Internet das Coisas Estendida (XIoT)

O que é a Internet das Coisas Estendida (XIoT)?

A Internet das Coisas Estendida (XIoT) é um termo abrangente que inclui toda a internet das coisas (IoT) ou dispositivos físicos conectados à Internet. Ela abrange IoT, tecnologia operacional (OT), internet das coisas médicas (IoMT), IoT industriais (IIoT) e controle de supervisão e aquisição de dados (SCADA).

Objetos cotidianos como carros inteligentes, dispositivos domésticos e rastreadores de condicionamento físico vestíveis são apenas alguns exemplos de itens conectados à web como parte da Internet das Coisas.

Na frente empresarial, a incorporação de dispositivos e equipamentos interconectados dentro de uma organização traz a promessa de inaugurar uma “quarta revolução industrial”. De fato, mais de 80% dos executivos de vários setores dizem que a IoT é essencial para algumas ou todas as suas linhas de negócios.

Aqui está tudo o que você precisa saber para entender o conceito de IoT em nosso mundo cada vez mais conectado.

Definição de Internet das Coisas

A Internet das Coisas refere-se à rede de objetos físicos interconectados — dispositivos, veículos, eletrônicos e outros dispositivos físicos — que são equipados com sensores, software e conectividade de rede, permitindo que eles coletem e troquem dados. Graças à coleta de dados relevantes, os dispositivos de IoT podem interagir com seu ambiente e aprender uns com os outros.

Esses “objetos inteligentes” abrangem todas as esferas da vida, desde termostatos inteligentes para “casas inteligentes”, smartphones e laptops até máquinas industriais complexas e redes de transporte. Muitos governos estão até mesmo prevendo “cidades inteligentes” inteiras que cobrirão a aplicação de IoT em larga escala. O objetivo final da IoT é aumentar a eficiência, aprimorar a tomada de decisões e criar novas oportunidades integrando perfeitamente os mundos digital e físico.

Exemplos de dispositivos XIoT

Os dispositivos XIoT estão ao nosso redor — em casa e em nossos negócios.

Aqui estão alguns exemplos de dispositivos XIoT:

OT

• Controladores Lógicos Programáveis (CLPs)
• Interface Homem-Máquina (IHM)
• Estações de trabalho de engenharia (EWS)
• SCADA

IoT

• Iluminação
• Câmeras
• Scanners biométricos

Sistemas de gestão de edifícios

• Elevadores
• Climatização
• Sistemas de rede inteligente

IIoT

• Sensores
• Bombas
• Robótica

IoMT

• Tomografia computadorizada
• Analisador de gases sanguíneos
• Analisador de hematologia
• Máquina de anestesia

Como funciona a XIoT

A XIoT opera por meio de uma combinação de quatro componentes que interoperam para formar um sistema XIoT coeso:

• Dispositivos/sensores: os dispositivos são equipados com sensores que coletam diversos tipos de dados, como temperatura, localização, movimento e muito mais.
• Conectividade: todos esses dados coletados são enviados para a nuvem e, para chegar lá, é preciso ter conectividade. Os dispositivos XIoT usam uma ampla gama de opções de conectividade, como Wi-Fi, Bluetooth, rede celular, satélite, Ethernet e redes de longa distância de baixo consumo de energia (LPWANs).
• Processamento de dados: a riqueza dos dados coletados é valiosa para fornecer insights significativos. Quando os dados chegam à nuvem, algoritmos avançados e machine learning são aplicados para extrair essas informações.
• Interface do usuário: esses insights de dados são disponibilizados ao usuário para ajudá-lo a informar a tomada de decisão. Ele pode ser entregue por meio de uma notificação, como um alerta de texto, ou um usuário pode ter uma interface via aplicação XIoT que permite que ele acesse os dados proativamente.

Benefícios e importância da XIoT

A XIoT tornou-se uma criadora de tendências e um novo impulsionador econômico para muitas empresas modernas. As iniciativas XIoT estão gerando benefícios comerciais reais e espera-se que seu impacto positivo cresça nos próximos anos. Por exemplo, 46% das organizações relatam ganhos de eficiência com o dispositivo XIoT. Veja alguns dos principais benefícios comerciais da XIoT:

Eficiência melhorada

A XIoT facilita a automação do processo, o que minimiza a necessidade de intervenção humana e a probabilidade de erros. Além disso, as soluções XIoT fornecem insights em tempo real de todos os cantos da organização, quer você esteja automatizando estoque, cadeia de suprimentos ou prestação de serviços. Isso permite que a organização monitore, controle e otimize as operações e melhore a eficiência em todos os fluxos de trabalho da empresa.

