Tout savoir sur la gestion des identités et des accès (IAM)

Qu'est-ce que la gestion des identités et des accès (IAM) ?

La gestion des identités et des accès (IAM) est un cadre de cybersécurité dans lequel l'équipe informatique contrôle l'accès aux systèmes informatiques, aux applications cloud, aux réseaux et aux assets en fonction de l'identité numérique de chaque utilisateur ou appareil.

Les principales fonctions d'une solution IAM sont les suivantes :

• Attribuer une identité numérique unique à chaque utilisateur
• Authentifier l'utilisateur
• Autoriser un accès approprié aux ressources pertinentes
• Surveiller et gérer les identités afin de les aligner sur les changements survenant dans l'entreprise

Pourquoi l'IAM est-elle importante ?

Dans le paysage numérique actuel, les entreprises doivent à tout prix assurer la sécurité de leur infrastructure et de leurs assets, en particulier des données. Parallèlement, elles doivent également offrir une expérience utilisateur fluide aux utilisateurs autorisés qui ont besoin d'accéder à un large éventail de ressources numériques, qu'elles soient sur site ou dans le cloud, pour faire leur travail.

Avec la complexification de l'environnement informatique due à la prolifération des terminaux connectés et à la généralisation du télétravail, les entreprises doivent veiller à octroyer le niveau d'accès approprié à chaque utilisateur de manière à la fois transparente et efficace.

L'IAM aide les entreprises à rationaliser et à automatiser les tâches de gestion des identités et des accès, ainsi qu'à mettre en place des contrôles d'accès et des privilèges plus granulaires. Avec une solution IAM, les équipes informatiques n'ont plus besoin d'effectuer certaines tâches manuellement, comme l'attribution des contrôles d'accès, la surveillance et la mise à jour des privilèges ou la mise hors service de comptes. Les entreprises peuvent également mettre en place une authentification unique (SSO) afin d'authentifier l'identité de l'utilisateur et d'accorder l'accès à plusieurs applications et sites web avec un seul jeu d'identifiants.

En quoi l'IAM diffère-t-elle de la sécurité des identités ?

Techniquement parlant, une solution IAM est une solution de gestion et non une solution de sécurité. Si l'IAM permet de restreindre l'accès aux ressources grâce à la gestion des identités numériques, les règles, programmes et technologies IAM ne sont pas conçus en tant que solutions de sécurité à la base.

Par exemple, les technologies IAM qui stockent et gèrent les identités afin d'offrir des fonctionnalités d'authentification unique ou d'authentification multifacteur (MFA) ne sont pas en mesure de détecter et de prévenir en temps réel les attaques liées aux identités. Les solutions IAM sont également un élément clé de la stratégie globale de protection des identités, mais elles n'offrent qu'une visibilité superficielle sur les endpoints, les terminaux et les workloads, ainsi que sur les identités et le comportement des utilisateurs.

Cependant, la protection des identités ne remplace pas les règles, les programmes et les technologies IAM. Au contraire, elle vient compléter et renforcer l'IAM grâce à des capacités avancées de détection et de prévention des cybermenaces. Elle apporte une sécurité indispensable à chaque utilisateur, qu'il s'agisse d'un utilisateur humain, d'un compte de service ou d'un compte à privilèges, afin de contribuer à éliminer les risques de sécurité au sein d'Active Directory.

Enfin, si la sécurité des identités et l'IAM sont des fonctionnalités essentielles de l'architecture de sécurité d'une entreprise, il est important de garder à l'esprit qu'elles ne sont que deux éléments d'une plateforme de sécurité plus large. Pour bénéficier d'une protection optimale, les entreprises doivent élaborer une stratégie de cyberdéfense complète, couvrant la sécurité des endpoints, la sécurité informatique, la protection des workloads cloud et la sécurité des conteneurs.

Avantages de l'IAM

En mettant en œuvre une solution IAM, les entreprises peuvent bénéficier des avantages suivants :

• Accès et authentification optimisés, adaptés à chaque entité
• Productivité accrue grâce à des solutions d'authentification unique (SSO) qui évitent aux utilisateurs d'avoir à mémoriser plusieurs mots de passe
• Réduction du risque de fuites de données, car les utilisateurs autorisés disposent d'un accès adapté aux assets concernés
• Collaboration renforcée entre les différentes équipes et les fournisseurs, car la sécurité est intégrée à l'ensemble des processus
• Respect plus facile des exigences de conformité car les réglementations et normes sont intégrées à l'outil

Composants détaillés de l'IAM 

En intégrant les méthodes et technologies essentielles suivantes, la gestion des identités et des accès (IAM) permet aux entreprises de protéger leurs informations sensibles tout en favorisant la productivité et la conformité réglementaire.

