Definición de la seguridad de los datos
La seguridad de los datos es la práctica de proteger los datos digitales del acceso, el uso o la divulgación no autorizados de una forma que sea coherente con la estrategia de riesgos de la organización. Incluye también proteger los datos frente a interrupciones, modificaciones o su destrucción.
Los datos son el elemento fundamental de toda organización y esenciales para el éxito de una empresa, por lo que su protección es una cuestión vital para organizaciones de todos los tamaños. La seguridad de los datos es clave para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de una organización. Al implementar estrictas medidas de seguridad de los datos, las organizaciones pueden ayudar a proteger sus valiosos recursos, cumplir con los requisitos de cumplimiento pertinentes y mantener la confianza del cliente en la marca de la empresa.
Cuando se habla de protección de los datos, a veces se confunden o se usan indistintamente dos conceptos: seguridad de los datos y privacidad de los datos. Son conceptos distintos, pero que interactúan. Para comprender mejor cómo interactúan, puede ser útil definirlos junto con la protección de los datos.
Comparación entre seguridad, privacidad y protección de los datos
La seguridad de los datos hace referencia específicamente a las medidas tomadas para evitar el acceso no autorizado de malware o terceros que puedan manipular los datos. Estas medidas forman parte de todo el proceso de protección de los datos. Garantizan la integridad de los datos contenidos en la organización de una manera coherente con la estrategia de riesgos de dicha organización. La privacidad de los datos es el control sobre quiénes pueden ver la información personal o confidencial de una organización, como los números de tarjetas de crédito, una lista de clientes o los extractos bancarios de la empresa. También implica controlar qué están autorizados a hacer con la información después de haber accedido a ella. La protección de los datos es el proceso que incluye el uso de directivas, procedimientos y tecnologías para proteger los datos frente al acceso a estos, su alteración o su destrucción sin autorización. Este proceso garantiza, en última instancia, la seguridad y la privacidad de los datos.
Importancia de la seguridad de los datos
La transformación digital ha obligado a las organizaciones a replantearse la forma en trabajan y se relacionan con los clientes. A su vez, el crecimiento exponencial resultante de los datos ha hecho surgir la necesidad de contar con seguridad de los datos, donde las empresas adoptan herramientas y prácticas que garantizan mejor la seguridad e integridad de sus datos, y que estos no caigan en las manos equivocadas.
La seguridad de los datos se ha vuelto aún más importante en los últimos años con la amplia adopción del trabajo en remoto, la expansión de las pilas de tecnología y las limitaciones presupuestarias que, a menudo, hacen que los equipos de seguridad estén sobrecargados y no cuenten con el personal suficiente. Además, el cumplimiento aumenta la importancia de garantizar unas buenas prácticas de seguridad de los datos, ya que el alcance de los requisitos de cumplimiento regionales y globales se actualiza y amplía de manera sistemática.
Ventajas de la seguridad de los datos
Los datos de una organización son sus joyas de la corona. Hacen que la empresa pueda trabajar mejor con el objetivo de innovar y desarrollar nuevos productos y servicios, aprovechar nuevas oportunidades de mercado y ofrecer un servicio al cliente de alta calidad. Dada su importancia, y la realidad de que existen muchas amenazas a los datos de las empresas, las organizaciones necesitan adoptar buenas prácticas de seguridad de los datos.
