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Introduction au vol d'identité

Le vol d'identité est un cybercrime répandu qui touche différemment les particuliers et les entreprises. Pour les particuliers, le vol d'identifiants peut donner lieu à des transactions financières frauduleuses ou à une usurpation d'identité. Pour les entreprises, les attaques basées sur l'identité visent les employés et les dirigeants afin de s'infiltrer dans les réseaux d'entreprise et de dérober des données sensibles. Il s'agit de l'utilisation non autorisée d'informations personnelles ou sensibles dans le but de commettre une fraude ou d'autres infractions. Pour les particuliers, cela peut se traduire par le vol des données d'une carte de crédit ou l'usurpation d'identité. Pour les entreprises, cela pourrait entraîner des fuites de données clients, une atteinte à leur réputation et des infractions coûteuses aux règles de conformité.

Les cybercriminels trouvent des moyens de plus en plus sophistiqués d'exploiter les données personnelles et celles des entreprises. Grâce à ces identités volées, ils peuvent ouvrir des comptes frauduleux, accéder à des systèmes sensibles ou lancer des attaques de phishing qui compromettent les environnements professionnels. Face à la multiplication des attaques ciblant les identités, les entreprises doivent aller au-delà des mesures de protection traditionnelles et adopter la détection en temps réel des cybermenaces liées aux identités afin d'empêcher que des identifiants compromis ne conduisent à des violations de sécurité.

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Protection des informations personnelles et des identités d'entreprise

La prévention de l'usurpation d'identité commence par la protection des informations sensibles tant pour les particuliers que pour les entreprises. Si les particuliers peuvent prendre des mesures pour protéger leurs données personnelles, les entreprises doivent quant à elles mettre en place des règles et des technologies visant à sécuriser les informations relatives à leurs employés et à leurs clients. 

Éviter de partager des données sensibles sans raison valable

Pour les particuliers : demandez-vous toujours pourquoi on vous demande votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance ou d'autres informations sensibles. Si ce n'est pas obligatoire, évitez de les communiquer, surtout en ligne. Vérifiez la légitimité de la personne ou de l'entreprise qui vous demande ces informations.

Pour les entreprises : ne collectez que les données sensibles dont vous avez réellement besoin afin de réduire au minimum les risques et votre responsabilité. Les informations sensibles concernant les clients ou les employés, telles que les numéros de sécurité sociale ou les coordonnées bancaires, ne doivent être conservées qu'en cas d'absolue nécessité. Mettez en place des contrôles d'accès afin de garantir que seul le personnel autorisé puisse consulter ces informations.

Détruire les documents papier contenant des informations sensibles avant de les jeter

Pour les particuliers : éliminez vos anciens relevés bancaires, formulaires fiscaux et tout autre document contenant des informations personnelles à l'aide d'un destructeur à coupe croisée. Cela élimine le risque que des voleurs fouillant les poubelles accèdent à vos données.

Pour les entreprises : établissez une règle de conservation et d'élimination des documents pour tous les services. Faites appel à des services de destruction sécurisée pour détruire convenablement les documents physiques sensibles tels que les dossiers du personnel, les contrats clients ou les documents financiers. Vérifiez régulièrement vos pratiques en matière de gestion des documents afin de vous assurer qu'elles sont conformes à la réglementation sur la protection de la vie privée.

Utiliser des connexions chiffrées (VPN) lorsque vous vous connectez à Internet via le Wi-Fi public

Pour les particuliers : évitez d'accéder à des comptes sensibles tels que vos services bancaires en ligne ou votre messagerie électronique, lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi public. Si vous devez utiliser un réseau Wi-Fi public, utilisez toujours un réseau privé virtuel (VPN) pour chiffrer votre connexion et protéger vos données.

Pour les entreprises : appliquez des règles d'accès sécurisées pour les employés en télétravail en imposant l'utilisation de VPN générés par l'entreprise, de modèles d'accès Zero Trust ou de navigateurs d'entreprise sécurisés afin d'empêcher le vol d'identifiants sur des réseaux compromis. Veillez également à ce que tous les appareils utilisés pour accéder aux systèmes de l'entreprise, y compris ceux appartenant aux employés, respectent les règles de cybersécurité de votre entreprise.

Renforcement de la sécurité en ligne

La sécurité en ligne constitue l'un des premiers remparts contre l'usurpation d'identité. En adoptant et en renforçant vos mesures de sécurité en ligne, vous pouvez réduire considérablement le risque d'attaque.

Créez des pratiques solides pour accéder aux comptes

Pour les particuliers : utilisez des méthodes d'authentification résistantes au phishing chaque fois que cela est possible, telles que les clés d'accès ou les clés de sécurité matérielles. Si vous utilisez des mots de passe, veillez à ce qu'ils soient uniques et à les enregistrer dans un gestionnaire de mots de passe afin de réduire le risque de vol d'identifiants. Activez, dans la mesure du possible, un MFA résistant au phishing (comme les clés de sécurité FIDO2 ou l'authentification par certificat), car les attaques par SMS ou via une application peuvent être contournées par des cyberadversaires recourant à l'ingénierie sociale ou à des attaques par lassitude vis-à-vis du MFA. Cela garantit que, même si votre mot de passe venait à être compromis, votre compte resterait sécurisé.

