Como funciona o Gerenciamento de identidade e acesso (IAM)

Gerenciamento de identidade e acesso (IAM)

O gerenciamento de identidade e acesso (IAM) é um framework de cibersegurança usado pelas equipes de TI para controlar o acesso a sistemas de computador, aplicações em nuvem, redes e ativos com base na identidade digital de cada usuário ou dispositivo.

As principais funções de uma ferramenta de IAM são:

• Atribuir uma identidade digital a cada usuário
• Autenticar o usuário
• Autorizar o acesso adequado aos recursos relevantes
• Monitorar e gerenciar as identidades para refletir as mudanças na organização

Qual é a importância do IAM?

No cenário digital, as organizações estão sob uma forte pressão para proteger os ativos e a infraestrutura corporativa (incluindo os dados). Ao mesmo tempo, elas devem proporcionar uma experiência sem atrito para os usuários autorizados cujo trabalho depende do acesso a uma ampla variedade de recursos digitais, incluindo os que estão na nuvem e no local.

O ambiente de TI está se tornando mais complexo devido à proliferação de dispositivos conectados e à adoção cada vez mais rápida do trabalho remoto. Por isso, as organizações precisam fornecer o nível certo de acesso a todos os usuários de forma contínua e eficiente.

As ferramentas de IAM ajudam as organizações a otimizarem e automatizarem as tarefas de IAM, além de aumentarem a granularidade dos controles de acesso e privilégios. Com uma solução de IAM, as equipes de TI não precisam mais realizar o trabalho manual de atribuir controles de acesso, monitorar e atualizar privilégios e desprovisionar contas. As organizações também podem ativar uma ferramenta de logon único (SSO) para autenticar a identidade dos usuários e possibilitar o acesso a várias aplicações e sites usando só um conjunto de credenciais.

Quais são as diferenças entre o IAM e a segurança de identidade?

Em termos técnicos, as ferramentas de IAM são soluções de gerenciamento, e não de segurança. Embora ele ajude a restringir o acesso aos recursos por meio do gerenciamento de identidades digitais, as tecnologias, as políticas e os programas do IAM não costumam ser criados com o foco principal na segurança.

Por exemplo, as tecnologias de IAM que armazenam e gerenciam identidades para oferecer capacidades de SSO ou autenticação multifatorial (MFA) não conseguem detectar e impedir em tempo real os ataques baseados em identidade. Da mesma maneira, as soluções de IAM são parte importante da estratégia geral de identidade. No entanto, elas costumam oferecer pouca visibilidade sobre os endpoints, dispositivos e workloads, além das identidades e comportamentos dos usuários.

Ao mesmo tempo, a proteção de identidade não substitui as políticas, os programas e as tecnologias de IAM. Em vez disso, a proteção de identidades serve para complementar e aprimorar o IAM com avançadas capacidades de detecção e prevenção de ameaças. Isso adiciona a segurança tão necessária para todos os usuários — sejam eles humanos, contas de serviço ou contas privilegiadas — ajudando a neutralizar os riscos de segurança no Active Directory.

Por fim, embora a segurança de identidade e o IAM sejam capacidades essenciais para a arquitetura de segurança, é importante lembrar que esses são apenas dois componentes que fazem parte de uma plataforma mais ampla. Para ter o máximo de proteção, as organizações precisam desenvolver uma estratégia completa de defesa cibernética que inclua a segurança de endpoint, de TI e de container, além da proteção de workloads na nuvem.

Benefícios do IAM

Ao implementar uma solução de IAM, as organizações podem observar os seguintes benefícios:

• Autenticação e acesso otimizados e personalizados para entidades individuais.
• Maior produtividade ao fornecer aos usuários soluções de SSO que eliminam a necessidade de memorizar várias senhas.
• Risco reduzido de comprometimentos de dados porque os usuários certos têm o nível adequado de acesso aos ativos corretos.
• Aumento da colaboração entre diferentes equipes e fabricantes, pois a segurança é implementada em todos os processos.
• Maior facilidade de cumprir os requisitos de conformidade, pois os regulamentos e normas estão integrados à ferramenta.

Componentes detalhados do IAM 

Ao integrar os seguintes métodos e tecnologias essenciais, o IAM permite que as organizações protejam informações confidenciais, ao mesmo tempo que apoiam a produtividade e a conformidade regulatória.

