Conformidade com a ISO na segurança do SaaS

O que é conformidade com a ISO

A conformidade com a ISO na segurança do SaaS refere-se à adesão aos padrões e requisitos estabelecidos pela Organização Internacional de Normalização (ISO) para sistemas de gerenciamento de segurança da informação. A ISO desenvolveu várias normas, mas a mais relevante para a segurança do SaaS é a ISO 27001.

Normas ISO relevantes

ISO 27001 (segurança da informação): ajuda as organizações a proteger os dados em aplicações de SaaS, fornecendo um framework baseado em riscos para o gerenciamento de segurança da informação. Isso garante solidez em controles de acesso, criptografia e gerenciamento de segurança de terceiros. É necessário monitorar as configurações de aplicações de SaaS para garantir que estejam alinhadas com os requisitos da ISO 27001.

Por que a conformidade com a norma ISO é importante? 

A ISO 27001 é uma norma internacional amplamente reconhecida que fornece um framework para estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um ISMS (information security management system, sistema de gerenciamento de segurança da informação). Ela estabelece uma abordagem sistemática para gerenciar informações sensíveis e garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dessas informações. A ISO 27001 abrange áreas como:

• Avaliação e gerenciamento de risco
• Políticas e procedimentos de segurança
• Segurança física e ambiental
• Controle de acesso
• Gerenciamento de incidentes
• Conformidade com requisitos legais e regulamentares

Ao obter a certificação ISO 27001, as organizações demonstram seu compromisso com a segurança da informação e garantem aos clientes que os dados deles estão sendo tratados de forma segura e em conformidade com as normas. Isso ajuda o cliente a construir confiança nas práticas de segurança da empresa, o que torna a conformidade com a ISO uma consideração importante para todas as organizações.

Qual é o papel da segurança do SaaS na conformidade com a ISO?

A segurança do SaaS desempenha um papel crucial na conformidade com a ISO 27001. Veja como a segurança do SaaS se encaixa na conformidade com a ISO:

Avaliação e gerenciamento de risco

As equipes de segurança precisam realizar avaliações de risco abrangentes para identificar potenciais riscos e vulnerabilidades de segurança em seu ambiente de SaaS. Isso inclui a avaliação de riscos relacionados a armazenamento de dados, controles de acesso, segurança de rede e outras áreas. Ao identificar e avaliar esses riscos, as equipes de segurança podem implementar controles e medidas de segurança adequados para mitigá-los de forma eficaz, o que é um requisito fundamental da ISO 27001.

Políticas e procedimentos de segurança

A norma ISO 27001 enfatiza o desenvolvimento e a implementação de políticas e procedimentos de segurança robustos. As equipes de segurança devem estabelecer e aplicar políticas de segurança que abranjam todos os domínios. Tais políticas e procedimentos devem estar alinhados com a ISO 27001 e garantir que o ambiente de SaaS seja seguro e esteja em conformidade com a norma. No entanto, alcançar esse objetivo pode apresentar desafios em ambientes de nuvem, frequentemente devido à visibilidade limitada.

Atender aos requisitos de segurança de SaaS nessas circunstâncias dificulta o cumprimento de sub-requisitos, como procedimentos operacionais documentados acessíveis aos usuários relevantes, meticuloso gerenciamento de controle de mudanças, gerenciamento eficaz da capacidade, controles robustos contra malware, registro abrangente de eventos, gerenciamento vigilante de vulnerabilidades técnicas e planejamento estratégico de controles de auditoria de sistemas de informação, no intuito de minimizar a interrupção dos negócios. Lidar com essas complexidades é essencial para manter a segurança do SaaS no cenário da nuvem, onde a preservação da integridade operacional é fundamental.

Controle de acesso

A norma ISO 27001 atribui grande importância aos controles de acesso para proteger informações sensíveis. As equipes de segurança precisam implementar mecanismos de autenticação robustos e garantir o gerenciamento adequado dos direitos de acesso para assegurar que apenas indivíduos autorizados possam acessar os dados dos clientes. Em termos de segurança do SaaS, isso significa implementar mecanismos robustos de controle de acesso que restrinjam o acesso aos dados com base nas funções e responsabilidades do usuário. Os controles de acesso devem ser projetados com base no princípio do privilégio mínimo, concedendo aos usuários o acesso mínimo necessário para o desempenho de suas funções.

A autenticação multifatorial (MFA) é um componente essencial da segurança do SaaS e que está alinhado à norma ISO. A MFA exige que os usuários passem por várias formas de verificação antes de obterem acesso a dados sensíveis, o que adiciona uma camada extra de proteção contra acessos não autorizados. RBAC (role-based access controls, controles de acesso baseados em funções) garantem ainda que os funcionários só possam acessar os dados e as funcionalidades que são necessários para suas funções, reduzindo assim o risco de ameaças internas e exposição não autorizada de dados.

Conformidade com requisitos legais e regulamentares

A norma ISO 27001 determina que as organizações cumpram as exigências legais e regulamentares relevantes associadas à segurança da informação. As equipes de segurança devem garantir que seu ambiente de SaaS atenda a esses requisitos e esteja em conformidade com as regulamentações específicas do setor. Isso pode envolver o cumprimento de leis de proteção de dados, normas do setor ou obrigações contratuais. As equipes de segurança precisam se manter informadas sobre a evolução das regulamentações, trabalhar em parceria com seus consultores jurídicos para compreender quais regulamentações se aplicam a elas e atualizar suas práticas de segurança conforme necessário para manter um programa de conformidade robusto.

Como uma solução de segurança do SaaS traz a conformidade com a ISO

Uma solução de segurança do SaaS desempenha um papel fundamental na conformidade com a ISO, pois permite que as organizações monitorem, analisem e otimizem de forma abrangente suas configurações de segurança do SaaS, de acordo com os padrões ISO. Ao oferecer visibilidade contextualizada de aplicações de SaaS, essas soluções permitem que as empresas identifiquem e resolvam possíveis falhas de segurança. Dessa forma, as equipes de segurança podem garantir que os procedimentos operacionais documentados sejam cumpridos, que o gerenciamento do controle de acesso seja meticuloso, que as atividades e eventos dos usuários sejam registrados de forma transparente, que as vulnerabilidades técnicas sejam solucionadas proativamente e que os controles de auditoria dos sistemas de informação sejam executados estrategicamente para minimizar a interrupção dos negócios. Uma abrangente solução de segurança do SaaS não só simplifica o processo de conformidade com a ISO, como também reduz riscos e garante a excelência operacional no dinâmico cenário digital.

O CrowdStrike Falcon® Shield facilita a conformidade com a ISO: como aprimorar a segurança do SaaS

No cenário digital atual, a conformidade com a ISO é crucial para as organizações que buscam manter altos padrões de segurança da informação e excelência operacional. O CrowdStrike Falcon® Shield oferece uma abrangente solução de SSPM (SaaS Security Posture Management, Gerenciamento da postura de segurança do SaaS) que proporciona visibilidade completa de configurações incorretas, gerencia identidades e detecta ameaças em todo o seu ambiente de SaaS, além de avaliar as configurações de acordo com as normas ISO 27001. Ao integrar o CrowdStrike Falcon® Shield ao seu processo de framework de segurança, você pode obter uma proteção robusta de dados sensíveis, simplificar os esforços de conformidade e reforçar o compromisso da sua organização com as práticas recomendadas internacionais.