Pour les entreprises : mettez en place une règle de mots de passe à l'échelle de l'entreprise qui impose la création de mots de passe forts et leur mise à jour régulière. Exigez un MFA pour tous les comptes des employés, en particulier pour l'accès aux systèmes sensibles ou aux données des clients. Il est également recommandé de mettre à la disposition de vos employés un gestionnaire de mots de passe afin de réduire le risque des mots de passe faibles ou déjà utilisés.

Méfiez-vous des liens contenus dans les e-mails

Pour les particuliers : les cybercriminels ont souvent recours à des e-mails d'hameçonnage pour vous inciter à divulguer des informations personnelles ou à télécharger des logiciels malveillants. Méfiez-vous des messages non sollicités, en particulier ceux qui vous incitent à agir immédiatement. Vérifiez l'adresse e-mail de l'expéditeur et évitez de cliquer sur des liens ou des pièces jointes provenant de sources inconnues.

Pour les entreprises : organisez régulièrement des formations de sensibilisation à la sécurité à l'intention de vos employés afin de leur apprendre à reconnaître les tentatives de phishing. Utilisez des outils de détection du phishing basés sur l'IA pour automatiser le filtrage des e-mails et réduire la dépendance vis-à-vis du seul jugement des employés. Les tests de phishing simulés doivent être associés à une surveillance en temps réel des identifiants compromis afin de prévenir de manière proactive le vol d'identifiants avant qu'ils ne soient utilisés à des fins malveillantes. Utilisez des outils de sécurité des e-mails pour détecter et filtrer les tentatives d'hameçonnage avant qu'elles n'atteignent les boîtes de réception de vos employés.

Mettez régulièrement à jour vos logiciels afin de corriger les failles de sécurité

Pour les particuliers : les logiciels obsolètes constituent un point d'entrée courant pour les pirates informatiques. Assurez-vous que vos appareils et applications restent à jour en activant les mises à jour automatiques. Cela vous garantit une protection contre les dernières failles de sécurité.

Pour les entreprises : mettez en place un processus de gestion des vulnérabilités afin de garantir que tous vos systèmes, applications et appareils soient régulièrement mis à jour et corrigés. Utilisez une solution performante de gestion des endpoints pour surveiller et garantir la conformité de tous les appareils de votre réseau.

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Suivi de l'activité financière

Il est essentiel de surveiller de près les transactions financières pour détecter rapidement les cas d'usurpation d'identité et y réagir à temps.

Vérifiez régulièrement les relevés bancaires et de cartes de crédit

Pour les particuliers : vérifiez attentivement vos relevés bancaires et de carte de crédit mensuels afin de repérer d'éventuels prélèvements inhabituels. Signalez immédiatement toute transaction suspecte à votre banque ou à l'émetteur de votre carte de crédit afin de limiter au maximum les pertes éventuelles.

Pour les entreprises : mettez en place des outils de détection des fraudes basés sur l'IA afin de surveiller les transactions en temps réel et de détecter les anomalies. Ces outils analysent les schémas transactionnels, l'utilisation des appareils et les données biométriques comportementales afin de détecter toute activité suspecte avant que des pertes financières ne surviennent.

Configurez des alertes sur votre compte pour suivre vos dépenses et les changements

Pour les particuliers : la plupart des banques et des émetteurs de cartes de crédit vous permettent de configurer des alertes en cas de transactions dépassant un certain montant, de lieux de dépense inhabituels ou de modifications apportées aux informations de votre compte. Ces alertes peuvent vous aider à détecter rapidement toute activité suspecte.

Pour les entreprises : activez la surveillance des transactions et les alertes sur vos comptes financiers d'entreprise. Utilisez un logiciel de gestion financière pour suivre vos dépenses et signaler toute activité inhabituelle.

Vérifiez régulièrement vos relevés de compte

Pour les particuliers : demandez des rapports de solvabilité annuels gratuits auprès des principales agences de crédit (par exemple, Equifax, Experian et TransUnion) afin de vous assurer qu'aucun compte n'a été ouvert sans votre autorisation à votre nom. Vous pouvez également bloquer votre dossier de crédit afin d'empêcher l'ouverture de nouveaux comptes à votre nom, ce qui vous offre une protection supplémentaire contre l'usurpation d'identité.

Pour les entreprises : vérifiez régulièrement votre dossier de crédit d'entreprise afin de détecter d'éventuelles anomalies, telles que des prêts non autorisés ou des comptes ouverts au nom de votre société. Cela contribue à préserver la réputation financière de votre entreprise.

Utilisation des services de protection contre l'usurpation d'identité

Les services proactifs de surveillance et de rétablissement de l'identité peuvent offrir une protection supplémentaire contre l'usurpation d'identité, tant pour les particuliers que pour les entreprises.

Utilisez des services qui surveillent le dark web à la recherche de fuites de données personnelles

Pour les particuliers : les services de protection contre l'usurpation d'identité peuvent analyser le dark web à la recherche de vos informations personnelles, telles que vos numéros de sécurité sociale ou vos mots de passe. Les alertes précoces peuvent vous aider à prendre des mesures avant que des malfaiteurs n'exploitent vos données.

