O que é resiliência cibernética?

Definição de resiliência cibernética

Se você acompanha notícias sobre cibersegurança, é provável que frequentemente veja referências à resiliência cibernética. Embora as pessoas usem muito essa frase, é importante observar que a resiliência cibernética é mais do que apenas um termo da moda. Resiliência cibernética é o conceito que descreve a capacidade de uma organização de minimizar o impacto de um evento cibernético adverso e restaurar seus sistemas operacionais para manter a continuidade dos negócios.

Eventos cibernéticos adversos podem impactar negativamente a disponibilidade, integridade e confidencialidade da infraestrutura de rede de uma organização e interromper o acesso dos funcionários aos sistemas e dados e serviços associados. Esses incidentes podem ser intencionais (mais comumente causados por ataques maliciosos) ou não intencionais, originados de erros do usuário, falhas na atualização de software ou desastres naturais raros.

Independentemente de como os eventos cibernéticos adversos se originam, o objetivo da resiliência cibernética é garantir que as organizações estejam preparadas para esses eventos inesperados e possam antecipar, resistir e se adaptar a condições adversas. A resiliência cibernética também abrange a capacidade de uma organização de restaurar e recuperar operações regulares após a ocorrência de um evento.

O impacto dos ciber ataques e a importância da resiliência cibernética

Os ciber crimes cresceram rapidamente em complexidade e frequência. Na verdade, os pesquisadores preveem que mais de 33 bilhões de registros serão roubados por ciber criminosos em 2023, o que representa um aumento de 175% em relação a 2018.¹

Um único ciber ataque bem-sucedido pode ter um impacto devastador e duradouro. Ataques bem-sucedidos geram um custo significativo às organizações em termos de perda de receita, rotatividade de clientes e perda de dados. As empresas têm dificuldade de se recuperar dessas interrupções nas operações e da consequente redução no valor da marca. Ainda mais preocupante, um comprometimento de dados ou ataque de ransomware bem-sucedido pode criar a tempestade perfeita que força uma empresa a fechar definitivamente. Na verdade, 60% das pequenas empresas que sofrem um ciber ataque fecham em seis meses.²

Práticas sólidas de cibersegurança sempre foram um componente essencial para o sucesso da transformação digital de uma empresa. No entanto, mesmo os melhores controles de prevenção de segurança não conseguem impedir todos os ataques o tempo todo.

Como não é uma questão de se, mas quando um ataque bem-sucedido ocorrerá, a organização deve ir além de abordagens exclusivamente preventivas e adotar uma postura de resiliência cibernética. Lembre-se, o objetivo final da resiliência cibernética é capacitar uma organização para suportar circunstâncias desafiadoras quando elas ocorrem.

O processo de resiliência cibernética

Um framework eficaz de resiliência cibernética é baseado em vigilância e visibilidade. As empresas devem garantir que tenham as proteções necessárias para remediar incidentes cibernéticos, proteger ativos importantes e superar obstáculos que podem surgir quando um evento cibernético ocorre.

As organizações podem lidar efetivamente com ameaças, preservando a integridade de seu modelo de negócios, se implementarem uma estratégia de resiliência cibernética. Seu framework deve incluir os cinco componentes principais a seguir:

Identificar: entenda seu ambiente e o risco cibernético geral

O principal objetivo de um ciber criminoso é obter acesso aos seus ativos e dados de alto valor, portanto, o primeiro componente de um programa de resiliência cibernética é identificar onde seus dados residem e entender quais deles são sensíveis. Você também deve identificar suas funções comerciais críticas e avaliar os riscos cibernéticos que podem possivelmente interrompê-las.

Manter uma boa higiene de TI com um inventário de seus ativos digitais dará a você a visibilidade sobre os computadores, aplicações e contas usados em seu ambiente, o que é fundamental para entender e gerenciar os riscos à rede da sua organização.

Proteger: implementar proteções adequadas para proteger contra um evento de cibersegurança

Um framework sólido de resiliência cibernética protege seus dados, aplicações e sistemas. A adoção de medidas de proteção robustas para seu ambiente estendido (por exemplo, nuvem, rede, endpoint e dispositivo móvel) ajuda sua organização a se defender de eventos cibernéticos disruptivos.

Este componente-chave também inclui treinamento e conscientização de funcionários, políticas de segurança da informação, gerenciamento de identidade e controle de acesso, gerenciamento de vulnerabilidades e manutenção regular de sua infraestrutura de TI.

Detectar: mantenha a visibilidade em sua rede para detectar invasões

A organização deve ter a capacidade de detectar ataques rapidamente para que possam responder de maneira ágil e minimizar os danos.

