¿Qué es SOAR?

La organización, automatización y respuesta de seguridad (SOAR) es una recopilación de programas de software desarrollados para reforzar la posición de ciberseguridad de una organización. Una plataforma SOAR permite a un equipo de analistas de seguridad monitorizar datos de seguridad de distintas fuentes, como sistemas de gestión e información de seguridad y plataformas de inteligencia sobre amenazas.

Tu equipo de seguridad puede utilizar una plataforma SOAR para aumentar la eficiencia y el tiempo de respuesta. Recopila información sobre amenazas, automatiza las respuestas rutinarias y clasifica las amenazas más complejas, lo que minimiza la necesidad de intervención humana.

¿Cuál es el objetivo de SOAR?

El término SOAR, acuñado por Gartner, engloba tres capacidades de software: gestión de vulnerabilidades y amenazas, respuesta a incidentes de seguridad y automatización de las operaciones de seguridad. El objetivo principal de una plataforma SOAR es recopilar datos relacionados con amenazas y automatizar las respuestas ante amenazas.

Una solución SOAR combina la intervención manual humana con la tecnología de aprendizaje automático para analizar los datos de seguridad entrantes y priorizar las acciones de respuesta a incidentes.

El primer componente de SOAR es la organización de la seguridad, que permite a las herramientas de seguridad funcionar de forma conjunta y comunicarse para optimizar el proceso de seguridad. Recopilar todos estos datos en un mismo lugar permite ofrecer una respuesta de seguridad centralizada.

El segundo componente es la automatización, que implica completar tareas sin intervención humana. El último componente es la respuesta y permite al equipo de seguridad neutralizar una amenaza mediante una respuesta automatizada o manual.

¿Cuáles son las principales funciones de SOAR?

Las soluciones SOAR priorizan y estandarizan las actividades de respuesta a amenazas para que los equipos de seguridad puedan colaborar en la investigación y gestión de incidentes. Los flujos de trabajo que se pueden automatizar pasan por los procesos de respuesta estandarizados que se hayan definido en los manuales.

Las plataformas SOAR varían en función del proveedor, pero todas deberían contar con las siguientes características clave:

• Organización: la solución SOAR puede facilitar la conexión entre las herramientas de seguridad y productividad, como firewalls y herramientas de detección de intrusiones.
• Automatización: una solución SOAR puede automatizar los flujos de trabajo de ciberseguridad estándar, como la identificación de alertas de seguridad y posibles intrusiones.
• Respuesta: una plataforma SOAR puede funcionar mediante procesos manuales y automatizados para respaldar una respuesta oportuna a las amenazas de seguridad.
• Integración: una plataforma SOAR puede funcionar con diferentes productos de seguridad complementarios para respaldar la posición de seguridad general de la organización.

¿Por qué utilizar herramientas SOAR?

Los equipos de seguridad se enfrentan habitualmente a un gran volumen de amenazas, como malware y phishing. Lou Charlier, director de información adjunto del Departamento de Trabajo de EE. UU, indicó a FedTech que bloquean unos 77 millones de correos electrónicos al mes.

La automatización de la ciberseguridad es fundamental para gestionar este flujo constante de amenazas. Las plataformas de aprendizaje automático ayudan a mejorar la respuesta a incidentes al aprender de los datos históricos y actuar de forma independiente, lo que permite a los recursos humanos centrarse en la gestión de tareas que no se pueden automatizar.

Las herramientas SOAR también mejoran la respuesta a incidentes al anticipar las amenazas antes de que se produzcan. El aumento del número de dispositivos inteligentes conectados a una red ha incrementado también el número de puntos de entrada para los hackers.

Algunas instituciones, como los bancos ciberresilientes, emplean sistemas SOAR para asimilar los datos de cada dispositivo individual y responder rápidamente a cualquier amenaza de seguridad antes de que ocurra.

