Definición de automatización de la seguridad

La automatización de la seguridad es una práctica que consiste en utilizar la tecnología para realizar tareas de seguridad de TI recurrentes, como el análisis de endpoints y la respuesta a incidentes, con intervención humana limitada. Permite a las organizaciones disfrutar de las ventajas generales de la automatización, como la reducción de los errores humanos y una mejora de la eficiencia y la precisión, al tiempo que se reducen los riesgos generales, se mejora el tiempo de respuesta ante incidentes y se desarrollan unas defensas más sólidas para protegerse en el futuro.

¿Qué es una plataforma de automatización de la seguridad?

Una plataforma de automatización de la seguridad es una solución de software que unifica y automatiza los procesos y las actividades de seguridad en todos los aspectos del entorno de TI, como redes, endpoints, aplicaciones, instancias en la nube o contenedores, entre otros.

Las plataformas de automatización de la seguridad también se pueden integrar con diferentes herramientas, aplicaciones y sistemas de seguridad, como firewalls, antivirus, servicios de directorio y otros recursos, lo que permite a la organización monitorizar todo el entorno de TI desde un solo panel centralizado.

¿Qué actividades puede llevar a cabo una plataforma de automatización de la seguridad?

Las herramientas de automatización se utilizan para gestionar una amplia variedad de tareas y actividades de seguridad. Estas incluyen:

• Creación de manuales: la plataforma de automatización de la seguridad se basa en un manual creado por un equipo de seguridad o en una plantilla existente. Este manual se utilizará como guía para definir los flujos de trabajo que seguirá el sistema en diferentes situaciones, así como los que se compartirán con el equipo de seguridad para efectuar una evaluación adicional.
• Investigación de amenazas: las herramientas con IA pueden monitorizar la red en busca de comportamientos anómalos y alertar al equipo de seguridad cuando sea necesario investigar actividades sospechosas de alto riesgo.
• Respuesta a incidentes: las herramientas de seguridad se basan en reglas y algoritmos que definen la respuesta del sistema en función de las circunstancias del evento. Estas incluyen aislar un dispositivo o una aplicación para evitar la propagación de una brecha, eliminar los archivos sospechosos o bloquear URL malintencionadas.
• Protección de endpoints: una plataforma de protección de endpoints (EPP) es una herramienta de seguridad que puede automatizar la monitorización de dispositivos, así como la investigación y corrección de incidentes.
• Gestión de permisos: la plataforma puede automatizar el aprovisionamiento y el desaprovisionamiento de cuentas, así como moderar las solicitudes de modificaciones o de nuevos permisos.
• Creación de informes y cumplimiento: la plataforma de automatización de la seguridad también puede gestionar la creación de informes y registros, así como señalar casos en los que la organización debería implementar medidas adicionales para cumplir las normativas relevantes.

Por lo general, si una tarea se repite, es posible automatizarla. No obstante, en este contexto es importante tener en cuenta que automatizado no es sinónimo de autónomo. Aunque es posible gestionar muchas actividades cibernéticas con la ayuda de la tecnología, sigue siendo necesario contar con un equipo de profesionales humanos de la seguridad, como analistas de amenazas o responsables de la respuesta a incidentes, para que actúen en función de los datos y las alertas que envía el conjunto de herramientas automatizadas.

Por qué es necesario automatizar la seguridad

En los últimos años, los ciberataques se han vuelto más frecuentes, sofisticados y caros de resolver. De hecho, muchos ciberdelincuentes utilizan la automatización para realizar varios ataques a la vez y aumentar así las probabilidades de éxito.

Al mismo tiempo, ha aumentado la complejidad del entorno de TI de muchas organizaciones, especialmente en los últimos tres años, ya que muchas empresas ampliaron rápidamente sus capacidades de trabajo remoto para seguir funcionando durante la pandemia. Esta extensa red sin perímetro, junto con el mayor uso de dispositivos personales, ha incrementado significativamente el riesgo y la complejidad para los equipos de TI y seguridad.

Para minimizar el riesgo de ciberataques y limitar el daño en caso de sufrir una brecha, las organizaciones deben aumentar drásticamente la detección, la respuesta y el plazo de corrección de incidentes. Para lograrlo, es necesario automatizar la seguridad.

Con una plataforma de automatización de la seguridad, la organización puede utilizar la tecnología para llevar a cabo tareas de seguridad rutinarias. Este enfoque reduce los errores humanos y permite al personal de TI centrarse en tareas de mayor valor y prioridad. Además, también garantiza que se implementen las directivas de seguridad de forma coherente y continua.

¿Es Zero Trust la respuesta?

