無料アンチウイルスソフトウェアと有料アンチウイルスソフトウェアのどちらを選ぶか
「安かろう悪かろう」という言い回しがありますが、これはアンチウイルス保護にも当てはまるのでしょうか。
多くの小規模企業にとって、ビジネスを保護するには、無料のアンチウイルスソリューションをインストールすれば十分だと思えるかもしれません。そもそも、小規模企業を攻撃するハッカーがいるのでしょうか。もっと大きな標的があるはずだ、と考えるのも無理はありません。
残念ながら、それこそがハッカーが期待している論理なのです。近年、小規模企業への攻撃数は増加し続けており、それらの攻撃を解決するためのコストも増加しています。サイバー犯罪者が中小企業を標的にすることが増えているのは、まさに中小企業が攻撃の検知や防止のための堅牢なツールを導入していないからです。
このガイドでは、小規模企業向けに提供されている無料および有料のアンチウイルスソリューションの主な違いを整理し、オーナーが自社にとってどちらの選択肢が最適かを判断する手助けをします。まずは、アンチウイルスソフトウェアとは何か、そしてそれがどのように機能するかを説明します。
詳細
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アンチウイルスソフトウェアとは
アンチウイルスソリューションは、サイバーセキュリティのベースラインと見なされることも多く、コンピューターやラップトップなどのデバイスにインストールされ、さまざまなサイバー攻撃を検知、防止、削除するソフトウェアの一種です。ソリューション名はウイルスからの保護を謳っていますが、実際にはこれらのツールは、マルウェア、ランサムウェア、フィッシング、そしてもちろんウイルスを含む、あらゆる種類の攻撃を防御します。
無料のアンチウイルス
多くの小規模企業のオーナーや消費者が知っているように、現在、市場にはさまざまな無料のアンチウイルスソリューションが存在します。これらのツールは、コンピューター、ラップトップ、タブレットに対して基本的な保護を提供します。スマートフォンやその他のモバイルデバイスを保護するために適合されたバージョンを提供しているものもあります。中核となる機能は次のとおりです。
- 危険なファイルやアプリケーションをブロックする
- フィッシング攻撃でよく使用される疑わしいWebサイトについてユーザーに警告する
- 感染したファイルやアプリケーションを特定するためにデバイスを定期的にスキャンする
- 感染したファイルやアプリケーションを削除する、またはクリーンアップのオプションを提供する
- ネットワークを使用している認識されていないデバイスを特定する
有料のアンチウイルス
有料のアンチウイルスソリューションは、無料のソリューションよりも包括的で強力な保護を提供します。一般的に、有料のアンチウイルスソリューションには、無料版のすべての機能と利点に加えて、いくつかの追加機能が含まれます。例えば、次のようなものがあります。
- 追加の保護レイヤー:有料のアンチウイルスソフトウェアには、通常、より広範な脅威から保護するための追加のセキュリティ機能、特定のサイトをブロックしてサービスをカスタマイズする機会、デバイスやデータをバックアップする機能が含まれています。多くの場合、これらのツールは機械学習や人工知能などの高度なテクノロジーを活用して、無料のアンチウイルスソフトウェアよりも迅速かつ正確に問題を特定します。
- プロアクティブなセキュリティ対策:有料ソリューションは、一般的には、感染の防止に関してより高度な機能を備えています。つまり、このソリューションは本質的にプロアクティブであり、感染が発生する前に特定して阻止するということです。これに対し、無料のアンチウイルスソフトウェアは主にリアクティブであり、すでに発生した感染を検知します。
- 未知の脅威からの保護:無料のアンチウイルスソリューションは既知のウイルスからの保護はできますが、そのほとんどは、未知の脅威(システムがまだシグネチャを特定していない悪意のあるファイル)を検知することはできません。ほとんどのプレミアムアンチウイルスツールは、既知の脅威および未知(あるいは今のところは未知)の脅威の両方から保護します。
- サポート:無料のアンチウイルスソリューションと有料のアンチウイルスソリューションの最も重要な違いの1つは、カスタマーサポートです。侵害が発生した場合、多くの有料ソリューションは24時間365日のライブ修復サポートを提供します。このため、影響を受けたデバイスを復元できるだけでなく、攻撃が他のコンピューターに拡散するのを防ぐこともできます。これは小規模企業にとって非常に重要な機能です。
- 保証:一部の有料ソリューションでは保証制度が提供されており、ソリューションを適切に使用しているにもかかわらず侵害が発生した場合にユーザーが受けられる補償内容が明記されています。
無料のアンチウイルスソフトウェアのリスク
前述のとおり、無料のアンチウイルスソリューションに依存することには、いくつかのリスクが伴う可能性があります。例えば、次のようなリスクがあります。
未知(あるいは今のところは未知)の脅威からは保護されない。ほとんどの無料アンチウイルスツールは、特定の種類のマルウェアに関連付けられているシグネチャと呼ばれる文字列を使用します。ソフトウェアはこれらのパターンを検知し、同じシグネチャを含む新しい攻撃をブロックできます。これは既知の攻撃の検知には役立ちますが、巧妙な攻撃者が従来のシグネチャ検知を回避する方法を見つけているため、このアプローチは時代遅れになりつつあります。
リアクティブなセキュリティモデルへの依存。ほとんどの無料ツールは、ツールのデータベースにシグネチャが記録されているウイルスやマルウェアから組織を保護するだけです。あるいは、デバイスが感染した後のシステムアクティビティに基づいて攻撃を特定するだけです。
サポートと修復が限定的。ほとんどの場合、無料のアンチウイルスツールは、基本的なFAQやトラブルシューティングガイド以上のカスタマーサポートを提供しません。
