Juntas e mais fortes: Unifique protege suas redes regionais com a CrowdStrike

A Unifique, a maior provedora independente de fibra óptica do sul do Brasil, começou como uma empresa regional de telecomunicações e se tornou uma parceira de tecnologia completa que oferece conectividade móvel, computação em nuvem e serviços de TI para uma crescente base de clientes.

Com mais de 24.000 containers ativos e 6 clusters Kubernetes que funcionam como base para workloads internas, a Unifique precisava de uma parceira de cibersegurança capaz de acompanhar o rápido crescimento, a infraestrutura híbrida e o foco da empresa na nuvem.

Em 2022, a Unifique escolheu a CrowdStrike Falcon®, uma plataforma de cibersegurança nativa em IA, para proteger suas operações e preparar a base para a expansão no longo prazo. Dentro de dois anos, a maturidade de segurança da empresa saltou de um índice abaixo da média do setor para um nível que ultrapassa muitas das empresas americanas de capital aberto, graças a um esforço dedicado de pessoas, processos e tecnologia. A CrowdStrike desempenhou um papel central nessa jornada.

"Começamos a construir algo que poucas empresas conseguem em cinco anos e fizemos em apenas dois", contou Gabriel Amâncio, CIO da Unifique. "A CrowdStrike nos deu visibilidade, velocidade e confiança para chegar lá."

Essa transformação não só protegeu a Unifique, como também desbloqueou um novo modelo de negócios. Em 2024, a empresa lançou um serviço de cibersegurança gerenciada com tecnologia CrowdStrike e assim fechou um dos maiores contratos B2B em sua história de 28 anos.

Quando a Unifique começou a se preparar para prestar serviços de 5G e expandir suas ofertas em nuvem, a empresa enfrentava um instável cenário de ameaças e tinha visibilidade limitada de seus endpoints, containers e do comportamento dos usuários. A cibersegurança ainda não estava na agenda executiva da Unifique, mas isso mudou rapidamente. No início de 2022, o conselho da empresa comprometeu-se a operar uma transformação completa que alinharia sua estratégia de segurança com o Framework de cibersegurança do NIST e montou uma equipe dedicada de profissionais de cibersegurança.

Amâncio e sua equipe contrataram a CrowdStrike para solucionar falhas de detecção, resposta e gerenciamento de riscos. O CrowdStrike Falcon® Insight XDR deu à Unifique a proteção de endpoints de que a empresa precisava e uma fonte única da verdade em sua infraestrutura física e virtual. Os incidentes que antes não eram detectados agora vinham à tona e eram resolvidos rapidamente. O volume de alertas caiu, e a ocorrência de falsos positivos se tornou rara.

"A plataforma Falcon nos ajudou a focar as ameaças reais", afirmou Djonatan Bazzanella, chefe de cibersegurança e privacidade de dados. "Não estamos mais perdendo tempo investigando ruídos. Estamos priorizando o que importa e respondendo com mais rapidez do que nunca."

A inteligência integrada de ameaças da plataforma ultrapassou as expectativas e ajudou a Unifique a identificar comportamentos de adversários, priorizar melhorias e se adiantar aos novos ataques.

Ao amadurecer sua postura de segurança, a equipe decidiu expandir a presença da plataforma Falcon para incluir também proteção de identidade e nuvem. A Unifique decidiu adicionar o CrowdStrike Falcon® Next-Gen Identity Security devido à necessidade de se proteger contra ataques baseados em credenciais e phishing, especialmente à medida que a empresa acrescentava mais serviços digitais e acesso remoto em suas unidades de negócios.

"O usuário ainda é o elo mais fraco", disse Amâncio. "Com a proteção de identidade, mesmo quando as credenciais são comprometidas, conseguimos conter os danos."

Uma vez que a Unifique executava sua plataforma 5G nativa em nuvem tanto na Google Cloud Platform quanto em sua nuvem privada, a visibilidade de workloads em nuvem era igualmente crítica. O CrowdStrike Falcon® Cloud Security trouxe essa visibilidade identificando erros de configuração, priorizando vulnerabilidades e correlacionando ameaças em ambientes híbridos, tudo isso no mesmo console que a equipe usava para segurança de endpoints e identidades.

"A CrowdStrike nos capacitou a padronizar a proteção", disse Bazzanella. "Agora, nosso sistema de ERP executado diretamente no hardware físico e nossa plataforma móvel executada na nuvem têm o mesmo nível de cibersegurança. Gerenciamos tudo em um único lugar."

Agora, a implementação em nuvem abrange 6 clusters e mais de 24.000 containers que são protegidos e monitorados sem a necessidade de configurações especiais. Essa agilidade permitiu que a Unifique acelerasse sua expansão, integrasse novos serviços e apoiasse o desenvolvimento interno com confiança.

O sucesso interno da Unifique com a plataforma Falcon logo se tornou a mola propulsora de algo maior. Reconhecendo uma oportunidade no mercado, a empresa fez uma parceria com a CrowdStrike para lançar um serviço gerenciado de cibersegurança. Neste novo modelo, a Unifique entrega não só licenças, mas uma proteção totalmente gerenciada que tem o suporte de suas próprias equipes do Centro de Operações de Segurança (SOC) e de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR).

Essa oferta rapidamente provou seu valor. No início de 2024, a Unifique fechou o maior contrato de tecnologia B2B de sua história, para o qual ela não se qualificaria sem o confiável e completo serviço de cibersegurança da CrowdStrike. A oferta combina módulos da plataforma de gerenciamento de endpoint, identidade, nuvem e exposição da CrowdStrike, em um pacote que une monitoramento personalizado, detecção e resposta e é adaptado a cada cliente.

"Nosso trabalho é ajudar os clientes a compreenderem seu risco e tomarem decisões inteligentes", contou Amâncio. "Com a CrowdStrike, conseguimos fazer isso com clareza e rapidez.”

Para a liderança da Unifique, os desafios de cibersegurança que o Brasil e a América Latina enfrentam exigem soluções flexíveis e consolidadas que se adaptem à complexidade regional e às restrições de recursos. Da conformidade com a LGPD à proteção de infraestrutura híbrida, as organizações de toda a região precisam de tecnologias que se integrem com perfeição e agreguem valor desde o primeiro dia.

"A complexidade da TI na América Latina não é algo temporário", conclui Amâncio. "No entanto, com a CrowdStrike, estamos gerenciando essa complexidade e transformando-a em vantagem competitiva.”