Debido al aumento de la complejidad de muchos entornos de TI y al creciente riesgo de sufrir un ciberataque, muchas organizaciones recurren al modelo Zero Trust para fortalecer sus defensas.

Zero Trust es un marco de seguridad que obliga a todos los usuarios, pertenezcan o no a la red de la empresa, a pasar por un proceso de autenticación, autorización y validación continua para poder acceder o mantener el acceso a las aplicaciones y los datos. Todo ello por razones de seguridad.

Zero Trust es un marco que protege la infraestructura y los datos en el contexto de la transformación digital actual. Se centra únicamente en los nuevos retos de las empresas, como proteger al personal en remoto y los entornos de nube híbrida, así como defenderse de las amenazas de ransomware.

Beneficios de automatizar la seguridad

Los beneficios de la automatización de la seguridad son similares a los de cualquier forma de automatización, puesto que permite a los equipos de seguridad utilizar la tecnología para realizar tareas rutinarias de forma más eficaz y con menos probabilidades de error. En el caso concreto de los equipos de seguridad de la información (infosec), automatizar la seguridad ofrece las siguientes ventajas:

• Detección de amenazas mejorada: el uso de tecnología avanzada mejora la velocidad y la precisión de la detección de amenazas, lo que permite a los equipos identificar los indicadores de compromiso y los indicadores de ataque más rápido.
• Contención y mitigación automatizadas: es posible entrenar los algoritmos para responder a los eventos de seguridad específicos indicados en el manual de seguridad de la organización, lo que permite a las herramientas de la plataforma contener e incluso resolver algunos ataques con mínima intervención humana.
• Tiempos de respuesta más rápidos: como las organizaciones pueden detectar incidentes más rápido y resolver algunos de ellos automáticamente, los equipos son capaces de responder con velocidad y precisión a los eventos que requieren su atención.
• Optimización de la plantilla: las herramientas automatizadas se ocupan de la gestión de tareas de seguridad recurrentes y rutinarias, lo que permite al personal centrarse en aspectos más prioritarios. Además, el uso de herramientas de detección y monitorización más precisas reduce el número de alertas de seguridad que requieren una investigación manual.
• Implementación coherente de las directivas de seguridad: las herramientas automatizadas garantizan la aplicación coherente y continua de las directivas y reglas de seguridad.
• Reducción de costes: aunque el uso de una plataforma de automatización de la seguridad requiere una inversión en tecnología, esta reduce, por lo general, el coste total de funcionamiento de la empresa, tal y como se observa en los ahorros directos, como el menor coste de la mano de obra y otras medidas de eficiencia, así como en métricas secundarias como un tiempo medio de reparación (MTTR) menor y otros datos críticos sobre incidentes.
• Mejor cumplimiento: utilizar herramientas de automatización para gestionar las actividades de creación de informes y de cumplimiento reduce la complejidad y el riesgo regulatorios.

Tres tipos de automatización de la seguridad

La automatización de la seguridad adopta muchas formas. Algunas de las herramientas de automatización de la seguridad más comunes son:

1. Organización, automatización y respuesta de seguridad (SOAR)

La organización, automatización y respuesta de seguridad (SOAR) es una recopilación de programas de software desarrollados para reforzar la postura de ciberseguridad de una organización. Una plataforma SOAR permite a un equipo de analistas de seguridad monitorizar datos de seguridad de distintas fuentes, como sistemas de gestión e información de seguridad y plataformas de inteligencia sobre amenazas.

2. Gestión de eventos e información de seguridad (SIEM)

La gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) es un conjunto de herramientas y servicios que combinan capacidades de gestión de eventos de seguridad (SEM) y de gestión de información de seguridad (SIM) para proporcionar visibilidad sobre actividades malintencionadas. Para ello, extraen datos de todos los rincones de un entorno y los añaden a una plataforma única centralizada, donde se pueden utilizar para calificar las alertas, crear informes y respaldar la respuesta a incidentes. La capacidad de analizar los datos de todas las aplicaciones y hardware de la red en cualquier momento ayuda a las organizaciones a reconocer posibles amenazas de seguridad antes de que puedan interrumpir sus operaciones.

3. Detección y respuesta ampliadas (XDR)

La detección y respuesta ampliadas (XDR) recopila datos de amenazas de las herramientas de seguridad, anteriormente aisladas, de la pila tecnológica de una organización para facilitar y agilizar la investigación, el Threat Hunting y la respuesta. Una plataforma XDR puede recopilar telemetría de seguridad de endpoints, cargas de trabajo en la nube, correos electrónicos de red y mucho más.