• Gerenciamento do ciclo de vida da identidade: este componente gerencia todo o ciclo de vida das identidades digitais dentro de uma organização, desde a criação até a manutenção e o desligamento. Ao monitorar as identidades ao longo de todo o ciclo de vida delas, as organizações podem garantir que os direitos de acesso permaneçam precisos e se adaptem a mudanças de função, promoções ou alterações organizacionais. Isso minimiza os riscos de segurança associados a permissões desatualizadas.
• Mecanismos de controle de acesso: as ferramentas IAM aplicam políticas de RBAC (controle de acesso baseado em funções) e de PAM (gerenciamento de acesso privilegiado), que concedem aos usuários apenas as permissões necessárias para que desempenhem suas funções. Esses mecanismos implementam o POLP (princípio do privilégio mínimo), uma prática recomendada de segurança que minimiza possíveis vetores de ataque, limitando o acesso a recursos confidenciais e, assim, reduzindo o risco de acesso não autorizado.
• Autenticação e autorização: a autenticação e a autorização são fundamentais para o IAM, pois determinam como os usuários verificam suas identidades e o que podem acessar. Embora a autenticação tradicional baseada em senha ainda seja comum, métodos mais seguros, como autenticação multifatorial (MFA) e SSO, tornaram-se padrão. Essas abordagens aprimoram a segurança adicionando camadas de verificação, dificultando o acesso de usuários não autorizados e, ao mesmo tempo, melhorando a experiência do usuário ao reduzir os obstáculos de acesso.
• Governança de identidade: a governança de identidade fornece supervisão e monitoramento, ajudando as organizações a rastrear e gerenciar quem tem acesso a recursos específicos e por quê. Por meio de auditorias e rastreamento, as organizações podem garantir que as permissões de acesso se alinhem com os padrões regulamentares, como GDPR e HIPAA, auxiliando na conformidade e fortalecendo a proteção de dados. Os mecanismos de governança também facilitam a elaboração de relatórios e a visibilidade, que são cruciais para manter a transparência e a responsabilização no gerenciamento de acesso.
• Segurança e acessibilidade integradas: juntos, esses componentes de IAM criam uma abordagem equilibrada que aprimora a segurança, mantendo a acessibilidade para os usuários. Essa estratégia holística atende às necessidades dinâmicas de acesso dos ambientes de trabalho modernos, especialmente à medida que os modelos de trabalho remoto e híbrido se tornam mais comuns. Ao combinar medidas de segurança robustas com facilidade de acesso, o IAM favorece a produtividade organizacional sem comprometer a proteção.

Proteja sua implementação de IAM

O IAM faz parte da arquitetura de cibersegurança e ambiente de TI geral da organização. Por isso, a implementação dele precisa ser integrada a outros sistemas e soluções, incluindo segurança de identidade e arquitetura Zero Trust.

Segurança do Active Directory

Um dos aspectos mais importantes da implementação do IAM é a segurança do Active Directory. Ela é extremamente importante na postura de segurança geral de uma empresa porque o Active Directory controla todo o acesso ao sistema. Com o gerenciamento efetivo do Active Directory, você protege as credenciais, aplicações e dados confidenciais da empresa contra acesso não autorizado. É importante ter o máximo de proteção para evitar que usuários maliciosos ataquem sua rede e causem danos.

A melhor maneira de acompanhar os comprometimentos no Active Directory é usar um sistema de monitoramento de logs de eventos. Com o monitoramento da atividade nesses logs, as organizações podem detectar comprometimentos antes que mais danos aconteçam.

Ao monitorar os logs de eventos, procure por sinais de atividade suspeita, incluindo o seguinte:

• Atividade de contas privilegiadas: é comum que invasores explorem uma vulnerabilidade de privilégios e tentem fazer a elevação deles em uma conta de usuário comprometida. Por outro lado, você pode notar atividades que ocorrem fora do horário comercial em uma conta de usuário privilegiada ou um aumento repentino na quantidade de dados acessados por ela.
• Falhas de login: repetidas falhas de login em uma conta podem ser um sinal de que um ator de ameaças está tentando conseguir acesso.
• Logins remotos: os usuários maliciosos tentam acessar seu sistema remotamente com frequência. Se você notar um login de um endereço IP em um país ou localidade diferente, isso pode ser um sinal de que o Active Directory foi comprometido.

Casos de uso do IAM

O IAM é essencial para proteger os recursos organizacionais e, ao mesmo tempo, apoiar a eficiência operacional. Implementar IAM de forma eficaz requer compreender suas aplicações práticas em diversos cenários de negócios e as práticas recomendadas que maximizam sua eficácia. A seguir, apresentamos alguns casos de uso importantes em que o IAM aprimora a segurança e o acesso. 

