Leis e normas regulatórias existem para proteger os dados, a privacidade e a segurança dos usuários finais. Algumas regulamentações estão relacionadas a relatórios financeiros e visam proteger os investidores de empresas de capital aberto. Essas leis têm um papel importante na construção da confiança do usuário e na melhoria da postura de segurança da organização. Embora todas as empresas de software devam se preocupar com a conformidade regulatória, geralmente as organizações que trabalham especificamente nos setores de saúde e finanças enfrentam as regulamentações mais rígidas. A manutenção da conformidade pode ser um desafio, mas as organizações carregam o fardo da devida diligência em um ambiente regulatório que muda constantemente.
Neste artigo, trataremos da conformidade regulatória e exploraremos os desafios que as organizações costumam encontrar. Conheceremos também as claras orientações e as ferramentas que a CrowdStrike oferece para ajudar as empresas a alcançar a conformidade regulatória.
O que é conformidade regulatória?
A conformidade regulatória envolve o cumprimento de exigências jurídicas e normativas que se aplicam às operações de negócios e aos processos de uma organização. Isso significa garantir o cumprimento de normas e padrões específicos em diferentes áreas de negócios. Dessa forma, cada parte das operações de uma empresa pode cumprir as leis e normas de sua jurisdição e seu setor específicos.
As organizações têm diversos motivos para alcançar a conformidade regulatória. As violações de conformidade podem ter graves consequências.
Perda de receita e multas
Processos judiciais
Mais chances de incidentes de segurança ou de comprometimentos de dados
Danos à reputação da empresa
Perda da confiança do cliente
A conformidade ajuda a organização a manter altos níveis de padrões de privacidade. Dependendo do foco do produto ou da tecnologia da organização, a conformidade regulatória pode envolver ações como:
Implementação de medida de proteção de dados.
Armazenamento de dados internos para fins de auditoria.
Permissão de que os usuários possuam, modifiquem ou excluam os dados coletados sobre eles.
Cibersegurança e conformidade regulatória estão interligadas. O foco da segurança é proteger os sistemas contra atores maliciosos, enquanto o foco da conformidade é o cumprimento de leis e padrões. Conformidade e segurança mantêm uma importante relação, pois o cumprimento de padrões regulatórios específicos exige a implementação de diversas medidas de segurança.
As principais regulamentações e normas de cibersegurança
O panorama regulatório do setor de tecnologia é vasto. Nesse setor, várias regulamentações se destacam e são bem conhecidas.
Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro Saúde (HIPAA)
A HIPAA trata da proteção de dados sigilosos médicos e de pacientes nos Estados Unidos. As organizações que transmitem informações de saúde no formato eletrônico ou que lidam com informações de saúde protegidas (dados pessoais de saúde - PHI, na sigla em inglês) são obrigadas a cumprir a HIPAA. Isso inclui empresas de saúde, planos de saúde e empresas de tecnologia para serviços de saúde.
Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS)
O padrão PCI DSS estabelece políticas e procedimentos relativos a transações com cartão de crédito a fim de proteger os dados do titular do cartão e minimizar fraudes e roubos de identidade. Para alcançar a conformidade com a norma PCI DSS, as empresas devem cumprir 12 padrões, dentre eles criptografia dos dados do titular do cartão e restrição do acesso físico a esses dados. O PCI DSS aplica-se a qualquer organização que armazena, processa ou transmite dados do titular do cartão.
Programa Federal de Gestão de Riscos e Autorização (FedRAMP)
O FedRAMP estabelece os padrões que os que provedores de nuvem pública devem cumprir para oferecer seus serviços ao governo estadunidense. Os provedores de serviços de nuvem que desejam a certificação FedRAMP devem ser aprovados em uma avaliação de segurança independente conduzida por uma terceira organização, que verificará a conformidade com a Lei Federal de Modernização da Segurança da Informação (FISMA). Essa certificação de conformidade — junto com as certificações de conformidade NIST ou GLBA — demonstram que o prestador de serviços atende ao mais alto padrão de segurança exigido pelo governo americano.
Sarbanes-Oxley (SOX)
SOX é uma lei que estabelece os requisitos para relatórios financeiros e auditorias, e seu objetivo é aumentar a transparência corporativa e proteger os investidores contra práticas contábeis fraudulentas. A conformidade com a lei SOX é crucial para empresas de capital aberto, pois eleva a precisão e confiabilidade dos demonstrativos financeiros.
Essa conformidade protege os investidores ao implementar controles internos e medidas de governança corporativa a fim de reduzir o risco de distorções nas declarações financeiras. A conformidade fortalece a confiança do investidor, pois assegura que as empresas forneçam informações financeiras fidedignas e transparentes.
Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
O GDPR é a lei de privacidade de dados da União Europeia e entrou em vigor em 2018. O GDPR protege os dados dos residentes da UE, o que significa que até mesmo organizações situadas fora da UE mas que atendem residentes da UE devem cumprir os requisitos do GDPR. Além das várias medidas de proteção de dados, as empresas devem atender às solicitações de usuários residentes da UE que desejem fazer atualizações ou excluir completamente seus dados pessoais.
Da mesma forma, a CCPA protege os dados e os direitos de privacidade dos consumidores da Califórnia. As organizações que processam dados dos consumidores da Califórnia devem divulgar quais informações pessoais coletam e conceder aos consumidores o direito de excluir esses dados.
Lista de verificação de cibersegurança para pequenas empresas
Baixe este guia, que abrange as áreas essenciais que sua empresa deve fortalecer para se proteger contra ciberameaças. Essas áreas incluem controle de acesso, proteção de dados, treinamento de funcionários e mais.
Baixe agoraBenefícios da conformidade regulatória
Alcançar a conformidade regulatória não tem apenas a finalidade de evitar multas caras e penalidades graves, embora essa seja claramente uma das principais motivações das empresas. Também é uma forma de construir confiança e demonstrar que a organização é responsável, competente e capaz de proteger os dados e a privacidade dos usuários.
A privacidade de dados é cada vez mais considerada um direito humano. As empresas que não demonstram preocupação com as normas de privacidade arriscam a própria reputação. No longo prazo, isso geralmente custa mais caro do que qualquer multa.
A conformidade regulatória também melhora a postura de segurança da sua organização, uma vez que muitas regulamentações exigem criptografia de dados e políticas de controle de acesso.
Desafios para alcançar a conformidade regulatória
A jornada para alcançar a conformidade regulatória pode ser complexa e desgastante. Talvez seja necessário navegar por um labirinto de leis e regulamentações, e essas regulamentações não param de mudar. Além disso, elas podem variar significativamente entre diferentes regiões e indústrias, exigindo um extenso trabalho de esclarecimento das equipes técnica e jurídica. Pode ser necessário contratar especialistas ou terceiros, o que é dispendioso e consome um número significativo de recursos.
Além disso, a implementação real para alcançar a conformidade também pode ser dispendiosa. Algumas regulamentações podem ter rígidos requisitos técnicos, como a necessidade de armazenar grandes volumes de dados por vários anos ou capturar logs de auditoria detalhados entre todos os componentes do sistema. Para muitas start-ups e empresas que ainda não geram receita, esse esforço pode ser esmagador.
Como a CrowdStrike facilita a conformidade regulatória
A conformidade regulatória é um aspecto fundamental das modernas operações de negócios, mas o caminho rumo à conformidade total pode ser desgastante e caro.
O CrowdStrike Falcon® Next-Gen SIEM ajuda as organizações a demonstrar a conformidade regulatória por meio de painéis econômicos e personalizáveis para retenção de dados no longo prazo. Seja sua necessidade suporte com a conformidade geral de privacidade de dados ou uma proteção de dados médicos mais específica, as ferramentas da CrowdStrike foram desenvolvidas para ajudar as organizações a cumprir uma ampla gama de padrões regulatórios. Por exemplo, a plataforma CrowdStrike Falcon® auxilia empresas de tecnologia financeira a cumprir a norma PCI DSS, por meio do monitoramento e do rastreamento de todos os recursos de rede e dos acessos aos dados do titular do cartão.
A plataforma Falcon tem autorização do programa FedRAMP, o que significa que ela cumpriu os rígidos padrões de segurança estabelecidos pelo programa FedRAMP. Esta certificação garante que a plataforma Falcon cumpre rigorosos padrões de segurança e proteção de dados, o que a fez conquistar a confiança das agências governamentais americanas. Além da FedRAMP, a plataforma Falcon tem diversas outras certificações de conformidade e é uma das únicas 12 organizações a conquistar a certificação NSA-CIRA.
Caixa de CTA sobre o CrowdStrike Falcon® Data Protection
“Além do CrowdStrike Falcon® Next-Gen SIEM, o Falcon CrowdStrike Falcon® Data Protection adota uma abordagem moderna para impedir, em tempo real, saídas de PCI não autorizadas. Veja como é fácil interromper efetivamente a perda de dados de PCI e o vazamento de dados sensíveis para ferramentas de IA generativa baseadas na Web, como o ChatGPT. "
Saiba mais sobre o CrowdStrike Falcon® Data Protection
Kasey Cross é Diretora de Marketing de Produtos da CrowdStrike, onde está ajudando a criar o Centro de Operações de Segurança (SOC, na sigla em inglês) nativo de IA com SIEM de última geração. Ela tem mais de 10 anos de experiência em cargos de marketing em empresas de cibersegurança, incluindo Palo Alto Networks, Imperva e SonicWALL. Também foi CEO da Menlo Logic e liderou a empresa durante sua aquisição bem-sucedida pela Cavium Networks. Cross formou-se pela Universidade Duke.