| Ventajas | Descripción |
|---|---|
| Información siempre segura | La seguridad de los datos mantiene protegidos los datos de la empresa. Es una práctica recomendada y demuestra que una organización es un buen administrador que actúa de manera responsable en la gestión de datos confidenciales y de clientes. |
| Mantenimiento de la confianza en la marca | Los clientes necesitan tener la confianza de que sus datos siempre estarán seguros en la organización. Si una empresa ha sufrido una brecha de datos y los consumidores no se sienten seguros con el hecho de que su información personal esté en su posesión, se negarán a proporcionarla. De hecho, el 60 % de los consumidores estadounidenses tienen menos probabilidades de trabajar con una marca que haya sufrido una brecha de datos, mientras que el 90 % creen que una seguridad insuficiente del proveedor afectará negativamente a sus vidas en 2023. |
| Obtención de una ventaja competitiva | Proteger la información de una empresa es una parte esencial del funcionamiento de la empresa y de la obtención de una ventaja competitiva. De hecho, el 21 % de los consumidores afirman que cambiarían a una marca de la competencia después de que el proveedor hubiera sufrido una brecha de datos. Ganarse la fama de proteger los datos de los clientes no sólo ayuda a una empresa a conservar su base de clientes, sino que también ayuda a atraer a nuevos clientes que desean alejarse de una marca de la competencia que haya sido víctima de una brecha. |
| Cómo evitar pérdidas financieras | Con un coste global medio estimado de 4,45 millones de dólares por brecha en 2023, existe una creciente preocupación sobre los costes asociados a las brechas de datos. Al invertir en seguridad de los datos, las empresas pueden mitigar el riesgo de pérdidas financieras, como el coste de pagar un rescate, la pérdida de ingresos por la interrupción de las operaciones comerciales, los gastos de respuesta a incidentes, los honorarios legales y las multas por incumplimiento de normativas. |
Amenazas para los datos de una organización
En el mundo digital actual, la amenaza de los ciberataques es habitual. Las empresas se enfrentan continuamente a grandes volúmenes de ciberataques que pueden comprometer sus datos y provocar pérdidas financieras. Y no son sólo es de las amenazas externas de lo que las que las empresas deben preocuparse. Las amenazas internas, como las negligencias de los empleados o los atacantes, también pueden provocar brechas de datos y otros problemas de seguridad. Entre algunas de las muchas amenazas a los datos de una empresa se incluyen:
| Amenazas | Descripción |
|---|---|
| Exposición accidental | Cuando se trabaja y se usan los datos de una empresa, basta con un incidente insignificante, como hacer clic en un archivo adjunto en un correo electrónico malicioso, perder un dispositivo o cometer un error humano, para causar un problema importante. |
| Ingeniería social | La ingeniería social es una amenaza frecuente que representa el 74 % de las brechas. La ingeniería social es una táctica popular porque a menudo es más fácil para los ciberdelincuentes convencer a un empleado desprevenido de realizar una acción deseada que piratear la red de una empresa. |
| amenazas internas; | Las amenazas internas suelen estar relacionadas con empleados actuales o antiguos, contratistas o partners con acceso autorizado a la red de la empresa. Los usuarios internos pueden no tener malas intenciones y revelar datos accidentalmente por negligencia. También pueden representar una amenaza maliciosa a través del uso con otros fines de su acceso privilegiado y actuar de mala fe para obtener beneficios, como mediante espionaje, fraude, robo de propiedad intelectual o sabotaje. |
| Malware | El malware es cualquier programa o código creado con la intención de dañar un equipo, una red o un servidor. En el malware se incluyen muchos elementos, como ransomware, troyanos, spyware, virus y cualquier otro tipo de ataque que use el software de forma malintencionada. |
| Ransomware | El ransomware es una amenaza importante y en aumento para los datos y supuso el 25 % de las brechas de datos en 2022. Los ciberdelincuentes utilizan ataques de ransomware para infectar dispositivos y cifrar los datos. Tras esto, el ciberdelincuente amenaza con revelar los datos si la organización no paga un rescate para recibir la clave de descifrado. |
| Almacenamiento de datos en la nube | A medida que las organizaciones aprovechan las ventajas de la nube, los datos se trasladan y almacenan en ella. Al adoptar el uso de la nube, se amplía la superficie de ataque y, cuando los datos de la nube quedan desprotegidos, la puerta queda abierta para permitir que el adversario los utilice para sus fines. |
Componentes clave de una solución de seguridad de los datos
La velocidad, el volumen y la sofisticación de los atacantes, unido a una superficie de amenazas cada vez mayor hacen que las organizaciones necesiten tener estrictas medidas de seguridad para mantener el máximo nivel de seguridad de sus datos. A continuación se presentan diez componentes clave para la seguridad de los datos que las organizaciones pueden aplicar para mejorar su posición de seguridad y proteger sus datos confidenciales y de gran valor.
