O que é o roubo de identidade
O roubo de identidade é um cibercrime generalizado que afeta indivíduos e empresas de maneiras diferentes. Para indivíduos, credenciais roubadas podem resultar em transações financeiras fraudulentas ou roubo de identidade. No caso das empresas, os ataques baseados em identidade visam funcionários e executivos para se infiltrar em redes corporativas e extrair dados confidenciais. O roubo de identidade envolve o uso não autorizado de informações pessoais ou confidenciais para cometer fraudes ou outros crimes. Para indivíduos, isso pode significar o roubo de dados de cartão de crédito ou o comprometimento da identidade. Para as organizações, isso pode resultar no vazamento de dados de clientes, danos à reputação e dispendiosas violações de conformidade.
Os cibercriminosos estão encontrando maneiras cada vez mais sofisticadas de explorar dados pessoais e organizacionais. Com identidades roubadas, eles podem abrir contas fraudulentas, acessar sistemas confidenciais ou lançar ataques de phishing que comprometem ambientes empresariais. Com o aumento dos ataques baseados em identidade, as organizações precisam superar as medidas de proteção tradicionais e adotar detecção de ameaças à identidade em tempo real para evitar que credenciais comprometidas resultem em ataques aos sistemas.
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A prevenção do roubo de identidade começa com a proteção de informações confidenciais — tanto de indivíduos quanto de organizações. Embora os indivíduos possam tomar medidas para proteger seus dados pessoais, as empresas devem implementar políticas e tecnologias para garantir a segurança das informações de funcionários e clientes.
Evite compartilhar desnecessariamente dados confidenciais
Para indivíduos: sempre questione por que seu número de CPF, data de nascimento ou outros dados confidenciais estão sendo solicitados. Se o compartilhamento não for obrigatório, evite compartilhar esses dados, especialmente online. Verifique a legitimidade da pessoa ou organização que está solicitando suas informações.
Para empresas: colete apenas os dados confidenciais de que a organização realmente precisa, no intuito de minimizar a exposição e a responsabilidade. Informações confidenciais de clientes ou funcionários, como números de CPF ou dados de pagamento, só devem ser armazenadas se for absolutamente necessário. Implemente controles de acesso para garantir que apenas o pessoal autorizado possa visualizar essas informações.
Destrua documentos físicos que contenham informações confidenciais antes de descartá-los
Para indivíduos: usando um triturador de papel com corte cruzado, descarte extratos bancários antigos, formulários declaração de impostos e qualquer documento que contenha dados pessoais. Isso elimina o risco de ladrões que vasculham lixo acessarem seus dados.
Para empresas: estabeleça uma política de retenção e descarte de documentos para todos os departamentos. Faça parceria com serviços de destruição segura de documentos para destruir adequadamente documentos físicos confidenciais, como arquivos de funcionários, contratos de clientes ou registros financeiros. Audite regularmente suas práticas de gerenciamento de documentos para garantir o cumprimento das normas de privacidade.
Use conexões criptografadas (VPNs) ao acessar a internet em redes Wi-Fi públicas
Para indivíduos: evite acessar contas confidenciais, como internet banking ou e-mail, quando estiver conectado a uma rede Wi-Fi pública. Se precisar usar Wi-Fi público, utilize sempre uma VPN (rede virtual privada) para criptografar sua conexão e proteger seus dados.
Para empresas: imponha políticas de acesso seguro para funcionários remotos e exija o uso de VPNs gerenciadas pela empresa, modelos de acesso Zero Trust ou navegadores corporativos seguros para evitar o roubo de credenciais em redes comprometidas. Além disso, verifique se todos os dispositivos usados para acessar os sistemas da empresa, incluindo os dispositivos pertencentes aos funcionários, estão em conformidade com as políticas de cibersegurança da sua organização.
Reforço da segurança online
A segurança online é uma das primeiras linhas de defesa contra o roubo de identidade. Ao adotar e reforçar suas práticas de segurança online, você pode reduzir significativamente o risco de se tornar uma vítima.