Cuándo utilizar las herramientas SOAR

Antes de escoger una solución SOAR, es importante conocer la posición de seguridad general de la empresa. En primer lugar, la organización debe contar con operaciones de seguridad sólidas que incluyan manuales estandarizados y una biblioteca de flujos de trabajo de respuesta.

Cuando las operaciones de seguridad estén plenamente desarrolladas, se puede pasar a automatizar los procesos de seguridad establecidos con una herramienta de seguridad avanzada como SOAR.

¿Cuál es la relación entre SOAR y la gestión de eventos e información de seguridad (SIEM)?

El software de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) recopila los datos del log de una organización y los utiliza para identificar, categorizar y analizar incidentes y eventos.

El software SIEM tiene dos objetivos:

• Informar sobre eventos e incidentes de seguridad. Puede proporcionar informes con datos de eventos, como inicios de sesión fallidos y actividades de malware.
• Enviar alertas sobre posibles problemas de seguridad. El software utiliza parámetros específicos para determinar si un evento podría ser un problema de seguridad.

Comparación de SOAR y SIEM

Las soluciones SOAR y SIEM desempeñan una función distinta en las operaciones de seguridad. El único propósito de una solución de software SIEM es recopilar y enviar alertas al personal de seguridad para que se investiguen.

La herramienta SOAR utiliza datos sobre problemas de seguridad para automatizar la respuesta. SOAR también usa la inteligencia artificial para predecir y responder a futuras amenazas similares.

SOAR con SIEM

Por lo general, el personal de seguridad emplea ambas herramientas. Las dos plataformas son complementarias y pueden usarse de forma conjunta en las operaciones generales de seguridad.

La relación entre SIEM y SOAR es como la de un asistente y su superior. La solución SIEM recopila y correlaciona los logs para identificar los que deberían considerarse como una alerta. Se ha diseñado con capacidades de análisis y de repositorio de logs, que no están integradas en las plataformas SOAR.

Cuando se utiliza una plataforma SOAR con SIEM, el sistema SOAR recibe los datos del SIEM y toma la iniciativa en las resoluciones. SOAR sirve como una ubicación central para que los equipos de seguridad recopilen contexto y tomen las medidas necesarias ante las alertas recibidas.

Sin una plataforma SOAR, los equipos de seguridad deberían utilizar diferentes interfaces fuera de SIEM. Con SOAR y SIEM juntos, los equipos de seguridad pueden trabajar con eficacia, ya que las plataformas les muestran qué alertas requieren investigación y resolución adicionales.

SOAR con otros productos

Al igual que los equipos de seguridad pueden beneficiarse del uso de una plataforma SIEM con una solución SOAR, existen otros productos de seguridad que amplían las capacidades de la solución SOAR. Por ejemplo, se puede utilizar una plataforma especializada en inteligencia sobre amenazas para mejorar las capacidades de investigación de amenazas de una solución SOAR.

Una plataforma de inteligencia sobre amenazas es una solución que recopila y procesa datos de diferentes fuentes. Ofrece a los equipos de seguridad información detallada sobre las amenazas, como el malware conocido. La solución SOAR puede utilizar la información de esta plataforma para dirigir la estrategia y las soluciones necesarias frente a amenazas críticas.

¿Cuáles son las capacidades únicas de SOAR?

En resumen, una plataforma SOAR tiene cuatro capacidades únicas:

• Manuales y automatización: SOAR ayuda a los equipos de seguridad a recopilar datos para optimizar las operaciones mediante la automatización de la seguridad y el uso de manuales.
• Priorización de amenazas: SOAR ayuda a los equipos de seguridad a priorizar y agrupar las alertas para facilitar la detección e investigación de amenazas.
• Informes y análisis: las plataformas SOAR pueden generar informes para ayudar a los equipos de seguridad a identificar tendencias dentro de la organización.
• Panel de seguridad: las plataformas SOAR pueden utilizarse como un panel central para ayudar a los equipos de seguridad a monitorizar y responder a las alertas de forma colaborativa.

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