Proveedores de CrowdStrike
CrowdStrike se compromete a desarrollar asociaciones con proveedores que valoran
la calidad y la integridad para ayudarnos a detener las brechas.
Los beneficios de ser proveedor de CrowdStrike
Como líderes en ciberseguridad, colaboramos estrechamente con empresas de todo el mundo para combatir adversarios y mantener seguros a nuestros clientes. Cuando te conviertes en proveedor de CrowdStrike , tienes la oportunidad de marcar la diferencia, ya que los clientes se benefician de una mejor protección contra los adversarios. Lanzamos un nuevo Portal de proveedores completamente gratis y sin costo adicional que permite seguir en tiempo real el estado de todas las transacciones. Nuestro Portal de proveedores optimizará la forma en que hacemos negocios con una mayor transparencia y mejor experiencia del proveedor. Reconocemos la importante función que desempeñan nuestros proveedores en la entrega de productos y servicios para mantener a nuestros clientes a salvo de brechas en todo el mundo.
Líder de la industria
Trabaja con un líder reconocido de la industria que está redefiniendo la ciberseguridad y se asocia estrechamente con empresas líderes que depositan su confianza en nosotros a fin de detener las brechas para que nuestros clientes puedan avanzar y cambiar el mundo.
Experiencia del proveedor
Invertimos y estamos comprometidos a brindar las asociaciones con proveedores más eficaces y fáciles de usar con el propósito de moldear el futuro y extender los negocios a través de las fronteras. Ofrecemos las mejores oportunidades para que nuestros clientes reciban constantemente el mejor servicio al mismo tiempo que reducimos costos a través de la eficiencia y la gestión de contratos.
Transacciones eficientes
Haz negocios con CrowdStrike y aprovecha nuestro Portal de proveedores, una forma más eficaz y eficiente de mejorar la experiencia del proveedor mientras mantienes a los clientes a salvo de brechas.
Procesos simples
En CrowdStrike, el Portal de proveedores ofrece la posibilidad de simplificar todas las transacciones para mejorar la capacidad de recibir pagos a tiempo con la conciliación automática de facturas.
Proveedores de CrowdStrike
Nuestro propósito es detener las brechas, en cualquier lugar. En CrowdStrike, no podemos hacerlo solos. Queremos ser inclusivos, colaborativos y transparentes. Queremos crear una experiencia fluida y brindar mayor transparencia sobre las asociaciones beneficiosas para todas las transacciones comerciales. Nos comprometemos a colaborar con aquellos proveedores que mejor se adapten a nuestras necesidades y las de nuestros clientes.
Hacer negocios con CrowdStrike
Estamos comprometidos con ofrecer una asociación con proveedores más fluida y fácil de usar, ya que reconocemos la importante función que desempeñan nuestros proveedores en la entrega de productos y servicios para mantener a nuestros clientes a salvo de brechas en todo el mundo.
Pautas para el registro de proveedores de CrowdStrike
CrowdStrike emplea un Portal de proveedores para registrar proveedores. Conoce cómo la plataforma proporciona mayor visibilidad de las órdenes de compra, facturación electrónica y el uso de un perfil multiusuario intuitivo para todos tus clientes.
Términos de órdenes de compra
Todas las compras de productos y servicios están sujetas a los Términos y condiciones de órdenes de compra de CrowdStrike. Obtén más información para revisar los Términos y condiciones de órdenes de compra.
Pautas de facturación
Revisa los requisitos de pago y facturación para asegurarte de que las facturas estén completas antes de enviarlas a CrowdStrike.
Lo que dicen nuestros proveedores
Estamos aquí para ayudar
Queremos cerciorarnos de que los proveedores tengan la información que necesitan para realizar negocios con nosotros. Comunícate con nosotros por correo electrónico si tienes preguntas sobre el Portal de proveedores, el proceso de registro, la facturación o los términos de pago.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes de los proveedores de CrowdStrike
Para que se procese una factura y recibas su pago, asegúrate de cumplir con los requisitos de la siguiente lista de verificación:
- ¿Se registró y configuró tu empresa en el portal de proveedores preferidos? Si tienes preguntas sobre el portal de proveedores, la activación de la cuenta del portal o el acceso a ella, envía un correo electrónico a vendor_administrator@crowdstrike.com.