Crie práticas sólidas para o acesso às contas
Para indivíduos: use autenticação resistente a phishing sempre que possível, como senhas ou chaves de segurança de hardware. Ao usar senhas, certifique-se de que sejam exclusivas e armazenadas em um gerenciador de senhas, para reduzir a exposição ao roubo de credenciais. Ative a MFA resistente a phishing (como chaves de segurança FIDO2 ou autenticação baseada em certificados) sempre que possível, pois a MFA tradicional por SMS ou baseada em aplicativos pode ser burlada por adversários que utilizam engenharia social ou ataques de fadiga de MFA. Isso garante que, mesmo se sua senha for comprometida, sua conta permanecerá segura.
Para empresas: implemente uma política de senhas para toda a empresa que incentive a criação de senhas fortes e a atualização regular delas. Exija a autenticação multifatorial (MFA) para todas as contas de funcionários, especialmente para acessar sistemas confidenciais ou dados de clientes. Recomenda-se também fornecer aos seus funcionários uma ferramenta de gerenciamento de senhas para reduzir o risco de senhas fracas ou reutilizadas.
Cuidado com links em e-mails
Para indivíduos: cibercriminosos costumam usar e-mails de phishing para induzir as pessoas a revelar informações pessoais ou a baixar malware. Desconfie de mensagens não solicitadas, especialmente aquelas que pedem medidas imediatas. Verifique o endereço de e-mail do remetente e evite clicar em links ou anexos de fontes desconhecidas.
Para empresas: ofereça aos funcionários treinamentos regulares de conscientização sobre segurança e ensine-os a reconhecer tentativas de phishing. Utilize ferramentas de detecção de phishing baseadas em IA para automatizar a filtragem de e-mails e reduzir a dependência exclusiva do julgamento dos funcionários. Testes simulados de phishing devem ser combinados com o monitoramento em tempo real de credenciais comprometidas para impedir proativamente o roubo de credenciais antes que ele ocorra. Utilize ferramentas de segurança de e-mail para sinalizar e filtrar tentativas de phishing antes que elas cheguem às caixas de entrada de seus funcionários.
Atualize softwares regularmente para corrigir vulnerabilidades de segurança.
Para indivíduos: softwares desatualizados são um ponto de entrada comum para hackers. Mantenha seus dispositivos e aplicações atualizados ativando as atualizações automáticas. Isso garante proteção contra as vulnerabilidades mais recentes.
Para empresas: estabeleça um processo de gerenciamento de vulnerabilidades para garantir que todos os seus sistemas, aplicativos e dispositivos sejam atualizados e corrigidos de forma consistente. Utilize uma solução robusta de gerenciamento de endpoints para monitorar e garantir a conformidade em todos os dispositivos da sua rede.
Monitoramento da atividade financeira
Acompanhar de perto as transações financeiras é essencial para detectar e responder precocemente ao roubo de identidade.
Analise regularmente os extratos bancários e de cartão de crédito.
Para indivíduos: analise cuidadosamente seus extratos bancários e de cartão de crédito mensais em busca de quaisquer cobranças desconhecidas. Informe imediatamente transações suspeitas ao seu banco ou à sua operadora de cartão de crédito para minimizar possíveis perdas.
Para empresas: implemente ferramentas de detecção de fraudes baseadas em IA para monitorar transações em tempo real e detectar anomalias. Essas ferramentas analisam padrões de transação, uso de dispositivos e dados biométricos comportamentais para identificar atividades suspeitas antes que ocorram danos financeiros.
Configure alertas de conta para rastrear gastos e alterações
Para indivíduos: a maioria dos bancos e operadoras de cartões de crédito permite configurar alertas para transações acima de um determinado valor, locais incomuns de gastos ou alterações nas informações da sua conta. Esses alertas podem ajudar a detectar rapidamente atividades suspeitas.
Para empresas: habilite o monitoramento de transações e alertas em suas contas financeiras corporativas. Utilize um software de gerenciamento financeiro para rastrear os gastos e sinalizar atividades incomuns.
Verifique periodicamente seus relatórios de crédito
Para indivíduos: solicite relatórios de crédito anuais gratuitos das principais agências de crédito (por exemplo, Equifax, Experian e TransUnion) para garantir que nenhuma conta não autorizada tenha sido aberta em seu nome. Você também pode congelar seu crédito para impedir a abertura de novas contas em seu nome, o que adiciona uma camada extra de proteção contra roubo de identidade.