• Gestion du cycle de vie des identités : ce composant gère l'ensemble du cycle de vie des identités numériques au sein d'une entreprise, de leur création à leur maintenance, en passant par leur départ. En assurant le suivi des identités tout au long de leur cycle de vie, les entreprises peuvent garantir que les droits d'accès restent à jour et s'adaptent aux changements de poste, aux promotions ou aux réorganisations. Cela permet de réduire au minimum les risques de sécurité liés à des autorisations obsolètes.
• Mécanismes de contrôle d'accès : les outils IAM appliquent des règles de contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) et de gestion des accès privilégiés (PAM), qui n'accordent aux utilisateurs que les autorisations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions. Ces mécanismes appliquent le principe du moindre privilège (POLP), une bonne pratique en matière de sécurité qui minimise les vecteurs d'attaque potentiels en limitant l'accès aux ressources sensibles, réduisant ainsi le risque d'accès non autorisé.
• Authentification et autorisation : l'authentification et l'autorisation sont au cœur de l'IAM ; elles déterminent la manière dont les utilisateurs vérifient leur identité et les ressources auxquelles ils sont autorisés à accéder. Bien que l'authentification traditionnelle par mot de passe reste courante, des méthodes plus sûres telles que le MFA et le SSO sont devenues la norme. Ces approches renforcent la sécurité en ajoutant des niveaux de vérification supplémentaires, ce qui rend l'accès plus difficile aux utilisateurs non autorisés, tout en améliorant l'expérience utilisateur grâce à la simplification des procédures d'accès.
• Gouvernance des identités : la gouvernance des identités assure la supervision et le suivi, aidant les entreprises à identifier et à gérer les personnes ayant accès à des ressources spécifiques, ainsi que les raisons de cet accès. Grâce à l'audit et au suivi, les entreprises peuvent s'assurer que les autorisations d'accès sont conformes aux normes réglementaires telles que le RGPD et la loi HIPAA, ce qui facilite la mise en conformité et renforce la protection des données. Les mécanismes de gouvernance favorisent également la communication d'informations et la visibilité, deux éléments essentiels pour garantir la transparence et la responsabilité dans la gestion des accès.
• Sécurité et accessibilité intégrées : ensemble, ces composants IAM constituent une approche équilibrée qui renforce la sécurité tout en préservant l'accessibilité pour les utilisateurs. Cette stratégie globale répond aux besoins d'accès en constante évolution des environnements de travail modernes, d'autant plus que les modèles de travail à distance et hybrides se généralisent. En alliant des mesures de sécurité rigoureuses à une grande facilité d'accès, l'IAM permet de soutenir la productivité de l'entreprise sans compromettre la sécurité.

Protéger votre implémentation IAM

L'IAM fait partie intégrante de l'environnement informatique et de l'architecture de cybersécurité plus larges de l'entreprise. C'est pourquoi elle doit être intégrée à d'autres systèmes et solutions, notamment la solution de sécurité des identités et l'architecture Zero Trust.

Sécurité d'Active Directory

L'un des aspects les plus critiques de l'implémentation d'une solution IAM est la sécurité d'Active Directory. La sécurité d'Active Directory détermine le niveau global de sécurité d'une entreprise, car ce service contrôle tous les accès aux systèmes. Une gestion efficace d'Active Directory permet de protéger les identifiants, applications et données confidentielles de votre entreprise de tout accès non autorisé. Un niveau de sécurité élevé permet d'empêcher les utilisateurs malveillants de compromettre votre réseau et de porter préjudice à votre entreprise.

Pour prévenir efficacement toute compromission d'Active Directory, utilisez un système de surveillance des logs d'événements. La surveillance de l'activité dans ces logs permet aux entreprises de repérer les compromissions avant qu'elles ne provoquent des dommages.

Recherchez dans vos logs d'événements tout signe d'activité suspecte, notamment les événements suivants :

• Activité de compte à privilèges : les cyberattaquants exploitent généralement une vulnérabilité liée aux privilèges et utilisent la technique d'élévation des privilèges pour accroître les privilèges d'un compte utilisateur compromis. Il peut également s'agir d'une activité sur un compte utilisateur à privilèges en dehors des heures de bureau ou d'une soudaine augmentation du volume de données consulté par le compte utilisateur.
• Échecs de connexion : des échecs répétés de connexion à un compte peuvent être le signe d'une tentative d'accès par un cybercriminel.
• Connexions à distance : les cyberattaquants tentent souvent d'accéder à votre système à distance. Si vous remarquez une connexion depuis une adresse IP d'un pays étranger ou d'une autre localité, il peut s'agir d'une compromission d'Active Directory.

Cas d'usage d'IAM

L'IAM est essentielle pour sécuriser les ressources de l'entreprise tout en favorisant l'efficacité opérationnelle. Pour mettre en œuvre efficacement l'IAM, il est nécessaire de comprendre ses applications concrètes dans divers scénarios d'entreprise ainsi que les bonnes pratiques permettant d'optimiser son efficacité. Vous trouverez ci-dessous quelques cas d'usage clés dans lesquels l'IAM renforce la sécurité et la gestion des accès. 