- ¿Se proporciona un número de orden de compra de CrowdStrike válido y correcto en la factura? La mayoría de las compras de CrowdStrike deben estar precedidas por la emisión de un número de orden de compra de CrowdStrike válido. Enviar una factura sin una orden de compra válida puede ocasionar retrasos en el procesamiento y pago, y se devolverá sin pagar. Si no estás seguro de cómo obtener un número de orden de compra de CrowdStrike válido, comunícate con el empleado de CrowdStrike que solicitó tus productos o servicios y pídele el número de orden de compra.
- ¿Está vigente el correo electrónico de la orden de compra de tu empresa? CrowdStrike envía a cada proveedor una copia de la orden de compra a la dirección de correo electrónico proporcionada y registrada. Si no has recibido los correos electrónicos de las órdenes de compra de CrowdStrike, comunícate con el empleado de CrowdStrike que solicitó tus productos o servicios y pídele el número de orden de compra, además de preguntarle si la información registrada está actualizada.
La opción recomendada, que permite un procesamiento más rápido de las facturas, es utilizar el portal de proveedores o el correo electrónico de órdenes de compra de CrowdStrike para convertir las órdenes de compra entrantes en facturas directamente desde el enlace de notificación del correo electrónico.
Pídele al empleado de CrowdStrike que realiza la compra una orden de compra de CrowdStrike válida. Enviar una factura sin una orden de compra válida puede ocasionar retrasos en el procesamiento y el pago.
A continuación, se muestra un ejemplo de una orden de compra.
Retención por comprador: la orden de compra está aprobada, pero es necesario que tu cliente la revise.
Cancelada: la orden de compra se canceló y no es necesario cumplirla.
Cerrada: la orden de compra emitida se recibió y, luego, se cerró, ya sea de forma manual o automática dentro del portal.
Retención por moneda: la orden de compra está retenida debido a un problema de tipo de cambio de moneda.
Error: algo anda mal con la orden de compra; comunícate con el empleado de CrowdStrike que solicitó tus productos o servicios.
Emitida: la orden de compra se aprobó y se te envió.
Borrador: factura creada, pero aún no enviada. Solo se pueden actualizar y cancelar facturas en estado Borrador.
En proceso: la factura se transfiere a CrowdStrike.
Aprobación pendiente: en espera de una nueva aprobación de CrowdStrike.
Aprobada: factura aceptada para pago. Se pagará de acuerdo con los términos de pago y el cronograma de pago acordados contractualmente entre CrowdStrike y el proveedor.
Disputa: esta factura se rechazó.
Si no recibiste un número de orden de compra por una factura pendiente de productos o servicios, pídele al miembro del equipo de CrowdStrike que hizo el pedido a tu empresa que confirme el número de orden de compra correcto. Ten en cuenta que las excepciones preaprobadas a esta política no requerirán información de la orden de compra. Las facturas con referencias de órdenes de compra correctas se pueden enviar luego a la bandeja de entrada estándar de CrowdStrike, apinvoices@crowdstrike.com, para su procesamiento.
Si recibiste una orden de compra de CrowdStrike y tienes preguntas, comunícate con el empleado de CrowdStrike que realizó la compra.
Si tienes consultas relacionadas con facturas o pagos, escribe a apqueries@crowdstrike.com. Si tienes consultas relacionadas con adquisiciones u órdenes de compra, escribe a cs-purchasing@crowdstrike.com.
