Como funciona o Gerenciamento da postura de segurança do SaaS (SSPM)

Gerenciamento da postura de segurança do SaaS (SSPM)

As aplicações de software como serviço (SaaS) são um pilar fundamental dos negócios modernos. Aplicações de SaaS como Salesforce, Microsoft 365, Slack e Dropbox aumentam drasticamente a produtividade, impulsionam a colaboração e reduzem as despesas operacionais de TI. No entanto, elas também são uma mina de ouro para atores de ameaças que estão em busca de dados confidenciais e podem causar uma série de problemas operacionais. Além disso, a proliferação de SaaS pode deixar as organizações suscetíveis a erros de configuração e cada aplicação vulnerável a ataques. 

O que é SSPM?

As plataformas de gerenciamento da postura de segurança do SaaS (SSPM) ajudam as empresas a lidar com os riscos do SaaS. O SSPM proporciona visibilidade das aplicações de SaaS de uma organização, monitorando continuamente as configurações e a atividade do usuário para garantir a conformidade com as políticas organizacionais e os padrões do setor. Por exemplo, as soluções de SSPM são capazes de identificar erros de configuração, direitos de acesso excessivamente permissivos e outras vulnerabilidades que podem expor dados confidenciais ou interromper as operações.

Este artigo aborda detalhadamente o SSPM, incluindo benefícios, componentes principais e desafios comuns que as organizações enfrentam. 

Conceitos básicos do SSPM

O SSPM permite a automação e o monitoramento de segurança focados no SaaS, abordando riscos de segurança, de privacidade e de conformidade. Os três conceitos fundamentais que possibilitam um programa de SSPM eficaz são:

1. Visibilidade e governança: o programa oferece visibilidade sobre aplicações e configurações, identificação de lacunas de conformidade e ferramentas não autorizadas, ao mesmo tempo em que oferece suporte a alternativas aprovadas.

2. Monitoramento de usuários: análise de permissões, atividades e riscos para identidades humanas e não humanas, incluindo aplicações conectadas e aplicações não autorizadas.

3. Detecção de ameaças: monitoramento de acessos não autorizados, atividades incomuns e transferências de dados suspeitas, com supervisão em ambientes dinâmicos que contêm diversos dispositivos e locais.

Cinco benefícios do SSPM

Fundamentalmente, o SSPM ajuda as organizações a reduzir o risco inerente às aplicações de SaaS. As seções abaixo detalham cinco benefícios práticos do SSPM para organizações modernas. 

Benefício nº 1: Colaboração entre as equipes de segurança e os responsáveis pelas aplicações

As ferramentas do SSPM fornecem a visibilidade e as ferramentas de comunicação necessárias para uma colaboração eficaz entre as equipes de segurança, a TI central e os responsáveis pelas aplicações. Isso ajuda a evitar que mudanças de configuração passem despercebidas e estabelece os canais necessários para que as equipes de segurança alertem os responsáveis pelas aplicações caso ocorram desvios e mudanças de configurações que aumentem o risco de ataques. 

Benefício nº 2: Detecção e alertas de ameaças quase em tempo real

O SSPM analisa a atividade do SaaS em busca de ameaças, detectando comportamentos incomuns, como burlar controles de acesso ou modificar configurações confidenciais no Microsoft 365 ou no Google Workspace. As ferramentas de SSPM também podem sinalizar acessos não autorizados e acionar fluxos de trabalho que aprimoram a segurança das aplicações. 

Benefício nº 3: Automação de tarefas de segurança

O gerenciamento manual e repetitivo de aplicações de SaaS consome muito tempo e é ineficaz. O SSPM automatiza as verificações de configuração com monitoramento contínuo, em vez de visualizações instantâneas periódicas das configurações de segurança de uma aplicação.

Benefício nº 4: Análise de falhas e padrões de referência de segurança

O SSPM analisa as falhas de segurança comparando as configurações com padrões de referência como o NIST SP 800-53 para prevenir incidentes de segurança dispendiosos. Essas informações cruciais ajudam as equipes de segurança a entender o cenário de segurança do seu SaaS e a adotar medidas práticas para resolver problemas. O SSPM reduz os riscos de roubo de dados ao detectar erros de configuração, como gerenciamento inadequado de endpoints no Google Workspace ou retenção insegura de arquivos no Slack. 

Benefício nº 5: Alinhamento com a conformidade

As ferramentas de SSPM simplificam a conformidade com regulamentações como GDPR, HIPAA e SOC 2, verificando continuamente as configurações da aplicação de SaaS e comparando-as aos requisitos de conformidade. 