• Acesso remoto seguro: com o crescimento dos modelos de trabalho remoto e híbrido, o IAM permite o acesso seguro a recursos de qualquer local, usando autenticação multifatorial (MFA) e SSO para proteger dados e minimizar o acesso não autorizado.
• Acesso a aplicações na nuvem: o IAM facilita o controle de acesso consistente a aplicações na nuvem, permitindo que as organizações apliquem permissões baseadas em funções e protejam dados confidenciais armazenados na nuvem com eficiência em todas as plataformas.
• PAM: para funções de alto nível, como administradores de TI, o IAM implementa o PAM para monitorar e controlar contas privilegiadas, limitando os riscos potenciais associados a permissões elevadas.
• Suporte à conformidade regulatória: o IAM auxilia na conformidade, oferecendo trilhas de auditoria e monitoramento de acesso de acordo com os padrões regulamentares, ajudando a garantir a adesão ao GDPR, HIPAA e outros requisitos.
• Integração e desligamento automatizados: o IAM automatiza o processo de concessão e revogação de acesso à medida que os funcionários entram ou saem da empresa, garantindo que o acesso permaneça atualizado e minimizando os riscos associados a permissões desatualizadas.

Implementação do IAM

As etapas básicas da implementação do IAM incluem o seguinte:

• Estabelecer os principais objetivos da solução de IAM.
• Auditar os sistemas atuais e legados para identificar falhas na arquitetura.
• Identificar as principais partes interessadas para ajudar no mapeamento de identidades e na definição de regras de acesso do usuário.
• Coletar todos os grupos de usuários, incluindo o máximo de granularidade conforme necessário.
• Identificar todos os cenários de acesso do usuário e definir regras correspondentes, além de considerar os ativos de nuvem e avaliar como o acesso nesse tipo de ambiente é diferente do acesso no local.
• Considere oportunidades de integração com outros sistemas e protocolos de segurança, incluindo soluções Zero Trust ou sistemas de segurança de identidade.

IAM e conformidade

No cenário atual, orientado por dados, o AM desempenha um papel fundamental para ajudar as organizações a cumprir os padrões regulatórios que protegem os dados do usuário e garantem a privacidade. As soluções de IAM são essenciais para a conformidade com leis e regulamentos de proteção de dados, como GDPR, HIPAA e PCI DSS, que exigem controles rigorosos sobre quem pode acessar informações confidenciais. Por meio do controle de acesso centralizado, o IAM permite que as organizações apliquem políticas, como o princípio do privilégio mínimo e a autenticação multifatorial (MFA), reduzindo os riscos de acesso não autorizado. As ferramentas de governança de identidade dentro do IAM também auxiliam na conformidade, fornecendo trilhas de auditoria, monitoramento de atividades e relatórios de acesso, permitindo que as organizações documentem e comprovem a adesão aos requisitos regulatórios. Ao integrar soluções de IAM com processos de conformidade, as organizações podem reduzir o risco de multas, fortalecer a proteção de dados e conquistar a confiança dos clientes.

O futuro do IAM

Muitas vezes, os ataques baseados em identidade modernos conseguem burlar a cyber kill chain tradicional usando credenciais comprometidas para executar movimento lateral e realizar invasões muito maiores e mais catastróficas.

Esses ataques — aliados à rápida expansão da força de trabalho digital — ressaltam a necessidade de as organizações ativarem uma solução de segurança de identidade robusta e flexível que inclua o IAM. Juntas, essas soluções têm a finalidade de parar adversários que conseguem burlar outras medidas de segurança, como ferramentas de detecção e resposta de endpoint (EDR).

Reduza a superfície de ataque a identidades com o CrowdStrike Falcon Next-Gen Identity Security

A identidade não é apenas o elemento mais importante no modelo Zero Trust — ela é o novo perímetro. O CrowdStrike Falcon® Next-Gen Identity Security protege todas as identidades, estejam elas em infraestruturas locais ou na nuvem.

Incluído na plataforma CrowdStrike Falcon®, o Falcon Next-Gen Identity Security tem como base um mecanismo de classificação contínua de risco que analisa em tempo real os indicadores de segurança presentes no tráfego de autenticação. Seguindo os princípios do Zero Trust, a classificação de risco foi desenvolvida de dentro para fora (em torno de funções de usuário, políticas de autenticação definidas pelo usuário e armazenamentos de identidades), em vez de ter sido criada a partir de fontes tradicionais de fora para dentro.