Procesos de seguridad que no se pueden automatizar

Aunque las plataformas de automatización de la seguridad admiten una amplia gama de actividades, es importante recordar que existe un gran número de casos de uso establecidos que requieren supervisión por parte de especialistas humanos en seguridad.

Además, hay algunas tareas de seguridad que no deberían dejarse en manos de máquinas. Estas incluyen:

• Modelado de amenazas: el modelado de amenazas evalúa las amenazas y los riesgos para los sistemas de información, identifica las probabilidades de éxito de cada amenaza y analiza la capacidad de la organización para responder a las amenazas identificadas. Aunque el modelo se implementará en última instancia mediante el uso de tecnología, es fundamental que un equipo de especialistas en seguridad supervise el proceso de desarrollo.
• Threat Hunting: el Threat Hunting consiste en la búsqueda proactiva de las ciberamenazas que acechan en una red sin ser detectadas. Si bien se monitorizan mediante máquinas, su análisis queda en manos de Threat Hunters humanos, quienes cuentan con la experiencia necesaria para identificar las señales de actividades malintencionadas.
• Pruebas de penetración: las pruebas de penetración consisten en la simulación de ciberataques reales para poner a prueba las capacidades de ciberseguridad de una organización y exponer las vulnerabilidades. Aunque es posible automatizar parte de este proceso, las pruebas más eficaces son aquellas en las que participan especialistas en seguridad o hackers éticos humanos.
• Red teaming/blue teaming: basado en los ejercicios de entrenamiento del ejército, un simulacro de red teaming/blue teaming consiste en un enfrentamiento entre dos equipos de profesionales de seguridad altamente cualificados: el equipo rojo emplea técnicas de ataque de adversarios reales para comprometer el entorno, mientras que el equipo azul, formado por responsables de respuesta a incidentes de la unidad de seguridad, debe identificar, evaluar y responder a la intrusión. Al igual que en las pruebas de penetración, el red teaming requiere la participación de responsables de seguridad humanos o hackers éticos.

5 prácticas recomendadas para la automatización de la seguridad

1. Define una estrategia clara

Las inversiones en tecnología deben alinearse con los objetivos de seguridad y de TI más amplios de la organización. Es fundamental que los líderes de TI y de seguridad describan sus retos y objetivos, y también la forma en la que una herramienta concreta puede ayudarles a alcanzar sus metas. Es importante recordar que la estrategia de cada organización se basará en sus necesidades empresariales y en el nivel de riesgo al que hace frente. Este nivel lo determinan diferentes factores, como el sector, la ubicación, el tamaño, los recursos o el historial de eventos, entre otros, de la organización.

2. Identifica a un partner de seguridad con buena reputación

Al igual que con cualquier otro aspecto del programa de seguridad, colaborar con un partner de seguridad con buena reputación hace que el proceso de automatización sea más sencillo y eficiente. Es fundamental elegir un partner con experiencia en el sector, las necesidades y los objetivos de la organización.

3. Define y prioriza los casos de uso de automatización

Si bien la tecnología actual permite automatizar gran parte de las actividades diarias, es importante priorizar los casos de uso que ofrezcan la mejor rentabilidad. En muchas ocasiones, la automatización se usa principalmente para gestionar tareas relativamente sencillas y frecuentes, aunque también se pueden automatizar tareas que consumen recursos finitos o cuya resolución requiere más tiempo.

4. Crea manuales que garanticen la coherencia

La automatización se basa en reglas y procesos claramente definidos. Para automatizar cualquier tarea, la organización debe desarrollar un manual que documente toda la información, los pasos y las contingencias asociados a la actividad. Esto es clave para garantizar la aplicación y el cumplimiento coherentes de las directivas de seguridad.

5. Mejora las capacidades de la plantilla para fomentar la funcionalidad y la rentabilidad

Aunque es posible entrenar las herramientas de automatización para que se encarguen de tareas manuales, también es necesario que las personas aprendan a utilizar estas nuevas herramientas. Sin un programa de formación y gestión de cambios adecuado, la funcionalidad y la rentabilidad de cualquier herramienta de automatización podrían verse afectadas negativamente.

Automatización de la seguridad con CrowdStrike

CrowdStrike Falcon® Fusion es un marco integrado a escala en la nube para organizar y automatizar flujos de trabajo de seguridad y TI.

El marco Falcon Fusion SOAR se integra con la plataforma CrowdStrike Falcon® líder del sector, lo que permite a las empresas recopilar datos enriquecidos contextualmente, así como automatizar las operaciones de seguridad, la inteligencia sobre amenazas y la respuesta a incidentes, en una sola plataforma y consola, para mitigar las ciberamenazas y las vulnerabilidades.

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