Desafios na adoção do SSPM

Não existem duas organizações iguais. Mesmo quando as partes interessadas seguem as práticas recomendadas, podem surgir dificuldades. Vamos analisar alguns dos desafios mais comuns na adoção do SSPM e como as equipes podem resolvê-los.

Desafio nº 1: Integrar toda a stack do SaaS

A maioria das ferramentas de SSPM só permitem integração imediata a um número limitado de aplicações. Embora normalmente abranjam aplicações importantes como Salesforce, ServiceNow e Microsoft 365, essas ferramentas deixam muitas outras aplicações expostas a riscos. 

O CrowdStrike Falcon® Shield integra-se com mais de 150 aplicações, reduzindo drasticamente o número de aplicações expostas. Além disso, o construtor de integrações do Falcon Shield permite que os usuários monitorem todas as aplicações dentro da plataforma. 

Desafio nº 2: Monitorar vários tenants da mesma aplicação

Alguns modelos de pagamento de fornecedores de SSPM são baseados no número de integrações monitoradas. Uma das consequências disso é que as empresas não têm o orçamento necessário para monitorar todos os tenants, o que as deixa vulneráveis. 

O modelo de pagamento do Falcon Shield permite que os usuários integrem o máximo de aplicações possível, sem custos adicionais. Isso permite que as equipes de segurança comparem instâncias e desenvolvam parâmetros de segurança que podem ser aplicados a todos os tenants. 

Desafio nº 3: Detecção de aplicações ocultas

As organizações só podem monitorar aplicações das quais têm conhecimento. Quando os funcionários integram aplicações por conta própria e sem coordenação com os departamentos de segurança e de TI, ocorrem falhas de segurança.

O Falcon Shield integra-se com outras ferramentas de monitoramento de segurança para detectar aplicações de forma eficaz e praticamente eliminar aplicações não autorizadas. Isso impede que os dados sejam expostos por essas aplicações. 

Cinco componentes-chave para implementações bem-sucedidas de SSPM 

Uma implementação eficaz de SSPM requer a combinação certa de processo e estratégia. Os cinco componentes abaixo são essenciais para o sucesso da implementação do SSPM.

Ponto-chave nº 1: Mapeamento e planejamento

Os programas de SaaS começam com o mapeamento das aplicações que são essenciais para suas operações ou que contêm informações confidenciais. Implementações bem-sucedidas de SSPM começam com a identificação e priorização das aplicações a serem monitoradas e com o reconhecimento de que quase todas as aplicações podem conter dados confidenciais, informações de clientes ou informações que, se violadas, podem resultar em descumprimentos das regulamentações. 

Ponto-chave nº 2: Identificar as partes interessadas

As aplicações de SaaS pertencem e são gerenciadas por unidades de negócios que visam produtividade e a eficiência. Enquanto isso, as equipes de segurança muitas vezes ficam sem visibilidade, conhecimento ou acesso às aplicações que estão em uso. O desenvolvimento de um programa efetivo de segurança de SaaS exige colaboração e comprometimento entre esses dois grupos, de forma a limitar os riscos e, ao mesmo tempo, viabilizar a produtividade.

Ponto-chave nº 3: Desenvolver metas de curto e longo prazos

Acompanhar o progresso e o sucesso é fundamental para estabelecer um programa de SSPM bem-sucedido a longo prazo. Ao integrar as aplicações, observe a pontuação inicial da stack de SaaS e das aplicações individuais. Em colaboração com o responsável pela aplicação, defina metas razoáveis de melhoria com prazos estabelecidos. Com o tempo, essa abordagem mostrará como a postura de segurança evoluiu desde que foi priorizada. 

Ponto-chave nº 4: Medir o desempenho

Avalie a postura de segurança ao longo do tempo para garantir a devida atribuição de responsabilidades. As pontuações de segurança da aplicação estão diretamente relacionadas ao nível de risco inerente a qualquer aplicação. Ao monitorar a postura em intervalos definidos, as equipes de segurança podem estabelecer uma referência de segurança e ajudar a garantir que todas as aplicações estejam no caminho certo em termos de redução de erros de configuração e redução de riscos. 

Ponto-chave nº 5: Reconhecer o escopo da segurança de SaaS

O SSPM abrange uma ampla gama de áreas. Além de corrigir erros de configuração, a função do SSPM é monitorar identidades humanas e não humanas e revisar as configurações de compartilhamento de ativos. Ele associa dispositivos a usuários para impedir que usuários com privilégios elevados acessem dados confidenciais usando dispositivos que possam ser vulneráveis. O SSPM também inclui a prevenção de falhas da IA generativa que possam expor dados e é uma parte fundamental da detecção de ameaças.  

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