Procédure de facturation
Respectez les directives de facturation de CrowdStrike afin d'accélérer le traitement de toutes les factures et d'assurer un paiement rapide.
- Utilisez le portail fournisseurs pour créer un profil et envoyer vos factures. Autrement, cliquez sur les liens indiqués dans l'e-mail du bon de commande afin de le convertir en facture. En dernier recours, vous pouvez envoyer des factures par e-mail à l'adresse apinvoices@crowdstrike.com. Notez que les factures envoyées par e-mail aux employés afin qu'ils les transfèrent directement à un bureau de CrowdStrike ne seront pas transmises pour traitement à notre équipe des comptes fournisseurs.
- Si vous envoyez des factures par e-mail à l'adresse apinvoices@crowdstrike.com, vous devez indiquer un numéro de bon de commande valide. Les factures doivent provenir d'une structure juridique enregistrée parmi les fournisseurs de CrowdStrike. En outre, vous devez adresser ces factures à l'entité CrowdStrike émettrice du bon de commande correspondant pour paiement dans la devise indiquée. Prenez soin d'envoyer une facture par bon de commande. Il vous incombe d'obtenir un bon de commande valide avant d'assurer la fourniture des produits ou des services à toute entité ou tout collaborateur de CrowdStrike.
- Les factures doivent comporter un numéro de facture, une date d'échéance, une date d'envoi des marchandises ou une période de facturation des services. Elles doivent également indiquer l'adresse d'expédition de toutes les marchandises et d'exécution de tous les services rendus pour le compte de CrowdStrike.
- Une section séparée doit également mentionner les frais d'expédition et de manutention, les taxes (par ex. la TVA) ainsi que tous les frais supplémentaires sur la facture.
- Écrivez à l'adresse cs-purchasing@crowdstrike.com pour signaler tout écart entre le bon de commande et la facture.
- CrowdStrike examinera les factures en vue du règlement des biens et services répertoriés sur un bon de commande valide émis par le service international des achats. Toute modification de quantité ou de prix doit faire l'objet d'un accord préalable à l'envoi de la facture.
- Toute facture erronée ou incomplète sera refusée pour correction. Cela pourra entraîner des retards de paiement.
- Pour toute question, requête ou déclaration concernant les factures, écrivez à l'adresse apqueries@crowdstrike.com.
- Vous pouvez consulter ici les conditions générales standard des bons de commande CrowdStrike.
