O que é gerenciamento de ativos de TI (ITAM)?

O que é gerenciamento de ativos de TI?

O gerenciamento digital de ativos e o gerenciamento de ativos na nuvem são disciplinas cruciais em tecnologia e cibersegurança. Eles enquadram-se no escopo mais amplo do gerenciamento ativo de TI (ITAM), que é essencial tanto para a eficiência operacional quanto para o reforço da segurança.

Tradicionalmente, o ITAM concentra-se no lado operacional das coisas, como inventário e manutenção de hardware. No entanto, com a contínua transformação digital das empresas, o papel do ITAM na cibersegurança tem se tornado cada vez mais vital. Ativos não rastreados ou não seguros são pontos atrativos de comprometimento e movimento lateral para ciber atacantes. Uma compreensão completa e uma abordagem estratégica para gerenciar todos os ativos de TI — de dispositivos físicos e dados a serviços em nuvem — são essenciais para prevenir essas vulnerabilidades.

Neste artigo, exploraremos os principais conceitos do ITAM, incluindo seus principais componentes e integração com estratégias mais amplas de cibersegurança.

Compreendendo os fundamentos do gerenciamento de ativos de TI

Quando falamos sobre gerenciamento de ativos, estamos analisando uma ampla gama de ativos. Os ativos sob a alçada do ITAM inclui ativos digitais, ativos na nuvem e ativos de hardware tradicionais.

Um ativo de TI é qualquer informação, sistema ou hardware usado em atividades comerciais, incluindo:

• Ativos digitais como dados, imagens, vídeos, conteúdo escrito, e-mail, sites, software e muito mais
• Ativos na nuvem como serviços e infraestrutura na nuvem
• Ativos de hardware como servidores, endpoint e laptops

O objetivo do gerenciamento de ativos

O objetivo principal do ITAM é supervisionar todo o ciclo de vida dos ativos de TI, garantindo seu uso eficaz e conformidade com diversas regulamentações. Em última análise, o ITAM visa garantir que cada ativo contribua para a estratégia geral de uma empresa. Isso envolve monitorar um ativo desde a aquisição até a descontinuação, garantindo que o ativo esteja atualizado e funcionando perfeitamente durante todo o seu ciclo de vida.

A relação entre o ITAM e o gerenciamento de riscos

Se você não tem conhecimento de certos ativos em seu sistema, então esses podem ser fragilidades na sua segurança que um invasor pode explorar. Por exemplo, e se seus sistemas incluírem um dispositivo não monitorado executando software desatualizado? Negligenciado e esquecido, este seria um alvo fácil para o adversário. Da mesma forma, qualquer software não autorizado ou malicioso em qualquer ativo representa um risco significativo. O ITAM ajuda sua empresa a ficar de olho em todos os seus ativos, ajudando na identificação e mitigação desses riscos.

Principais componentes do gerenciamento de ativos de TI

Um ITAM eficaz envolve vários componentes principais. Vamos analisá-los para entender como contribuem para uma estratégia abrangente de ITAM.

Gestão de inventário

O gerenciamento de estoque envolve rastrear e documentar todos os ativos de TI de uma organização. Isso começa com um inventário de ativos centralizado que inclui hardware, software, recursos da nuvem e dispositivos de Internet das Coisas (IoT). Detalhado e atualizado, um inventário centralizado ajuda a rastrear a localização, o uso e a condição de cada ativo.

O inventário deve passar por auditorias regulares e atualizações para contabilizar todos os ativos. Isso ajuda a evitar a introdução de dispositivos ou softwares não autorizados na rede.

Gerenciamento de licenças

Para evitar questões legais e penalidades financeiras, as organizações também devem rastrear licenças de software, incluindo propriedade, prazos e datas de validade. O gerenciamento adequado dessa área garante que todo software em uso esteja devidamente licenciado. Com um gerenciamento de licenças eficaz, uma organização pode otimizar os gastos com software identificando licenças não utilizadas ou subutilizadas que podem ser descontinuadas ou realocadas.

Gerenciamento do ciclo de vida

O gerenciamento de todo o ciclo de vida de um ativo de TI começa com a aquisição, garantindo que o ativo atenda aos padrões operacionais e de segurança necessários. Em seguida, a implantação envolve atribuir e/ou instalar o ativo na rede. A partir daí, manutenção e atualizações regulares — incluindo a aplicação de correção e atualizações de hardware ou software — mantêm o ativo funcionando de forma eficiente e segura.