Control de acceso
El control de acceso a los datos ayuda a regular el acceso de los empleados a los archivos de una organización, lo que facilita que los equipos de TI determinen quién tiene permitido acceder a qué datos. La aplicación del principio del mínimo de privilegios (POLP) es el enfoque recomendado para el control de acceso, donde los empleados sólo tienen los privilegios de acceso mínimos a los datos necesarios para realizar un trabajo o tarea específicos, y nada más.
Seguridad de los datos en la nube
La seguridad en la nube es un conjunto de tecnologías, directivas, servicios y controles de seguridad para proteger los datos confidenciales, las aplicaciones y los entornos de una organización en los sistemas de computación en la nube. La seguridad en la nube debe ser parte integral de la estrategia de ciberseguridad de una organización para garantizar la privacidad y la protección de los datos en los entornos de la nube.
Prevención de pérdida de datos (DLP)
DLP es una estrategia de seguridad general que se centra en detectar y prevenir la pérdida, la fuga o el uso indebido de datos de una organización mientras estos están en uso, en movimiento y en reposo. DLP también es una forma que permite a las empresas clasificar la información esencial para el negocio y garantizar que las directivas de datos de la empresa cumplan con las normativas pertinentes.
Seguridad del correo electrónico
La seguridad del correo electrónico es importante para proteger la información digital de una organización. Es el proceso de proteger las cuentas de correo electrónico, el contenido y la comunicación de una empresa frente al acceso no autorizado, la pérdida o el compromiso. De esta forma, se favorece la protección de los datos frente a ataques maliciosos como el phishing y la piratería. La seguridad del correo electrónico también ayuda a garantizar que los correos electrónicos se entreguen de forma segura y que la información confidencial no quede expuesta a personas no autorizadas.
Gestión de las claves
La gestión de las claves protege las claves criptográficas al gestionar su generación, intercambio, almacenamiento, eliminación y actualización. Esto permite proteger los datos confidenciales en todo momento y evita el acceso no autorizado. La gestión de claves también garantiza que todos los usuarios tengan acceso a las claves correctas en el momento adecuado. De esta forma, las organizaciones pueden mantener el control sobre sus datos y garantizar que sólo el personal autorizado pueda acceder a ellos. Con la gestión de las claves, las empresas también pueden rastrear quién ha accedido a qué claves y cuándo.
Gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC)
GRC es un conjunto de directivas y procesos que utiliza una empresa para alcanzar sus objetivos comerciales mientras gestiona los riesgos y cumple con los requisitos normativos aplicables. GRC ayuda al equipo de TI de una empresa a ajustarse a los objetivos comerciales y garantiza que todas las partes interesadas sean conscientes de sus responsabilidades individuales. Al aplicar los criterios de GRC, las empresas pueden asegurarse el cumplir con las prácticas recomendadas del sector y los requisitos de cumplimiento y, al mismo tiempo, minimizar los riesgos asociados a sus operaciones.
Higiene de contraseñas
La higiene de contraseñas ayuda a mantener las cuentas y los datos de una empresa a salvo de los ciberdelincuentes. Implica seleccionar, gestionar y mantener buenas prácticas en lo que respecta a las contraseñas para proteger las cuentas y los datos de una organización. Para garantizar la máxima seguridad, es importante utilizar contraseñas únicas y seguras para todas las cuentas online, de modo que si una contraseña queda expuesta, las demás sigan siendo seguras.
