CrowdStrike offre ai clienti Falcon Complete™ una garanzia che copre fino a 1 milione di dollari in spese di risposta alle compromissioni qualora si verifichi un incidente di sicurezza all'interno dell'ambiente protetto da CrowdStrike Falcon® Complete.
Clienti protetti da CrowdStrike Falcon® Complete Next-Gen MDR
Gli avversari non si limitano ad attaccare. Pianificano, gestiscono ed eseguono.
Gli avversari più abili agiscono velocemente e restano nell'ombra.
1.
79% di rilevamenti
privi di malware1
3.
26% di aumento delle intrusioni nel cloud1
2.
48 minuti di — breakout time medio1
4.
50% di aumento degli annunci di access broker rispetto all'anno precedente1
Veri esperti. Risposta in tempo reale. Risultati concreti.
Protezione 24/7 guidata da esperti, rilevamento rapido e strategie di risposta comprovate, ovunque sia necessario.
4minuti
Tempo medio di rilevamento.2
75%
Riduzione del tempo medio di reazione (MTTR).3
Oltre 13 milioni
I rilevamenti risolti ogni anno.4
Sfrutta il "power of the Crowd"
Ottieni una protezione guidata da esperti contro le minacce odierne più sofisticate, tra cui ransomware, phishing e attacchi zero-day. Grazie a un modello operativo 24/7 e a una struttura basata su team di risposta rapida, rileviamo, interrompiamo ed eliminiamo attacchi avanzati in tempo reale affinché non debba farlo tu.
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Blocca i cross-domain attack
Ferma gli attacchi nelle prime fasi proteggendo endpoint, identità, cloud e dati di terze parti tramite CrowdStrike Falcon® Next-Gen SIEM. Grazie alla visibilità di network perimeter, email, SSO e altro ancora, i nostri esperti rilevano gli eventi e rispondono su tutta la superficie di attacco.
Servizio MDR reso più rapido dall'IA e guidato da esperti
Ottieni una maggiore rapidità nel rilevamento e nella risposta alle minacce. I nostri esperti lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con Charlotte AI di CrowdStrike, utilizzando l'intelligenza artificiale generativa e i flussi di lavoro agentici per rilevare, indagare e rispondere in tempo reale. Uniamo le competenze umane alla velocità dell'intelligenza artificiale per proteggere la tua azienda dagli avversari.
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Threat hunting in tutti i domini
Blocca le compromissioni con il servizio MDR, potenziato da CrowdStrike® Falcon Adversary OverWatch™. Il nostro servizio di threat hunting basato sull'IA e guidato dall'intelligence offre una copertura 24/7 di endpoint, identità, workload cloud e dati di Next-Gen SIEM di terze parti.
Remediation delle minacce gestita da esperti
Elimina le minacce su endpoint, cloud, identità e domini di terze parti con un servizio di full-cycle remediation guidato da esperti. Dal rilevamento alla risposta, il nostro team agisce in modo rapido e decisivo per proteggerti senza incrementare il tuo workload.
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Convalida del settore
CrowdStrike nominata Leader nel report The Forrester Wave 2025 per l'MDR
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CrowdStrike nominata Leader numero 1 per l'innovazione e la crescita nel Frost Radar sull'MDR a livello globale
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CrowdStrike nominata tra i Leader del settore MDR in Europa
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Testimonianze dei clienti
Scopri perché le organizzazioni hanno fiducia in CrowdStrike Falcon® Complete Next-Gen MDR.
Che c'è di nuovo?
Domande frequenti sulla garanzia in caso di compromissione
La copertura è inclusa con l'acquisto di Falcon Complete senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.
CrowdStrike Falcon® Complete è una soluzione chiavi in mano, che unisce la tecnologia Falcon Endpoint Protection (EPP) alle competenze e all'esperienza del team Falcon Complete. Il team si occupa dell'amministrazione e del monitoraggio della piattaforma Falcon e risponde alle minacce 24 ore su 24.