Tomada de decisão baseada em dados

Os dados gerados pela XIoT fornecem à organização insights valiosos sobre as principais métricas operacionais, desempenho do produto, satisfação do cliente e muito mais. Também facilita a colaboração entre equipes, pois elas podem trabalhar com os mesmos conjuntos de dados compartilhados. Além disso, permite que eles analisem dados mais rapidamente do que nunca. Essa abordagem baseada em dados permite uma tomada de decisão informada que pode levar a melhores estratégias e resultados.

Economia de custos

As oportunidades são infinitas para as organizações experimentarem economia de custos com suas iniciativas XIoT. Por exemplo, ao otimizar as operações e minimizar o desperdício, a XIoT pode resultar em economias de custos significativas. A manutenção proativa também ajuda as organizações a antecipar falhas nos equipamentos para que possam prever quando a manutenção é necessária, o que reduz o tempo de inatividade e evita reparos dispendiosos.

No lado do gerenciamento de ativos da empresa, a XIoT pode capacitar as empresas com dados de inventário confiáveis em tempo real, permitindo que elas evitem excesso de estoque ou faltas de estoque. Isso gera melhorias nas vendas devido à disponibilidade dos produtos e ajuda a minimizar os custos de transporte.

A economia de custos é o principal impulsionador da receita de 54% dos projetos empresariais de IoT.

Melhor experiência do cliente

A XIoT permite experiências personalizadas e responsivas ao cliente. Dispositivos inteligentes, como monitores de saúde vestíveis, podem fornecer aos usuários insights em tempo real, aumentando seu envolvimento e satisfação. No varejo, o dispositivo XIoT pode melhorar a experiência de compra ao fornecer recomendações personalizadas e otimizar o layout da loja com base no comportamento do cliente. Isso pode levar ao aumento das vendas e à melhoria da satisfação do cliente.

Maior produtividade do funcionário

A XIoT ajuda a organização a agilizar e simplificar processos, liberando o funcionário para se concentrar em atividades de maior valor. Em ambientes de negócios com muitos processos, o equipamento habilitado para XIoT pode rastrear processos de produção, identificar gargalos e otimizar os fluxos de trabalho, o que ajuda a melhorar a eficiência do funcionário e reduz o tempo de inatividade ocioso resultante de interrupções de processos.

Modelos de negócios integrados

No contexto da XIoT, novos modelos de negócios integrados envolvem a convergência perfeita de produtos, serviços, dados e plataformas digitais que capacitam a organização a fornecer soluções holísticas às demandas do mercado e às necessidades dos clientes. Em vez de oferecer produtos independentes, as empresas podem criar ecossistemas onde dispositivos e serviços interconectados colaboram para oferecer valor aprimorado. Essa mudança é motivada pelo entendimento de que o cliente busca não apenas produtos, mas os resultados que eles podem oferecer.

Tecnologias que tornam a XIoT possível

A XIoT conta com uma ampla gama de tecnologias que se unem para tornar os sistemas XIoT possíveis. As principais tecnologias que permitem a XIoT incluem:

• Redes de sensores sem fio: essas redes conectam sem fio um conjunto de dispositivos com sensores, permitindo que eles coletem e compartilhem dados perfeitamente.

• Computação em nuvem: a nuvem serve como hub central onde os dados acumulados são armazenados, processados e analisados, fornecendo recursos computacionais escaláveis e poderosos.

• Protocolos de comunicação: esses protocolos estabelecem as regras e a linguagem para que os dispositivos se comuniquem de forma eficaz, garantindo uma troca de dados tranquila em todo o ecossistema XIoT.

• Sistemas integrados: no coração do dispositivo XIoT, os sistemas integrados controlam e gerenciam com eficiência as funções do dispositivo, permitindo que eles interajam com o mundo físico.

Casos de uso da XIoT

A XIoT está transformando indústrias ao alavancar dados e conectividade para melhorar processos, aprimorar experiências de usuários e permitir um gerenciamento de recursos mais eficiente. Veja aqui cinco setores que foram revolucionados pela XIoT:

Saúde

A XIoT causou um impacto significativo no setor de saúde por meio de dispositivos de saúde vestíveis que monitoram continuamente os sinais vitais. Os profissionais de saúde podem monitorar esses dados remotamente, configurar alertas para leituras críticas e intervir prontamente se houver alguma anormalidade ou preocupação. Este modelo de monitoramento constante habilitado pela XIoT melhora os resultados dos pacientes com detecção precoce de possíveis problemas de saúde, prevenindo complicações e reduzindo a necessidade de consultas presenciais frequentes.