• Accès à distance sécurisé : à mesure que les modèles de travail à distance et hybrides se développent, l'IAM permet un accès sécurisé aux ressources depuis n'importe quel lieu, en utilisant le MFA et le SSO pour protéger les données et minimiser les accès non autorisés.
• Accès aux applications cloud : l'IAM facilite la mise en place d'un contrôle d'accès cohérent pour les applications cloud, permettant ainsi aux entreprises d'appliquer des autorisations basées sur les rôles et de sécuriser efficacement les données sensibles stockées dans le cloud, quelle que soit la plateforme.
• PAM : pour les postes à haute responsabilité tels que ceux d'administrateurs informatiques, l'IAM met en œuvre la PAM afin de surveiller et de contrôler les comptes privilégiés, limitant ainsi les risques potentiels liés aux autorisations étendues.
• Assistance à la conformité réglementaire : l'IAM facilite la mise en conformité en proposant des pistes d'audit et en surveillant les accès conformément aux normes réglementaires, contribuant ainsi à garantir le respect du RGPD, de la loi HIPAA et d'autres exigences.
• Intégration et départ automatisés : l'IAM automatise le processus d'octroi et de retrait des droits d'accès à mesure que les employés rejoignent l'entreprise ou la quittent, garantissant ainsi que les droits d'accès restent à jour et minimisant les risques liés à des autorisations obsolètes.

Implémentation d'une solution IAM

L'implémentation d'une solution IAM repose sur les étapes de base suivantes :

• Détermination des objectifs de base de la solution IAM
• Vérification des systèmes actuels et d'ancienne génération afin d'identifier les failles au sein de l'infrastructure existante
• Identification des principales parties prenantes afin de faciliter le mappage des identités et la définition des règles d'accès utilisateur
• Identification des différents groupes d'utilisateurs avec le plus de précision possible
• Identification de tous les scénarios d'accès utilisateur et définition des règles correspondantes ; prise en compte des assets cloud et des différences entre l'accès au sein d'un environnement cloud et un accès sur site
• Détermination de tous les points d'intégration avec d'autres systèmes ou protocoles de sécurité, notamment la solution Zero Trust ou le système de sécurité des identités

IAM et conformité

Dans le contexte actuel, où les données occupent une place prépondérante, l'AM joue un rôle essentiel en aidant les entreprises à respecter les normes réglementaires visant à protéger les données des utilisateurs et à garantir la confidentialité. Les solutions IAM sont indispensables pour se conformer aux lois et réglementations en matière de protection des données telles que le RGPD, la loi HIPAA et la norme PCI DSS, qui imposent des contrôles stricts quant aux personnes autorisées à accéder aux informations sensibles. Grâce à un contrôle d'accès centralisé, l'IAM permet aux entreprises d'appliquer des règles telles que le principe du moindre privilège et l'authentification multifacteur (MFA), réduisant ainsi les risques d'accès non autorisé. Les outils de gouvernance des identités intégrés à la gestion des identités et des accès (IAM) contribuent également à la conformité en fournissant des pistes d'audit, une surveillance des activités et des rapports d'accès, ce qui permet aux entreprises de documenter et de démontrer leur respect des exigences réglementaires. En intégrant des solutions IAM à leurs processus de conformité, les entreprises peuvent réduire le risque d'amendes, renforcer la protection des données et instaurer un climat de confiance avec leurs clients.

L'avenir de l'IAM

Les attaques modernes contournent souvent la cyberchaîne d'attaque ou cyber kill chain classique en exploitant directement des identifiants compromis pour effectuer des déplacements latéraux et lancer des attaques plus vastes et aux conséquences plus graves.

Ces attaques, conjuguées à la généralisation rapide des modes de travail à distance, soulignent la nécessite pour les entreprises de mettre en place une solution de sécurité des identités robuste et flexible intégrant l'IAM. Ensemble, ces solutions sont conçues pour bloquer les cyberadversaires qui ont réussi à contourner les autres mesures de sécurité, comme les outils EDR.

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L'identité n'est pas seulement l'élément le plus important du Zero Trust, elle est aussi le nouveau périmètre. CrowdStrike Falcon® Next-Gen Identity Security assure la sécurité de chaque identité, qu'elle soit sur site, cloud ou hybride.

Intégrée à la plateforme CrowdStrike Falcon®, Falcon Next-Gen Identity Security repose sur un moteur d'attribution de scores de risque en continu qui analyse en temps réel les indicateurs de sécurité présents dans le trafic d'authentification. Conformément aux principes du Zero Trust, les scores de risque sont établis de l'intérieur vers l'extérieur, en se basant sur les rôles d'utilisateur, les règles d'authentification définies par l'utilisateur et les référentiels d'identités, plutôt que selon le schéma classique de l'extérieur vers l'intérieur.