Il livello di copertura di ciascun cliente per ogni periodo di garanzia annuale corrisponde al numero di licenze incluse nell'abbonamento Falcon Complete per quel periodo. Il livello determina l'importo totale della garanzia in base alla tabella seguente:
Quantità di endpoint con licenza | Copertura massima* |
Fino a 4.999 | 100.000 USD |
5.000-10.000 | 500.000 USD |
10.001 e oltre | 1.000.000 USD |
*Soggetta a un sottolimite di 100.000 USD per pagamenti legati a estorsioni informatiche
Per essere coperto dalla garanzia, l'incidente di sicurezza deve consistere in un accesso non autorizzato da parte di terzi al sistema operativo di un endpoint protetto da Falcon Complete che comporta l'esfiltrazione dannosa, la distruzione e/o la crittografia irreversibile dei dati del cliente, ritenuti, secondo una stima ragionevole del cliente stesso, di valore superiore a 5.000 USD.
La garanzia copre alcune spese di risposta alla compromissione e le spese sostenute dal cliente, tra cui consulenza legale, servizi forensi, spese di notifica, furto di identità e monitoraggio del credito, pubbliche relazioni e pagamenti legati a estorsioni informatiche.
La garanzia è inclusa con l'acquisto di un abbonamento a Falcon Complete e non prevede ulteriori costi per il cliente. La garanzia è un vantaggio a valore aggiunto per il cliente.
Il cliente deve abbonarsi a Falcon Complete e accettare i termini e le condizioni della garanzia.
La garanzia è offerta per 12 mesi dalla data in cui il cliente firma il contratto di garanzia. Il cliente deve inoltre mantenere un abbonamento a Falcon Complete attivo.
Solo i partner rivenditori. Poiché la garanzia in caso di compromissione di CrowdStrike fa parte del pacchetto Falcon Complete standard, i partner rivenditori offrono automaticamente la garanzia ai propri clienti nelle regioni in cui è disponibile. Gli altri partner di CrowdStrike non sono idonei e devono fornire le proprie garanzie, se lo desiderano, dal momento che offrono prodotti e servizi aggiuntivi di terze parti al di fuori dell'ecosistema CrowdStrike.
No. Il contratto di garanzia è adattato alla copertura assicurativa di CrowdStrike e viene quindi offerto esclusivamente con la formula "prendere o lasciare".
No. La garanzia si applica solo a Falcon Complete.
Ogni nuovo cliente Falcon Complete ha diritto alla garanzia; tuttavia, gli incidenti di sicurezza preesistenti non sono coperti.
No, l'incidente di sicurezza deve verificarsi ed essere rilevato durante un periodo di garanzia.
Sì, gli endpoint protetti devono utilizzare sistemi operativi Windows, MacOS o Linux supportati, configurati sempre con la postura di sicurezza misurata (o superiore) consigliata per CrowdStrike Falcon Complete. Il cliente riceverà inizialmente l'accesso in sola lettura alla piattaforma Falcon.
Sì, sono esclusi gli incidenti di sicurezza derivanti da azioni del cliente quali l'inserimento di un endpoint in elenchi di elementi consentiti, modifiche delle configurazioni che portano la postura di sicurezza al di sotto del livello raccomandato, il mancato rispetto delle istruzioni di prevenzione o remediation di CrowdStrike e l'alterazione del prodotto Falcon Complete. Altre esclusioni includono atti fraudolenti, criminali o dannosi compiuti dal cliente, violazioni della legge e altri eventi fisici e di forza maggiore.
La garanzia in caso di compromissione di Falcon Complete non è attualmente disponibile in Italia e in Giappone e potrebbe essere limitata in altre regioni. I clienti sono pregati di contattare il proprio rappresentante CrowdStrike per tutti i dettagli sull'idoneità.
1Global Threat Report 2025 di CrowdStrike
2MITRE Engenuity ATT&CK® Evaluations for Managed Services, Round 2
3Valutazioni del valore aziendale (BVA, Business Value Assessment) di CrowdStrike condotte con singoli clienti Falcon Complete
4Metrica operativa del team Falcon Complete
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