Autenticación y autorización
La autenticación y la autorización se utilizan para controlar el acceso a los recursos informáticos (y a los datos incluidos en dichos equipos). Al utilizar herramientas de autenticación y autorización, las organizaciones pueden garantizar que sólo los usuarios autorizados tengan acceso a los recursos que necesitan y, al mismo tiempo, proteger los datos contra usos indebidos o robos. También permiten monitorizar la actividad de los usuarios y garantizar el cumplimiento de las directivas y los procedimientos de la organización.
Zero trust
Zero Trust, en lenguaje sencillo, consiste en no confiar en "nadie y verificar todo". Este marco de seguridad obliga a todos los usuarios, pertenezcan o no a la red de la empresa, a pasar por un proceso de autenticación, autorización y validación continua para poder acceder o mantener el acceso a las aplicaciones y los datos. En Zero Trust se asume que no existe un contorno de red tradicional; las redes pueden ser locales, encontrarse en la nube o en una combinación de estos tipos con recursos y trabajadores en cualquier lugar.
Más información
Lee este artículo para saber cómo puedes implementar una estrategia Zero Trust en la organización, pero respetando las prácticas recomendadas del sector.
Tipos habituales de seguridad de los datos
Las tecnologías de seguridad de los datos afectan directamente a los datos de una organización para ayudar a esta a conocer tres aspectos clave:
- Dónde se encuentran los datos y cuáles tienen un carácter confidencial
- Controlar el movimiento de datos y utilizar controles centrados en estos que los protejan dondequiera que se encuentren
- Habilitar el acceso y el uso con privilegios mínimos para proteger mejor los datos
Entre algunos de los tipos más habituales de seguridad de los datos se incluyen el cifrado, el enmascaramiento, el borrado y la resiliencia de los datos.
El cifrado oculta la información convirtiéndola para que parezcan datos aleatorios (como un código secreto) que oculta su verdadero significado. En el cifrado se utilizan algoritmos avanzados para codificar los datos y hacerlos ininteligibles para cualquier usuario que no tenga la clave. Los usuarios autorizados deben utilizar la clave pertinente para descodificar los datos y transformar la información codificada en un formato legible.
Enmascaramiento de los datos
El enmascaramiento de datos permite a las organizaciones proteger la información confidencial y que siga siendo privada haciéndola irreconocible, pero que aún tenga utilidad. El enmascaramiento de datos oculta y sustituye letras o números concretos, lo que hace que los datos no tengan ninguna utilidad para un ciberdelincuente, pero aun así puedan ser utilizados por el personal autorizado.
Borrado de los datos
Cuando una organización ya no necesita un determinado conjunto de datos, con el borrado de estos se garantiza que los datos se eliminen permanentemente de los sistemas. Al sobrescribir los datos en el dispositivo de almacenamiento, estos pasan a ser irrecuperables y se logra su saneamiento.
Resiliencia de los datos
La resiliencia de los datos es el proceso de creación de copias de seguridad de los datos digitales y otro tipo de información comercial para que una organización pueda recuperar los datos en caso de que se dañen, eliminen o roben durante una brecha de datos. Las copias de seguridad de los datos son esenciales para la resiliencia de una organización y le permiten recuperarse rápidamente durante un desastre natural o un ciberataque.
Prácticas recomendadas sobre seguridad de los datos
El mercado de la seguridad de los datos incluye una amplia gama de tecnologías y prácticas recomendadas para proteger los datos digitales a lo largo de su ciclo de vida, que abarca desde la creación hasta la destrucción y que incluye las diferentes capas de hardware, software, tecnología y plataforma. También incluye las directivas y los procedimientos operativos de una organización. A continuación se presentan algunas de las prácticas recomendadas sobre seguridad de los datos más habituales:
- Autenticar las identidades: aplica procedimientos de gestión de identidades y accesos como el uso de la autenticación multifactor (autenticación MFA) para confirmar la identidad de cada uno de los usuarios y proteger los datos frente a un acceso no autorizado.