Isso inclui ter sistemas em vigor com capacidades abrangentes que permitem monitorar seu ambiente estendido em busca de atividades suspeitas e agentes maliciosos, permitindo que você reaja à ciberameaça detectada e implemente as medidas de resposta apropriadas.

Responder: tenha um plano de resposta em vigor

Ao detectar um ataque, sua organização precisa ter um plano em vigor detalhando como responder. O planejamento de resposta é importante porque ajudará você a reagir rapidamente quando houver um incidente de segurança, permitindo que sua organização minimize efetivamente o impacto e melhore o tempo de recuperação.

Isso dará a você um processo sólido para garantir que todas as principais partes interessadas conheçam seu papel e possam agir rapidamente e com propósito quando um esforço de resposta for necessário.

Recuperar: acesse especialistas que oferecem a agilidade e as habilidades para ajudar sua organização a se recuperar rapidamente

A interrupção dos negócios é o maior risco durante um incidente, portanto, esta última etapa do seu plano de resiliência cibernética se concentra em fazer com que suas operações voltem ao normal o mais rápido possível. Recuperar-se de um evento cibernético adverso exige experiência, então certifique-se de ter acesso a especialistas com as habilidades necessárias para ajudar sua organização a se recuperar totalmente do ataque. Se você não tiver esses especialistas internamente, deixe que um fabricante terceirizado cuide da recuperação e ad resposta a desastres.

Sua recuperação deve conter efetivamente o ataque para impedir que ele alcance outros sistemas ou cause mais danos. A partir daí, você deve eliminar qualquer vestígio do ataque do ambiente. Isso pode envolver remediar malware de todos os hosts comprometidos, fechar ou alterar as senhas de contas de usuário comprometidas e restaurar sistemas a partir de backups não comprometidos.

Resiliência cibernética e seguro cibernético

Como o seguro cibernético se encaixa em uma estratégia de resiliência cibernética?

O seguro cibernético é um aspecto cada vez mais importante do plano de resiliência cibernética de uma organização. O seguro cibernético geralmente cobre a responsabilidade da sua empresa por comprometimento de dados envolvendo informações sensíveis de clientes e é um componente essencial para mitigar perdas de eventos cibernéticos e estabelecer resiliência cibernética.

O seguro cibernético pode proporcionar aos executivos da sua empresa um pouco mais de tranquilidade em um cenário de ameaças em que você sempre estar sempre alerta aos possíveis danos de um ataque de cibersegurança. Por causa das proteções que ele oferece, a demanda por seguro cibernético está aumentando. Na verdade, o mercado global de seguro cibernético foi avaliado em US$ 13,3 bilhões em 2022 e está projetado para crescer para mais de US$ 84,6 bilhões até 2030.³

Um plano de resiliência cibernética pode reduzir o tempo de inatividade operacional de várias semanas para dias ou até mesmo horas, e o seguro cibernético pode compensar sua organização pelas despesas dessa recuperação e qualquer perda de receita enquanto a capacidade operacional estava limitada.

Papel do treinamento e conscientização de funcionários em resiliência cibernética

Os funcionários são os melhores ativos da sua empresa, mas também são o elo mais fraco na proteção contra ciberameaças. O elemento humano (por exemplo, cair em phishing, clicar em um link malicioso ou simples erro humano) continua a impulsionar incidentes de segurança.

Você pode transformar seus funcionários em bons administradores do seu plano de resiliência cibernética implementando um programa de treinamento em cibersegurança que forneça educação contínua ao seu pessoal. O treinamento e a conscientização dos funcionários apresentam resultados impressionantes, e as empresas relatam uma redução do risco cibernético interno de 60% para 10% nos primeiros 12 meses de treinamento regular dos funcionários.⁴

Seu programa deve educar os funcionários sobre riscos comuns de segurança, promover comportamento on-line responsável e delinear medidas a serem tomadas quando eles acreditam que um ataque pode estar em andamento. Além disso, o treinamento deve ser uma tarefa obrigatória cumprida por todo funcionário, independentemente do nível, localização ou escopo do trabalho. E como os funcionários têm acesso variável a dados confidenciais, é sempre útil adaptar seus módulos de aprendizagem com base no tipo de trabalho, nível de experiência e localização.

A abordagem da CrowdStrike

As organizações devem gerenciar o equilíbrio entre a mitigação de riscos e as restrições orçamentais e de recursos. Por fim, com tendências opostas aumentando as chances de um evento cibernético se tornar realidade, as equipes de TI e segurança devem tomar medidas para adotar um framework de resiliência cibernética.

CrowdStrike rastreia mais de 200 adversários em todo o mundo. Mantemos extensa inteligência de ameaças sobre as tendências, táticas e técnicas utilizadas por esses atores de ameaças para explorar, perturbar e ameaçar diversas indústrias do país.