• Exemplo: monitores de saúde vestíveis 

A XIoT permite que dispositivos vestíveis, como rastreadores de condicionamento físico e smartwatches, monitorem continuamente sinais vitais, como frequência cardíaca, pressão arterial e padrões de sono. Esses dados são transmitidos aos profissionais de saúde e cuidadores, permitindo que eles iniciem acompanhamentos proativamente quando houver leituras anormais.

Manufatura

A XIoT na manufatura, frequentemente chamada de Internet Industrial das Coisas, introduziu avanços significativos no setor, melhorando a forma como as organizações fabricam produtos, vendem aos clientes e fazem o acompanhamento do suporte. A XIoT permite a criação de “fábricas inteligentes”, onde máquinas, equipamentos e processos são interconectados e se comunicam perfeitamente.

• Exemplo: manutenção preditiva em fábricas

O sensor XIoT integrado em máquinas e linhas de produção coleta dados em tempo real sobre fatores como temperatura, umidade, pressão, vibração e taxas de produção. Esses dados são transmitidos a um sistema central, onde são analisados para otimizar as operações de fabricação e detectar anormalidades ou possíveis problemas.

Agricultura

Dispositivos XIoT na “agricultura inteligente”, como sensores de equipamentos e drones, oferecem insights em tempo real das condições da colheita. Esses dados ajudam os agricultores a tomar decisões informadas sobre irrigação, controle de pragas e épocas de colheita, resultando em maior produção e lucratividade das colheitas.

• Exemplo: agricultura de precisão 

Sensores de umidade do solo, estações meteorológicas e leituras de temperatura são usados na agricultura de precisão. Os agricultores podem coletar dados em tempo real sobre as condições do solo, padrões climáticos e saúde das plantações. Ao analisar esses dados, eles podem otimizar os cronogramas de irrigação, aplicar fertilizantes de forma mais eficiente e detectar sinais precoces de doenças ou pragas.

Transporte

Veículos conectados equipados com sensor XIoT e GPS melhoram a segurança, a navegação e o gerenciamento de tráfego, e as previsões atuais preveem que cerca de 88% dos novos veículos envolverão telemática IoT até 2025. A XIoT garante benefícios comerciais como maior segurança do motorista, melhores condições ambientais, monitoramento de veículos em tempo real e uma melhor experiência de viagem.

• Exemplo: veículos conectados e gerenciamento de tráfego 

Veículos equipados com XIoT podem se comunicar entre si e com infraestrutura de transporte, como semáforos e sensores de estrada. Isso permite atualização de tráfego em tempo real e roteamento otimizado. Além disso, o sensor XIoT em veículos pode monitorar fatores como pressão dos pneus e desempenho do motor, alertando motoristas e equipes de manutenção sobre possíveis problemas antes que eles se agravem.

Varejo

Seja comprando on-line ou em uma loja física, os consumidores esperam que as compras sejam fáceis, simples e agradáveis, e as tecnologias de lojas inteligentes estão transformando o mercado de varejo para melhorar a experiência do cliente. As lojas de varejo inteligentes dão suporte à jornada de compras e ao processo de compra do cliente integrando uma variedade de tecnologias inteligentes — como códigos QR, prateleiras inteligentes, carrinhos de compras virtuais, pagamentos móveis e checkout de autoatendimento — durante toda a experiência de compra.

• Exemplo: compras personalizadas 

Os varejistas podem usar totens alimentados por XIoT colocados nas lojas para enviar ofertas e notificações personalizadas aos smartphones dos compradores com base em sua localização na loja. Isso melhora a experiência de compra ao fornecer descontos relevantes e informações sobre os produtos. Os varejistas também podem rastrear os movimentos e o comportamento dos clientes para otimizar o layout das lojas e o posicionamento dos produtos.

Em 2023, 80% dos varejistas adotarão tecnologias XIoT para monitorar as preferências dos clientes, otimizar o gerenciamento de estoque e oferecer promoções baseadas em localização.

Desafios da XIoT

Apesar de todas as vantagens da XIoT, há possíveis impactos negativos que as empresas podem enfrentar se as implantações da XIoT não forem cuidadosamente planejadas e gerenciadas. Desde ataques de segurança que colocam em risco as operações e a confiança do cliente até sobrecarga de dados que impede a tomada de decisões, é importante que as organizações entendam e abordem esses riscos para aproveitar todo o potencial da XIoT.