Pour les entreprises : investissez dans des outils de cybersécurité qui surveillent le dark web afin de détecter les identifiants d'employés, les informations clients ou les données confidentielles exposés. Tirez parti de ces informations pour renforcer vos mesures de sécurité et informer sans délai les personnes concernées.

Inscrivez-vous à des programmes de surveillance du crédit afin de détecter rapidement les cybermenaces potentielles

Pour les particuliers : les services de surveillance du crédit vous informent de tout changement dans votre dossier de crédit, comme l'ouverture de nouveaux comptes ou des demandes de renseignements sur votre solvabilité, afin que vous puissiez réagir rapidement en cas d'activité suspecte.

Pour les entreprises : mettez en place un système de surveillance de l'identité de votre entreprise afin de détecter les enregistrements de domaines non autorisés, les comptes fournisseurs frauduleux ou les tentatives d'usurpation d'identité, qui peuvent être des signes avant-coureurs de piratage de la messagerie en entreprise (BEC) et d'attaques de phishing visant les dirigeants.

Explorez les options d'assurance pour couvrir les coûts liés au vol d'identité

Pour les particuliers : une assurance contre l'usurpation d'identité peut vous aider à couvrir des dépenses telles que les frais juridiques, la perte de salaire et d'autres coûts liés à la restauration de votre identité.

Pour les entreprises : pensez à souscrire une assurance cybercriminalité, qui peut vous aider à couvrir les coûts liés à une compromission de données, notamment les frais juridiques, les frais de notification et les mesures de rétablissement.

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Comment les leaders du secteur mettent fin aux attaques ciblant l'identité

Découvrez comment trois leaders du secteur utilisent CrowdStrike pour contrer les attaques ciblant les identités, sécuriser les identifiants, détecter les comptes compromis et empêcher les compromissions.

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Comment CrowdStrike renforce la sécurité des identités

Alors que les attaques ciblant l'identité telles que le vol d'identifiants, le contournement de MFA et le détournement de session, ne cessent de se multiplier, les entreprises doivent aller au-delà des contrôles IAM traditionnels pour détecter et bloquer les cybermenaces liées à l'identité en temps réel. Choisir le bon partenaire de sécurité est crucial. Avec CrowdStrike Falcon® Identity Threat Protection, vous bénéficiez des informations et des capacités nécessaires pour détecter, atténuer et contrer efficacement les cybermenaces liées à l'identité, à grande échelle.

CrowdStrike Falcon® Next-Gen Identity Security offre une visibilité unifiée, ainsi que des capacités de détection et de réponse pour toutes les identités, qu'elles soient dans Active Directory sur site, chez des fournisseurs d'identités cloud comme Entra ID ou Okta, ou encore dans les applications SaaS. En supprimant les silos, la solution fournit une vision holistique des chemins d'attaque potentiels dans l'ensemble de l'arsenal des cyberadversaires, ce qui garantit une visibilité complète, un contrôle total et la confiance nécessaire pour gérer et protéger les identités dans tout votre environnement. 

Grâce à CrowdStrike Falcon®, votre équipe peut s'appuyer sur une plateforme unifiée pour superviser chaque couche de sécurité en toute transparence (ITDR, endpoints, SSPM, cloud et SIEM nouvelle génération). Toutes ces fonctions sont gérées via un agent unique et une console centralisée qui a pour objectif de simplifier la gestion et de renforcer l'efficacité.

Conclusion

Pour prévenir l'usurpation d'identité, il faut faire preuve de vigilance, prendre des mesures proactives et adopter des solutions de sécurité avancées. En protégeant leurs données personnelles, en surveillant leurs opérations financières et en renforçant leurs mesures de sécurité en ligne, les particuliers peuvent réduire considérablement le risque d'être victimes d'une usurpation d'identité.

CrowdStrike est à la pointe de la protection de l'identité et propose des solutions de premier plan telles que Falcon Identity Threat Detection pour aider les particuliers et les entreprises à détecter et à contrer les cybermenaces liées à l'identité en temps réel. De la surveillance avancée aux intégrations robustes avec les systèmes IAM, CrowdStrike comble le fossé entre l'IAM et la sécurité en proposant la Identity Threat Detection et réponse (ITDR), des renseignements sur les cyberadversaires et une surveillance continue de l'authentification. Cela garantit la protection des identités même en cas de compromission des identifiants.

Passez à l'étape suivante pour protéger vos données personnelles et celles de votre entreprise. Pour en savoir plus dès aujourd'hui sur les solutions de protection des identités de CrowdStrike, rendez-vous sur CrowdStrike Falcon® Next-Gen Identity Security.

Ryan Terry est Senior Product Marketing Manager chez CrowdStrike, chargé notamment de la sécurité des identités. Ryan a plus de 10 ans d'expérience en marketing produit dans le domaine de la cybersécurité. Il a précédemment travaillé chez Symantec, Proofpoint et Okta. Ryan est titulaire d'un MBA (Masters of Business Administration) de l'Université Brigham Young.