- Aplicar el principio del mínimo de privilegios (POLP): también conocido como principio del "acceso con el mínimo de privilegios", POLP garantiza que tus datos se mantengan protegidos frente a usuarios no autorizados al proporcionar sólo acceso a aquellos que lo necesitan para trabajar. De lo contrario, se les negará el acceso.
- Realizar copias de seguridad de tus datos de forma constante: las copias de seguridad de los datos constituyen un componente esencial de la seguridad de los datos para garantizar que dispongan de copias de tus datos para continuar con la actividad normal con el mínimo de interrupciones. De esta forma se garantiza que no se pierdan datos.
- Implementar seguridad de los endpoints: las organizaciones deben implementar una solución integral que proteja los endpoints mediante funciones de detección y respuesta para mitigar los riesgos y prevenir ciberataques que podrían comprometer tus datos.
- Formar a tus empleados: una estrategia de seguridad eficaz no sirve de nada si los empleados y otras partes interesadas no conocen las directivas o las prácticas recomendadas que deben tener en cuenta para garantizar su protección. Implementa un programa de formación sobre ciberseguridad para que los empleados conozcan las formas más habituales en que los adversarios intentan obtener sus datos, así como los efectos negativos que la pérdida de datos podría tener en la organización y en sus vidas personales.
- Contar con una directiva bien definida: los empleados deben poder comprender y seguir las directivas de seguridad, incluidas las funciones de cada uno de los usuarios en caso de que se produzca un incidente y a qué tipos de datos o recursos tiene acceso cada uno de ellos.
- Proteger todos los dispositivos conectados: los portátiles y los móviles son algunos de los vectores de ataque más habituales que utilizan los adversarios para acceder a datos confidenciales. Además, podría haber muchos dispositivos de Internet de las cosas (IoT) conectados a tu red, como impresoras, cámaras, dispositivos Bluetooth, entre otros. Proteger los dispositivos IoT es una parte esencial de la seguridad de los datos.
- Fortalecer la seguridad física y en la nube: tanto si tus datos están almacenados a nivel local como si están en la nube, se necesitan medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos frente a los adversarios. La protección física incluye protección contra intrusos y también contra riesgos de incendio, agua y desastres naturales. Si tus datos están almacenados en la nube, aplica medidas de seguridad en la nube.
Más información
Lee este artículo para conocer las 16 prácticas recomendadas sobre seguridad en la nube que debes tener en cuenta para garantizar que los datos almacenados y en tránsito de tu entorno de nube estén protegidos frente al aprovechamiento de las vulnerabilidades en la nube por parte de los adversarios.
Marcos clave para proteger los datos
En las últimas décadas, se han implementado normativas a nivel mundial y regional sobre protección de los datos para abordar problemas relacionados con la privacidad derivados del crecimiento exponencial de los datos recopilados sobre las personas. Además, el panorama de cumplimiento continúa expandiéndose y cambiando rápidamente.
Las siguientes son algunas de las principales normativas sobre privacidad de datos que las organizaciones deben tener en cuenta al pensar en la seguridad de tus datos en el contexto de los requisitos de cumplimiento:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- ISO/IEC 27001
- Ley de protección de la privacidad del consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA)
- Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico (HIPAA)
- Ley Sarbanes-Oxley (SOX)
- Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS)
Narendran es Director of Product Marketing para la protección de identidades y Zero Trust en CrowdStrike. Cuenta con más de 17 años de experiencia en la promoción de estrategias de marketing de productos y GTM en startups y empresas grandes de ciberseguridad como HP y SolarWinds. Anteriormente, fue Director of Product Marketing en Preempt Security, que fue adquirida por CrowdStrike. Narendran obtuvo un máster de ciencias en informática en la Universidad de Kiel (Alemania).