Por fim, o ITAM inclui o descomissionamento seguro de um ativo quando ele atinge o fim do seu ciclo de vida. Isso evita o comprometimento de dados, garantindo o apagamento adequado dos dados e o descarte ou reciclagem segura do hardware.

Integrando ITAM com cibersegurança

Integrar o ITAM na estratégia de cibersegurança de uma organização é essencial. Os ambientes de TI estão crescendo em complexidade e a ciberameaça está crescendo em sofisticação.

Melhorando a postura de segurança

Ao integrar o ITAM à sua cibersegurança, você pode melhorar a postura de segurança da sua organização. A visibilidade abrangente — saber quais ativos você tem, onde eles estão e qual é o status de segurança deles — é essencial para identificar vulnerabilidades e proteger contra ameaças. O ITAM fornece essa visibilidade.

Identificação e mitigação de riscos

O ITAM ajuda você a identificar ativos com medidas de segurança desatualizadas ou inadequadas. Você pode mitigar riscos identificando esses ativos não protegidos antes que a vulnerabilidade seja explorada. Além disso, ele pode ajudar você a rastrear contas em ativos e evitar acesso e uso não autorizados.

Ao manter todos os seus ativos atualizados e seguros, você pode gerenciar riscos proativamente. A correção e o monitoramento regulares de atividades anormais são medidas eficazes para garantir a segurança básica.

Auxílio com a conformidade

Muitos órgãos reguladores (com base na geografia ou no setor) exigem que as organizações mantenham um inventário preciso de seus ativos de TI para garantir sua segurança. As organizações que passam por auditorias de conformidade ou precisam enviar relatórios regulares contam com suas ferramentas de ITAM para ajudar a satisfazer esses requisitos. O ITAM fornece a documentação e a capacidade de relatórios necessários para demonstrar a conformidade.

Tradicionalmente, as ferramentas de ITAM e cibersegurança operam separadamente e em silos. No entanto, a crescente necessidade de soluções integradas une o ITAM e a cibersegurança para um gerenciamento global mais eficaz. As plataformas de cibersegurança integram o ITAM para oferecer uma abordagem mais unificada para gerenciar e proteger os ativos. CrowdStrike Falcon® Exposure Management, parte da plataforma CrowdStrike Falcon®, traz descoberta de ativos abrangente e visibilidade de superfície de ataque para empresas modernas, resolvendo o problema de ITAM isolado.

A visibilidade de ativos é essencial

O ITAM é muito mais do que uma tarefa de inventário de ativos; é parte integrante de uma estratégia de cibersegurança que mitiga riscos e fortalece a segurança empresarial por meio de uma visibilidade de ativos abrangente. Como as ferramentas de cibersegurança com integração do ITAM possibilitam isso?

• Visualizando relacionamentos complexos: ferramentas Falcon Exposure Management e CrowdStrike® Asset Graph™ permitem que você veja mapas de como os ativos estão interconectados e visualize caminhos de ataque que os tornam vulneráveis. Com uma compreensão clara de como seus ativos de TI fornecem acesso à ciberameaça, sua equipe de segurança está equipada para tomar medidas proativas.
• Visão abrangente: CrowdStrike Falcon® Discover oferece uma visão abrangente de todos os seus ativos de TI — ativos digitais, ativos na nuvem, hardware físico e muito mais — capacitando você a obter gerenciamento e segurança eficazes. Com visibilidade holística, nenhum ativo fica sem ser descoberto, monitorado ou protegido.

Em nosso cenário digital moderno, a linha tênue entre operações de TI e cibersegurança tornou o ITAM uma prática essencial. Além de simplesmente rastrear ativos, o ITAM garante que sua organização entenda como cada ativo afeta sua postura de segurança geral para que você possa gerenciá-los adequadamente.

Ao aproveitar ferramentas avançadas relacionadas a ITAM, como Falcon Exposure Management, Asset Graph e Falcon Discover, sua organização pode alcançar uma estratégia de ITAM mais abrangente e segura. Para mais informações, inscreva-se para uma demonstração ou entre em contato conosco para saber mais.