Directrices de facturación
Para que todas las facturas se procesen más rápido y asegurar que se paguen cuanto antes, debes cumplir con las siguientes directrices de facturación de CrowdStrike:
- Usa el portal para proveedores para crear un perfil y enviar tus facturas. También puedes emplear los enlaces de los correos de los pedidos para convertirlos en facturas. Como último recurso, también puedes enviar tus facturas por correo electrónico a apinvoices@crowdstrike.com. Ten en cuenta que las facturas que se envíen a empleados para que las reenvíen directamente a alguna oficina de CrowdStrike no se harán llegar a nuestro equipo de pagos para que las procesen.
- Si envías una factura a apinvoices@crowdstrike.com, debes hacer referencia a un número de pedido de CrowdStrike válido. Las facturas deben haber sido emitidas por un proveedor registrado como tal con CrowdStrike. Además, deben ir dirigidas a la entidad de CrowdStrike que emitió el pedido y emplear la misma moneda que se refleja en él. No envíes facturas agrupadas que incluyan varios pedidos. Es tu responsabilidad asegurarte de que los pedidos sean válidos antes de proporcionar tus productos o servicios a las entidades o los empleados de CrowdStrike.
- Las facturas deben incluir un número de factura, una fecha de vencimiento y la fecha de envío o el periodo de servicio facturado. La dirección del envío de todas las mercancías o servicios para CrowdStrike debe figurar en la factura.
- Todos los gastos de envío y manipulación, los impuestos (por ejemplo, el GST y el IVA) y cualquier otro coste adicional deben aparecer en la factura como un elemento de línea independiente.
- Contacta con cs-purchasing@crowdstrike.com en caso de que haya cualquier discrepancia entre el pedido y la factura.
- CrowdStrike revisará las facturas de pago correspondientes a bienes y servicios especificados en pedidos válidos que hayan sido emitidos por nuestro departamento global de adquisiciones. Cualquier cambio en las cantidades o los precios deberá acordarse antes de enviar las facturas.
- Todas las facturas que estén incompletas o contengan información incorrecta se rechazarán para que se corrijan y podrán dar lugar a retrasos en los pagos.
- Si tienes alguna consulta, comentario o solicitud en relación con las facturas, envía un correo electrónico a apqueries@crowdstrike.com.
- Puedes consultar los términos y las condiciones estándar de los pedidos de CrowdStrike aquí