Riscos de segurança e privacidade

Para a organização, a proliferação de dispositivos XIoT e tecnologias facilitadoras introduz riscos significativos de segurança e privacidade. De fato, com 1,5 bilhão de ciber ataques por ano focados exclusivamente em dispositivos XIoT, a segurança continua sendo uma das principais preocupações.6

Ao adotar ecossistemas XIoT, as organizações devem navegar pelos riscos de vulnerabilidade decorrentes de medidas inadequadas de segurança de dispositivos, o que pode abrir caminho para que invasores obtenham acesso não autorizado. A natureza interconectada dos dispositivos XIoT também expande a superfície de ataque de uma organização, permitindo que atores mal-intencionados explorem um dispositivo comprometido como base de apoio para se infiltrar em toda a rede.

Além disso, os dispositivos XIoT que coletam grandes quantidades de dados confidenciais são alvos atraentes para atores mal-intencionados. Isso aumenta o risco de ataque à privacidade, bem como de compartilhamento não autorizado de dados, o que pode levar à perda de dados, não conformidade regulatória e danos à marca e ao valor da organização no mercado.

Desconexão em operações em equipes que usam padrões diferentes

A XIoT envolve diversos dispositivos e plataformas. Devido à falta de protocolos e padrões de comunicação, isso pode criar uma desconexão e levar a problemas de incompatibilidade para as organizações quando as equipes criam suas próprias iniciativas de XIoT.

Dispositivos de diferentes fabricantes nem sempre funcionam perfeitamente juntos, o que pode complicar a interoperabilidade e o compartilhamento de dados entre dispositivos. Sem um ecossistema de IoT coeso, as organizações podem ficar presas trabalhando em silos de dados com análises limitadas. Isso impede que a organização obtenha uma visão holística. Por exemplo, em uma configuração de manufatura inteligente, máquinas que não funcionam bem juntas podem prejudicar a capacidade da empresa de otimizar a produção em tempo real.

Sobrecarga de dados

De acordo com projeções da IDC, haverá 42 bilhões de dispositivos XIoT conectados até 2025, o que gerará 79,4 zettabytes de dados. Considerando isso, é fácil entender como o grande volume de dados gerados pela XIoT pode aumentar exponencialmente o armazenamento de dados de uma organização. Essa sobrecarga de dados também pode sobrecarregar as capacidades de processamento de uma organização e reduzir a largura de banda da rede.

Sem estratégias eficazes para gerenciamento e análise de dados, as empresas correm o risco de perder insights valiosos enterrados em meio aos dados. Essa sobrecarga também pode levar a atrasos na tomada de decisões, incapacidade de responder a eventos em tempo real e aumentos significativos nos custos de armazenamento de dados.

Desafios regulatórios e legais

A coleta de dados, o armazenamento e o uso de dispositivos XIoT levantam uma série de questões legais e regulatórias. Leis de privacidade, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), estabelecem diretrizes rígidas para coleta de dados e permissão de usuários, e o não cumprimento pode resultar em penalidades significativas.

As organizações em setores regulamentados devem considerar se o compartilhamento e processamento de dados XIoT entram em conflito com as regulamentações que regem a propriedade e o consentimento dos dados. Além disso, em caso de acidentes ou falhas relacionadas à XIoT, podem surgir disputas sobre propriedade e responsabilidade de dados, levando a disputas legais dispendiosas. Todos esses cenários elevam o nível de conformidade para implantação de IoT.

O futuro da IoT

O futuro da IoT traz possibilidades interessantes. Com a adoção contínua das redes 5G, os dispositivos IoT terão conectividade mais rápida e confiável. A computação de ponta habilitará o processamento de dados em tempo real no nível do dispositivo, reduzindo a latência (especialmente em áreas rurais) e melhorando os tempos de resposta.

O potencial da IoT não vem apenas da conexão de bilhões de dispositivos, mas do uso de grandes quantidades de dados valiosos para automatizar vários processos de negócios. À medida que a IoT se torna mais arraigada nas operações de uma organização, abordar os desafios de segurança e privacidade e garantir uma implantação responsável será essencial para liberar todo o seu potencial.

Abordagem da CrowdStrike para IoT e XIoT

À medida que as redes de TI e TO convergem, as ameaças que antes eram protegidas por redes de sistemas de controle industrial (ICS) fisicamente isolados estão comprometendo ativos de XIoT. A proteção da sua infraestrutura de IoT começa com a compreensão dos seus ativos. Com insights em 10 minutos ou menos, CrowdStrike Falcon Insight® para IoT fornece o tempo mais rápido do setor para concluir a visibilidade da XIoT com infraestrutura zero para implementar ou operar.

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