CrowdStrike 為 Falcon Complete™ 客戶提供擔保，如果在受到 CrowdStrike Falcon® Complete 保護的環境中發生安全性事件，可涵蓋高達 100 萬美元的資料外洩回應支出。
受到 Falcon Complete Next-Gen MDR 保護的客戶
攻擊者不僅會攻擊，還會規劃、操作和執行。
老練的攻擊者動作迅速，且潛伏在暗處。
1.
79% 的偵測結果
不含惡意軟體1
3.
26% 雲端入侵增加比例1
2.
48 分鐘 — 平均突破時間1
4.
50% 存取代理廣告年增率1
由真正的專家即時回應，成果清晰可見。
全天候專家主導防護、快速偵測以及通過驗證的回應能力 – 可隨時滿足您的需求。
4 分鐘
平均偵測時間。2
75%
平均回應時間 (MTTR) 縮短。3
1300 萬以上
每年解決的偵測事件數。4
運用 CrowdStrike 的力量
取得專家主導防護，以因應現今最複雜的威脅，包括勒索軟體、網路釣魚與零日攻擊。我們運用全年無休的模式以及火力組結構，即時偵測、中斷以及消除進階攻擊，為您免去繁瑣作業。
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阻止跨網域攻擊
透過 CrowdStrike Falcon® Next-Gen SIEM，運用跨端點、身分識別、雲端和第三方資料的防護機制，在狙殺鏈早期就遏止攻擊。透過全面掌握網路邊界、電子郵件和 SSO 等，我們的專家可以執行整個攻擊面的偵測與回應。
專家主導、AI 加速的 MDR
享有快速威脅偵測與回應。我們的專家透過 CrowdStrike Charlotte AI 提供全天候的服務，使用生成式 AI 和代理式工作流程，進行即時偵測、調查和回應。我們以 AI 的速度來運用人類專業知識，保護您的業務免於攻擊者的威脅。
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全網域威脅獵捕
透過由 CrowdStrike Falcon® Adversary OverWatch 強化的 MDR，阻止資料外洩。我們提供 AI 驅動、情報主導的全天候威脅獵捕，涵蓋端點、身分識別、雲端工作負載，以及第三方新一代 SIEM 資料。
專業威脅補救措施
透過專家主導、全週期的補救措施，跨端點、雲端、身分識別和第三方網域來消除威脅。從偵測到回應，我們的團隊會採取快速果斷的行動，讓您獲得完善防護，且不會增加額外負擔。
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客戶案例
瞭解組織為何信任 Falcon Complete Next-Gen MDR。
新增功能
駭客入侵防護擔保常見問題
客戶購買的 Falcon Complete 隨附擔保涵蓋範圍，無需額外費用。
CrowdStrike Falcon® Complete 是統包解決方案，結合 Falcon Endpoint Protection (EPP) 技術與 Falcon Complete 團隊的技能和經驗。此團隊會接管 Falcon 平台的系統管理和監控作業，並 24 小時應對威脅。
客戶每年度擔保期間的涵蓋範圍層級，與客戶在該期間的 Falcon Complete 訂閱授權數量相對應。擔保防護的總數額取決於層級，如下表所示：
已授權端點數量 | 擔保上限* |
高達 4,999 | 100,000 美元 |
5,000-10,000 | 500,000 美元 |
10,001 以上 | 1,000,000 美元 |
*可能受到網路勒索付款細項賠償限額 100,000 美元之限制
若要符合擔保涵蓋範圍，安全性事件必須構成第三方未經授權存取受 Falcon Complete 保護的端點作業系統，導致客戶資料遭惡意外洩、破壞及/或不可逆加密，且客戶合理認為該資料價值超過 5,000 美元。
擔保涵蓋特定的資料外洩回應費用，及客戶產生的支出，包括法律諮詢、鑑識服務、通知費用、身分盜用，以及信用監控、公共關係和網路勒索付款。
購買 Falcon Complete 訂閱即隨附擔保。客戶無需支付額外費用。 擔保純粹是提供給客戶的附加價值權益。
客戶必須訂閱 Falcon Complete，並同意擔保條款與條件。
從客戶簽署擔保協議之日起，提供 12 個月的擔保。同時，客戶必須維持有效的 Falcon Complete 訂閱。
僅經銷商夥伴可以。由於 CrowdStrike 駭客入侵防護擔保隨附於標準 Falcon Complete 套件組合，在適用地區，經銷商夥伴預定向客戶提供擔保。其他 CrowdStrike 合作夥伴則不符合資格，而且如果他們選擇提供擔保，則必須提供自己的擔保。這是因為他們還提供 CrowdStrike 生態系統之外的其他第三方產品和服務。
否。擔保協議是為 CrowdStrike 的保險涵蓋範圍量身打造，因此僅提供「接受或放棄」的選項。
否。擔保僅適用於 Falcon Complete。
所有新的 Falcon Complete 客戶均符合擔保資格；然而，先前已存在的安全性事件不在涵蓋範圍內。
否。安全性事件必須是在擔保期間內發生，而後被發現。
是。受保護的端點必須支援 Windows、MacOS 或 Linux 作業系統，且這些作業系統必須隨時配置為 CrowdStrike Falcon Complete 建議的衡量安全態勢 (或更高)。客戶一開始會收到 Falcon 平台的唯讀存取權。
是。擔保涵蓋範圍排除由於客戶允許清單上的端點、改變組態而低於衡量安全態勢、未遵循 CrowdStrike 的預防或補救措施說明，以及修改 Falcon Complete 產品等情況所造成的安全性事件。 其他排除項目包括客戶的詐欺、犯罪或惡意行為，違反法律的行為，以及其他實質的不可抗力事件。
Falcon Complete 駭客入侵防護擔保目前不適用於義大利或日本，並可能在其他地區受到限制。客戶需聯絡其 CrowdStrike 業務代表，以瞭解與資格相關的完整詳細資料。
1CrowdStrike 2025 年全球威脅報告
2MITRE Engenuity ATT&CK® 評估：託管服務，第二輪
3與個別 Falcon Complete 客戶合作進行的 CrowdStrike 業務價值評估 (BVA)
4Falcon Complete 團隊營運指標
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