Expert Tip
侵害が発生した場合、時間が極めて重要になります。企業は、攻撃を封じ込めて被害を最小限に抑えるために、迅速かつ効果的に対応することが重要です。このように、アンチウイルスツールを選択する際の評価プロセスの一部として、サイバー攻撃が発生した場合にベンダーが提供するサポートのレベルに焦点を当てる必要があります。
その他の考慮事項:
利用規約。ほとんどの無料アンチウイルスソリューションは、個人ユーザーによる使用を想定して設計されています。これらは、家庭内ネットワークでの個人利用向けにライセンスされています。ほとんどの場合、小規模企業による使用は承認されていません。そのため、ユーザーがデバイスを使用して事業を運営している場合、製品に関連するいかなる保証も適用されない可能性があります。現在、市場に出回っている小規模企業向けの無料アンチウイルス製品は比較的少数です。小規模企業は個人ユーザーとは根本的に異なるニーズとリスクを抱えているため、これは重要な点です。
リスクと影響。小規模企業のオーナーにとって、侵害の影響はデバイスの損失や個人アカウントの復旧に伴う混乱にとどまらないことを考慮することも重要です。個人の侵害も深刻な結果をもたらしますが、小規模企業にとって、こうした攻撃は、データの窃取、顧客情報の流出、業務の停止などにつながる、真に壊滅的なものになり得ます。そしてこれらすべてが、収益や評判の面でビジネスに現実的なコストをもたらします。
無料アンチウイルスの進化。近年、無料アンチウイルス市場にも顕著な変化が見られます。一部のベンダーは依然として無料版のアンチウイルスソリューションを提供していますが、多くはそれらのツールの機能を必要最低限のものに削ぎ落とし、着実にユーザーに有料版へのアップグレードを促すようになっています。
Expert Tip
現在のソリューションには、アドウェア、スパイウェア、およびその他の不要な、あるいは潜在的に危険なコンポーネントをコンピューターにインストールするものもあります。これは、もっと高いリスクに企業をさらす場合があります。そのため、小規模企業のオーナーは、特に無料のソリューションを選択する際には慎重にならなければなりません。
ユーザーのタイプ。多くのアンチウイルスソリューションは、WindowsやmacOSなどの1つのオペレーティングシステム向けにカスタムビルドされています。コンピューターとモバイルデバイスを併用している小規模企業、特に従業員に個人用デバイスの使用を許可している企業は、オペレーティングシステムに関係なく、すべてのデバイスをサポートし保護するソリューションを選択することが重要です。
無料 vs 有料のアンチウイルスを選択する際に考慮すべき5つの要素
小規模企業のオーナーにとって、サイバーセキュリティはIT戦略の不可欠な要素です。無料および有料のアンチウイルスソリューションを評価する際には、次の点を考慮することが重要です。
1. 予算
- 自社はアンチウイルスソリューションに現実的にどの程度の費用をかけることができるか
- ソリューションのコストは、侵害やセキュリティイベントのリスクと比べて過大ではないか
- 自社はサイバー保険に加入しているか。その保険料は、選択したツールの使用に基づいてどのように変わるか
2. 機能
- 自社が直面している具体的なリスクは何か。自社は大量のデータや機密性の高い顧客情報を保有しており、侵害の標的となりやすいか
- 無料版のアンチウイルスソリューションはどのようなセキュリティ機能を提供しているか。それは有料版と比較してどうか
- 各種の有料版ソリューションどうしを比較した場合の違いはどうか
- 製品は特に小規模企業向けに設計されているか
- 製品は、すべての主要オペレーティングシステムに対応し、携帯電話を含むさまざまなデバイスをサポートしているか
3. サポート
- 導入時、運用時、および侵害発生時の修復において、ソリューションセットの一部としてどのようなサポートサービスが提供されるか
- ベンダーは、セキュリティイベントを迅速に封じ込めて解決するために24時間365日のサポートを提供しているか
- 侵害が発生した場合にシステムを復元するためにどのようなリソースが利用可能か
- ベンダーはその製品に対してセキュリティ保証を提供しているか
4. 製品レビューとアナリストの評価
- 選択したソリューションは、評判の良い専門家による肯定的な最新のレビューを受けているか
- アナリストや専門家は、そのソリューションについてどのような制約や注意点を指摘しているか
5. 広告
- 無料のアンチウイルスソフトウェアに広告は含まれているか
- ソリューションにバンドルされている、アドウェアやスパイウェアと考えられるその他のテクノロジーについて明記されているか
Expert Tip
サイバーセキュリティベンダーは、その提供内容、地域、および全体的な評判によってそれぞれ大きく異なります。現在および将来にわたって自社に最適なベンダーを評価する際に役立つ8つの要素をご確認ください。
有料アンチウイルスソフトウェアの利点
無料版ではなく有料のアンチウイルスソリューションを使用することには、明確で重要な利点があります。例えば、次のようなものがあります。
- 侵害およびサイバー攻撃のリスクの軽減
- 既知および未知の脅威を含むさまざまなマルウェアやウイルスに対する保護の強化
- 侵害を未然に防ぐプロアクティブセキュリティ
- 専任のカスタマーサービスとサポートによる、侵害発生時の迅速な解決およびビジネスへの影響の軽減
- 顧客の機密データの保護に関する政府規制へのコンプライアンスの強化
クラウドストライクでの次のステップ
有料アンチウイルスソリューションは、すべてが等しく作成されているわけではありません。無名のベンダーや、無料のソリューションによる不十分な保護によってビジネスを危険にさらさないでください。
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