Pautas de facturación
A fin de agilizar el procesamiento de todas las facturas y garantizar el pago oportuno, cumple con las siguientes pautas de facturación de CrowdStrike:
- Usa el Portal de proveedores para crear un perfil y enviar tus facturas, o, alternativamente, usa los enlaces provistos en el correo electrónico de la orden de compra para convertirla en factura. Como último recurso, las facturas se podrán enviar por correo electrónico a apinvoices@crowdstrike.com. Ten en cuenta que las facturas enviadas por correo electrónico a empleados a fin de que se envíen directamente a cualquiera de las oficinas de CrowdStrike no se enviarán a nuestro equipo de Cuentas por Pagar para su procesamiento.
- Si las facturas se envían por correo electrónico a apinvoices@crowdstrike.com, debes mencionar un número de orden de compra de CrowdStrike válido. Las facturas deben ser emitidas por la entidad legal registrada como proveedor en CrowdStrike. Además, las facturas deben estar dirigidas a la entidad de CrowdStrike que emitió la orden de compra y deben emitirse para su pago en la moneda que se menciona en la orden de compra. No envíes facturas consolidadas que mencionen varias órdenes de compra. Es tu responsabilidad obtener una orden de compra válida antes de proporcionar productos o servicios a cualquiera de las entidades o empleados de CrowdStrike.
- Las facturas deben mencionar un número de factura, fecha de vencimiento de la factura, fecha de envío o período de facturación del servicio. La dirección de envío de todos los productos o servicios para CrowdStrike debe estar presente en la factura.
- Todos los gastos de envío y manejo, impuestos (p. ej., impuesto sobre bienes y servicios, IVA) y cualquier cargo adicional deben figurar en la factura en una línea separada.
- Comunícate con cs-purchasing@crowdstrike.com en caso de cualquier discrepancia entre la orden de compra y la factura.
- CrowdStrike revisará las facturas para el pago de productos y servicios especificados en órdenes de compra válidas emitidas mediante la función de Adquisiciones Globales de CrowdStrike. Cualquier variación en cantidad o precio deberá acordarse antes de enviar la factura.
- Cualquier factura con información incorrecta o faltante será rechazada para su corrección y puede tener como resultado retrasos en el pago.
- Si tienes consultas sobre facturas, estados de cuenta o solicitudes, envía un correo electrónico a apqueries@crowdstrike.com
- Los términos y condiciones de la orden de compra estándar de CrowdStrike se pueden encontrar aquí.
