a un "atajo" para aprovechar los servicios centralizados de un tercero.
• Hay previsión de que las necesidades de seguridad varíen dentro de la empresa.

¿Cuándo tiene sentido mantener un SOC interno?

Aunque un SOCaaS suele ofrecer los mismos servicios que un SOC tradicional a un coste menor, algunas organizaciones pueden optar por mantener un SOC local. Esta puede ser la mejor opción para organizaciones que:

• Ya hayan realizado importantes inversiones en tecnología y capital humano y dispongan de los recursos necesarios para seguir manteniendo y evolucionando en este ámbito.
• Cuenten con un alto nivel de evolución y una sólida posición de seguridad, combinado con una gran experiencia que permita a la empresa mantener y mejorar su arquitectura de seguridad existente.
• Requieran un alto grado de granularidad en sus controles de seguridad.
• Deban hacer frente a normativas importantes y complejas que no se comprenden del todo o que no cuentan con el soporte de un proveedor externo.

Soluciones de SOC como servicio

Las soluciones de SOCaaS suelen estar adaptadas a cualquier tecnología y gestionan todos los aspectos del modelo de capas de seguridad del cliente, independientemente de las herramientas que este elija o haya implementado. Al seleccionar un proveedor de SOCaaS, es importante comprender qué herramientas puede integrar y operar dentro de su plataforma y qué componentes de seguridad se incluyen en la oferta de SOCaaS.