A fin de agilizar el procesamiento de todas las facturas y garantizar el pago oportuno, cumple con las siguientes pautas de facturación de CrowdStrike:
- Usa el Portal de proveedores para crear un perfil y enviar tus facturas. o, alternativamente, usa los enlaces provistos en el correo electrónico de la orden de compra para convertirla en factura. Como último recurso, las facturas se podrán enviar por correo electrónico a apinvoices@crowdstrike.com. Ten en cuenta que las facturas enviadas por correo electrónico a empleados a fin de que se envíen directamente a cualquiera de las oficinas de CrowdStrike no se enviarán a nuestro equipo de Cuentas por Pagar para su procesamiento.
- Si las facturas se envían por correo electrónico a apinvoices@crowdstrike.com, debes mencionar un número de orden de compra de CrowdStrike válido. Las facturas deben ser emitidas por la entidad legal registrada como proveedor en CrowdStrike. Además, las facturas deben estar dirigidas a la entidad de CrowdStrike que emitió la orden de compra y deben emitirse para su pago en la moneda que se menciona en la orden de compra. No envíes facturas consolidadas que mencionen varias órdenes de compra. Es tu responsabilidad obtener una orden de compra válida antes de proporcionar productos o servicios a cualquiera de las entidades o empleados de CrowdStrike.
- Las facturas deben mencionar un número de factura, fecha de vencimiento de la factura, fecha de envío o período de facturación del servicio. La dirección de envío de todos los productos o servicios para CrowdStrike debe estar presente en la factura.
- Todos los gastos de envío y manejo, impuestos (p. ej., impuesto sobre bienes y servicios, IVA) y cualquier cargo adicional deben figurar en la factura en una línea separada.
- Comunícate con cs-purchasing@crowdstrike.com en caso de cualquier discrepancia entre la orden de compra y la factura.
- CrowdStrike revisará las facturas para el pago de productos y servicios especificados en órdenes de compra válidas emitidas mediante la función de Adquisiciones Globales de CrowdStrike. Cualquier variación en cantidad o precio deberá acordarse antes de enviar la factura.
- Cualquier factura con información incorrecta o faltante será rechazada para su corrección y puede tener como resultado retrasos en el pago.
- Si tienes consultas sobre facturas, estados de cuenta o solicitudes, envía un correo electrónico a apqueries@crowdstrike.com
- Los términos y condiciones de la orden de compra estándar de CrowdStrike se pueden encontrar aquí.
- Una parte importante del negocio de CrowdStrike es relacionarse con proveedores que cumplan con nuestros estándares para socios comerciales y aplicamos un conjunto riguroso de ellos a todos los posibles proveedores.
- El equipo de Contratación de Recursos Estratégicos de CrowdStrike se relaciona frecuentemente con posibles proveedores en eventos de licitación competitivos (solicitud de propuestas y solicitud de cualificaciones) para abordar nuevas oportunidades de negocio.
- Todos los proveedores que ofertan en un evento para contratar recursos deben firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) mutuo de CrowdStrike.
- Debido al gran volumen de consultas que recibimos, el equipo de Contratación de Recursos Estratégicos de CrowdStrike se comunicará de manera proactiva con posibles proveedores y solicitará información adicional si los productos o servicios del proveedor son compatibles con nuestras necesidades.
- Si su empresa está interesada en hacer negocios con nosotros, CrowdStrike requiere que todos los posibles proveedores nos envíen un breve mensaje por correo electrónico donde resuman sus áreas de especialización a Prospective_Suppliers@crowdstrike.com a fin de que se los considere para futuras asociaciones con proveedores. Solicitamos la siguiente información:
- Nombre
- Empresa
- Dirección de correo electrónico
- Un breve resumen sobre tus productos o servicios
- Guardaremos tu información y la consultaremos cuando busquemos posibles proveedores. Ten en cuenta que proporcionar tu información no garantiza hacer negocios o recibir una oferta de CrowdStrike ni que tu empresa tenga una relación de adquisición con CrowdStrike ni que reciba un contrato ni tampoco garantiza un seguimiento de CrowdStrike.
- Si tu empresa es seleccionada, un representante de CrowdStrike se comunicará contigo.