Para empresas: monitore seu relatório de crédito empresarial em busca de discrepâncias, como empréstimos não autorizados ou contas abertas em nome da sua empresa. Isso ajuda a proteger a reputação financeira da sua empresa.
Como usar os serviços de proteção contra roubo de identidade
Serviços proativos de monitoramento e recuperação de identidade oferecem uma camada adicional de proteção contra roubo de identidade, tanto para indivíduos quanto para empresas.
Utilize serviços que monitoram a dark web em busca de dados pessoais vazados
Para indivíduos: os serviços de proteção contra roubo de identidade podem vasculhar a dark web em busca de suas informações pessoais, como números de CPF ou senhas. Alertas antecipados ajudam você a agir antes que criminosos explorem seus dados.
Para empresas: invista em ferramentas de cibersegurança que monitorem a dark web em busca de credenciais de funcionários, informações de clientes ou dados confidenciais expostos. Utilize essas informações para reforçar suas medidas de segurança e notificar prontamente as pessoas afetadas.
Inscreva-se em programas de monitoramento de crédito para detecção precoce de possíveis ameaças
Para indivíduos: os serviços de monitoramento de crédito notificam você sobre alterações em seu histórico de crédito, como novas contas ou consultas de crédito, para que você possa reagir rapidamente a atividades suspeitas.
Para empresas: implemente o monitoramento de identidade empresarial para detectar registros de domínio não autorizados, contas de fornecedores fraudulentas ou tentativas de falsificação de identidade, que podem ser precursores de ataques de comprometimento de e-mail comercial (BEC) e phishing direcionados a executivos.
Conheça opções de seguro para cobrir custos relacionados a roubo de identidade
Para indivíduos: o seguro contra roubo de identidade pode ajudar a cobrir despesas como honorários advocatícios, perda de salário e outros custos associados à recuperação da sua identidade.
Para empresas: considere contratar um seguro de responsabilidade cibernética, que pode ajudar a cobrir os custos de um comprometimento de dados, incluindo honorários advocatícios, custos de notificação e esforços de recuperação.
Como os líderes do setor estão impedindo ataques baseados em identidade
Descubra como três líderes do setor contam com a CrowdStrike para impedir ataques baseados em identidade, proteger credenciais, detectar contas comprometidas e evitar violações de segurança.
Leia o blogComo a CrowdStrike aprimora a segurança de identidade
Com o aumento contínuo de ataques baseados em identidade, como roubo de credenciais, bypass de autenticação multifatorial (MFA) e sequestro de sessão, as organizações precisam ir além dos controles tradicionais de IAM para detectar e impedir ameaças à identidade em tempo real. Escolher o parceiro de segurança certo é essencial. Com o CrowdStrike Falcon® Identity Threat Protection, você obtém os insights e capacidades necessárias para detectar, mitigar e responder com eficácia a ameaças baseadas em identidade em grande escala.
O CrowdStrike Falcon® Next-Gen Identity Security oferece visibilidade, detecção e resposta unificadas para identidades em todos os lugares — abrangendo implementações locais do Active Directory, provedores de identidade na nuvem como Entra ID e Okta, e aplicações de SaaS. Ao eliminar silos, a solução proporciona uma visão unificada e holística dos caminhos de ataque em todo o conjunto de ferramentas do adversário, garantindo visibilidade total, controle completo e confiança para gerenciar e proteger identidades em todo o seu ambiente.
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Conclusão
A prevenção do roubo de identidade exige vigilância, medidas proativas e a adoção de soluções de segurança avançadas. Ao proteger dados pessoais, monitorar atividades financeiras e fortalecer as defesas online, os indivíduos podem reduzir significativamente o risco de serem vítimas de roubo de identidade.
A CrowdStrike está na vanguarda da proteção de identidades, pois oferece soluções líderes do setor, como o CrowdStrike Falcon® Identity Threat Detection, para ajudar indivíduos e organizações a detectar e responder a ameaças à identidade em tempo real. De monitoramento avançado a integrações robustas com sistemas de IAM, a CrowdStrike preenche a lacuna entre IAM e segurança, com detecção de ameaças à identidade em tempo real (ITDR), inteligência sobre adversários e monitoramento contínuo de autenticação. Isso garante que as identidades permaneçam protegidas mesmo em caso de comprometimento das credenciais.
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